全球性經(jīng)濟危機正在打亂我們的發(fā)展步伐。受美國次貸危機影響，從2008年6月以來，金融海嘯席卷全球，全球股票市場出現(xiàn)了罕見的集體暴跌行情，世界范圍內(nèi)的廣大投資人遭受重創(chuàng)，對中國實體經(jīng)濟的危害正在逐漸顯露。印刷企業(yè)屬于加工型企業(yè)，依附于其他行業(yè)的發(fā)展，更易受這次經(jīng)濟危機影響。溫家寶總理說過，在危機到來的時候保持信心是第一位的。我們的企業(yè)不僅要用經(jīng)濟的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系，更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念。經(jīng)濟危機了，企業(yè)精神不能出現(xiàn)危機，印刷企業(yè)的文化也不能出現(xiàn)危機。
這些年來，我們的印刷企業(yè)在企業(yè)文化塑造方面作了很多有意義的探索，但是企業(yè)文化塑造的成功案例卻不是很多，我們很多企業(yè)在興旺的時候把企業(yè)文化當作口頭禪，而一旦遭遇危機，卻又發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最缺乏的恰恰是企業(yè)文化。有一部分企業(yè)塑造企業(yè)文化就是為了跟風，別人做我們也做，不管目的和作用。其實，加強企業(yè)文化建設，不論是對企業(yè)還是對社會、不論是對當前還是對未來都有著十分重要的意義。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化建設是企業(yè)管理發(fā)展史上的一場文明變革。管理學認為企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。它是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐漸形成的企業(yè)價值觀、理念、精神、道德、習慣、風尚等的綜合與統(tǒng)一。我國未來15年企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃綱要指出：“以人為本，鑄造和諧；誠信為基，創(chuàng)新為魂；打造特色，彰顯個性；積極引導，逐步推進。”這是我國企業(yè)文化建設中的指導方針，它的具體內(nèi)涵包括以下幾個方面：
1.以人為本，鑄造和諧
這要求我們在進行企業(yè)文化建設時，堅持“以人為本”的理念，既必須依靠人，又是為了人。吸引企業(yè)全體員工都參與企業(yè)文化建設，才能真正形成有自己特色的企業(yè)文化。只有通過企業(yè)文化建設促使全體員工的素質(zhì)提高了，才能保證企業(yè)不斷發(fā)展、持續(xù)前進。應該通過企業(yè)文化建設，倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，正確處理領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間、管理者與被管理者之間、體力勞動者與腦力勞動者之間、不同工種之間，還有勞資之間以及企業(yè)與國家之間的關(guān)系，使企業(yè)真正成為一個人際關(guān)系良好的、團結(jié)友愛的和諧組織。
2.誠信為基，創(chuàng)新為魂
就是要求我們在進行企業(yè)文化建設時，堅持誠信為本。誠信不僅是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，也是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中贏得供應者和需求者以及社會認同的基本因素，失去了誠信也就失去了社會的信任，企業(yè)隨之就會衰落。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不竭動力。只有持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷攀升，一步步地做強做大做優(yōu)做精。不能創(chuàng)新，企業(yè)就沒有活力，就不能發(fā)展。所以，企業(yè)文化必須有利于全面增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力，以創(chuàng)新為魂。
3.打造特色，彰顯個性
就是要求我們在進行企業(yè)文化建設時，注重各自企業(yè)的特色，有特色才有個性。有特色、有個性的企業(yè)文化，才是真正來源于本企業(yè)廣大員工及其生產(chǎn)經(jīng)營實踐的文化。只有這種企業(yè)文化才能為廣大員工所認同，從而才具有導向作用和不竭的活力。也只有這種企業(yè)文化，才能形成企業(yè)的競爭力，企業(yè)才會有持續(xù)的生命力。
不同企業(yè)的企業(yè)文化雖然各具特色、各有個性，但它們應該有一個共同任務，就是把自己的企業(yè)建設成為一個資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、和諧發(fā)展的企業(yè)。
4.積極引導，逐步推進。就是要求我們在進行企業(yè)文化建設時，大力發(fā)展先進文化，支持健康有益文化，把企業(yè)文化建設引導到正確的健康的積極向上的方向上來。
充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用
當前，在全球性經(jīng)濟危機的形勢下，企業(yè)面臨著更為嚴峻的挑戰(zhàn)，國際競爭和國內(nèi)競爭將更加激烈。面對不利的形勢，我們要善于發(fā)揮文化的作用來調(diào)整員工的思想觀念及心理壓力，為渡過經(jīng)濟危機提供精神動力和思想保證。我們要努力將企業(yè)文化融入企業(yè)的經(jīng)營理念、管理方式、價值觀念、群體意識和道德規(guī)范等許多方面，發(fā)揮企業(yè)文化的應有作用。
1.注重人文力量
企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在其人文力量，它通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標，把員工凝聚在企業(yè)周圍，可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實現(xiàn)自我價值并且擁有豐富多彩生活的工作環(huán)境。
根據(jù)馬斯洛的需求原理和人才激勵的雙因素理論我們應明白一個道理：一方面，物質(zhì)需求是永遠沒有滿足的；另一方面，單靠物質(zhì)需求也不能真正留住有抱負的人才。當物質(zhì)激勵達到一定程度時，邊際效應開始遞減，我們留住人才，保持團隊激情的唯一有效手段還是文化。只有得到員工認可的使命與責任，才能激發(fā)組織內(nèi)人員的無限力量。
在如今的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)要更加團結(jié)，要有共渡難關(guān)的決心和智慧。當然這不是單純地向員工提出一定的要求和宣傳，更多地是要求企業(yè)管理者用智慧拿出一系列的措施來團結(jié)你的員工。在這個時候，與你共患難的員工是你的依靠，也是你的力量所在。我國文化中有很多關(guān)于這方面的精神和智慧可供我們印刷企業(yè)的管理者所用。要通過有效的活動與制度，使員工具有使命感和責任感，自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上，把個人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上，并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力以及企業(yè)精神的重要構(gòu)成。
2.完善相關(guān)制度
經(jīng)濟形勢的不斷變化，對企業(yè)的管理提出了更高的要求。過去那種機械的、僵硬的、命令式的管理，已經(jīng)不適應現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個根基上，運用文化的力量和非經(jīng)濟的手段對員工進行管理，完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變，才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點和落腳點，才能使企業(yè)形成遵章守紀、明禮誠信、團結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻、健康向上、生機勃勃的內(nèi)部氛圍，企業(yè)管理才能到達更高的層次。
良好的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)保持清醒，穩(wěn)步前進，在逆境中少犯錯誤。要渡過經(jīng)濟危機，一方面是要團結(jié)大家，鼓舞士氣，形成一群有共同理想、共同使命，互相認同，配合默契的員工隊伍。同時要進一步開源節(jié)流，在一定程度上降低企業(yè)運營成本。印刷企業(yè)可以采用給全體員工寫公開信的方式，讓員工知道企業(yè)準備如何應對經(jīng)濟危機。這樣做的目的首先是給員工一個穩(wěn)定的工作環(huán)境，特別是那些有能力，對企業(yè)有價值的員工。
員工有了一個穩(wěn)定的工作預期，會對企業(yè)有一種安全感，增強員工對于自己企業(yè)的信心，這就非常有利于企業(yè)開展工作。員工對于企業(yè)的認同，將會使他在工作中真正地把企業(yè)的事當成自己的事，而淡化那種給別人打工的感覺。這些思想上的變化僅靠給員工漲工資是很難獲得的。
另外，在經(jīng)濟危機期間，我們可以推進一些平時很難推行的措施，發(fā)動員工給企業(yè)提合理化建議，就如何能夠開源節(jié)流，如何能夠進一步簡化工作流程，完善工藝流程，提高生產(chǎn)效率，發(fā)掘新的商機等問題進行探討。企業(yè)要充分調(diào)動員工的積極性，讓平時那些員工們自己心里想的，但又不愿意說的好點子、好創(chuàng)意在危機時候和盤托出。這對企業(yè)進一步完善管理制度、提高工作效率、增強競爭力是有積極意義的。
3.實施文化戰(zhàn)略
平版印刷術(shù)的發(fā)明已有百年歷史，它經(jīng)歷了石版印刷階段、直接印刷階段、間接印刷階段。這三個階段飛躍發(fā)展，不知淘汰了多少印刷企業(yè)，同時也崛起了一大批新興印刷企業(yè)。適者生存、大浪淘沙，社會的發(fā)展就是這樣要求我們的印刷企業(yè)不斷地去適應時代需求。面對當前的經(jīng)濟危機，同樣需要我們以積極的態(tài)度去應對。
企業(yè)的生命在于不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的起點在于學習，環(huán)境的適應依賴學習，應變的能力來自學習，這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍，把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織。環(huán)境變化越劇烈，企業(yè)就越需要及時調(diào)整自身的能力。要想把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織，就必須認真做好員工培訓工作。特別是在經(jīng)濟困難的時期，我們更可以利用生產(chǎn)空閑時間，開展對員工的培訓。
一般而言，企業(yè)面臨經(jīng)濟危機時的第一個動作就是想辦法砍掉成本。不少企業(yè)都認為培訓和市場收益沒有直接關(guān)系，因此培訓費用往往成為首先被砍掉的對象。其實，在經(jīng)濟困難時期，不要一刀切，而要選擇性地節(jié)省成本。有些培訓和發(fā)展工作也許可以緩一緩，但有些則是與企業(yè)核心能力相關(guān)的，一點都不能省。
培訓的目的在于應用，這是培訓的動力，也是培訓的歸宿。以往有些印刷企業(yè)，特別是國有印刷企業(yè)，培訓的熱情是高的，但是往往是一陣風、走過場。當今時代要求我們通過培訓，學習新觀念、新知識、新方法，樹立市場觀念，掌握分析問題解決問題的方法，學以致用，轉(zhuǎn)變行為，持續(xù)改進工作績效，創(chuàng)出企業(yè)新時期的競爭優(yōu)勢。
建立自身的企業(yè)文化，不僅是企業(yè)管理變革的新趨勢，而且是經(jīng)濟危機時期的新要求。企業(yè)文化的構(gòu)建，可以與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補的整體，獨創(chuàng)出一種管理新意境，以一種柔性管理的文化形態(tài)，構(gòu)筑個性約束與柔性導向相結(jié)合的管理機制，從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。我們的印刷企業(yè)必須堅持以人為本的價值觀，并有效地將這種價值觀同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來，切實提高員工隊伍整體素質(zhì)，才能迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)，順利渡過經(jīng)濟危機的難關(guān)。
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