王姓同學(xué)在一家印刷公司做業(yè)務(wù)兩年，其間給公司創(chuàng)造很多價(jià)值，帶來很多客戶，由于愛好使然，對設(shè)計(jì)鐘情的他選擇離開印刷公司、離開業(yè)務(wù)，重新在家鉆研設(shè)計(jì)。在公司兩年來，王姓同學(xué)工作勤勉，忠誠踏實(shí)，一心為公，但令他費(fèi)解的是在離職前一天，公司經(jīng)理以一理由當(dāng)即封掉其企業(yè)郵箱，并告之其相關(guān)客戶離職，使本來準(zhǔn)備好好回報(bào)公司、繼續(xù)義務(wù)為公司介紹業(yè)務(wù)的王姓同學(xué)“大跌眼鏡”，興趣茫然。
本來做業(yè)務(wù)兩年，積累許多客戶，發(fā)出去數(shù)千張名片，留下都是這個企業(yè)郵箱，如果能保留一段，有業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)給公司是件好事，況且這位同學(xué)在公司表現(xiàn)很好，但公司卻以這種方式處理此事。員工離職，關(guān)閉企業(yè)郵箱是一件很正常不過的事，但應(yīng)講究方式方法，給人一種不信任感，大有“防人防賊之嫌”，給人一種不好的感覺。
大至一些決策，小至一些員工請病假事假，不相信人，疑神疑鬼，成為一名經(jīng)理致命的弱點(diǎn)。中國有句俗語：“用人不疑，疑人不用，”既然通過層層把關(guān)把他招聘進(jìn)來，就應(yīng)該相信員工，信任是一種巨大的力量。
信任你的員工，你的員工會為你賣命，工作上更加賣力，一定要對得起經(jīng)理對自己的信任，不能辜負(fù)經(jīng)理的期望，員工會倍加努力，“士為知己者死”;相反，不信任你的員工，會有影響他對企業(yè)的忠誠度，損害企業(yè)與員工間的關(guān)系，離心離德，使員工的積極性、主動性大打折扣，工作效率、績效也大打折扣，嚴(yán)重者走人“另投名主”，輕者消極怠工，損耗時(shí)間，受損失的還是經(jīng)理自己。
從另一個角度講，“用人要疑，疑人要用”，指的更多的是從另一層面來理解，從機(jī)制上、制度上來約束員工、監(jiān)督和規(guī)范員工行為，使員工以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，控制員工行為，能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。用制度來規(guī)避一些人為的東西，使管理趨以完善，管理水平得以提高。
信任是一種巨大的力量，也是一種經(jīng)營管理上一種法寶和重要手段。
信任你的員工，會點(diǎn)燃他們工作的激情，鼓舞士氣，大家齊心協(xié)力，沒有戰(zhàn)勝不了的對手，攻不破的“山頭”。疑心你的員工，會使你的氣度更小，胸懷更窄，事業(yè)更局限，成為發(fā)展事業(yè)的致命“軟肋”，影響你和企業(yè)的發(fā)展成長。員工與企業(yè)同心協(xié)力，無堅(jiān)不摧，會創(chuàng)造更大的輝煌。
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