徐州市今日彩色印刷有限公司總經理 孫 毅
觀點：利潤是企業(yè)生存之源
今年以來，受宏觀大環(huán)境的影響，人民幣升值，出口退稅政策改變，原材料價格上漲，勞動力成本上升等因素的集中顯現(xiàn)，使企業(yè)經濟效益急劇下滑，瀕臨虧損邊緣，許多企業(yè)難以為繼，面臨生死抉擇。印刷企業(yè)也不例外，各種成本因素紛紛上漲，但印刷工價始終漲不上去，究其原因，是多種多樣的，但其最主要的原因是供過于求，你漲價客戶就會尋求不漲價的企業(yè)。近十年來，國家免稅政策使大量多色印刷機大量引進，每年以2000余臺的速度進入中國印刷企業(yè)，即便是2007年免稅政策調整也仍未減弱設備進口的勢頭，供過于求的市場格局不僅沒有改善，反而愈演愈烈。在這種情況下，利潤和市場孰重孰輕不容回避地擺在了印刷企業(yè)的面前。
企業(yè)的生存之源在于利潤，沒有利潤的市場不會長久，無異于慢性自殺。隨著經濟的發(fā)展，自然資源的逐漸枯竭，印刷的主要材料—紙張價格的總體走勢還會上漲。如果放棄利潤，片面追求市場，不利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
如果要保持相對穩(wěn)定的利潤率，我認為有這么幾個思路供大家參考。
第一，產品多樣化。印刷企業(yè)是整個工業(yè)鏈中服務范圍最廣的一個行業(yè)，它可以為社會各個階層、各個行業(yè)提供不同的印刷品服務。在不同的服務領域中，隨著各行業(yè)的社會平均利潤率不同，企業(yè)利潤率高于社會平均利潤率的企業(yè)，它的價格，付款信譽都會好于其他企業(yè)，與他們合作，可以獲取較高利潤率，使企業(yè)保持相對穩(wěn)定的平均利潤。
第二，提供增值服務，延長企業(yè)產業(yè)鏈。根據(jù)客戶的要求，利用本行業(yè)與出版部門的關聯(lián)性，可以為客戶提供出版方面的服務，或者利用印前圖文資料的資源為客戶提供網頁宣傳介入廣告業(yè)，以及為客戶提供圖片方面的服務。通過以上服務，除可增加活源外，還可獲取一定的利潤。
第三，加強內部管理，降低成本，提高企業(yè)的競爭力。在印刷工價難以上漲的情況下，只有加強內部管理，才能獲取企業(yè)生存所需的利潤。
第四，積極參與行業(yè)協(xié)會的活動，在協(xié)調價格機制方面提出自己的意見。不參與價格戰(zhàn)，避免惡性競爭，保持同行業(yè)的基本工價，在質量和服務上參與平等競爭，提高企業(yè)誠信經營的信譽，這樣才會活源不斷，為企業(yè)生存和發(fā)展提供穩(wěn)定的基礎。
武漢市至和彩印包裝廣告有限公司總經理 朱孝洲
觀點：通過實力而不是價格來獲取市場
回顧上半年的印刷界，全國各地有為數(shù)不少的中小企業(yè)倒閉，一些大型企業(yè)的業(yè)績也差強人意，今年起，所有的原材料價格急劇上漲，紙張、油墨平均增幅超過35%，加上工資增加，客戶產品數(shù)量下降，由此看來今年的印刷業(yè)比以往經營難度更大，年內競爭更加激烈。
當前由于各種原因，不少企業(yè)已經面臨著生存的危機，甚至于不惜降低價格惡性競爭，形成惡性循環(huán)。業(yè)內人士普遍認為，一個產業(yè)結構調整，優(yōu)勝劣汰，重新洗牌的時刻到了。通過產業(yè)結構優(yōu)化，可讓有實力的公司走差異化道路，走精品發(fā)展之路。
至和的經營理念：科技是第一生產力。通過大膽引進運用最新技術、設備，外派員工培訓學習，至和努力捕捉最新發(fā)展商機，在產品質量、售后服務、提供增值服務上下功夫。
至和從不固步自封。從2003年購進第一臺海德堡開始，就不斷引進先進的進口設備，2007年又進行了新一輪的技術改造。從去年至今增加投入1700多萬元，引進了海德堡恒溫自動控制系統(tǒng)，質量控制自動記錄系統(tǒng)，調頻網制版印刷系統(tǒng)，與客戶網上互動（LNSITE）系統(tǒng)等。印刷科技含量的提高，生產效率的提高，人員的精簡，在提升了質量與效率之余，更提升了公司形象和品牌效應。
至和勇于承擔社會責任，響應、支持國家環(huán)保號召，自覺地實施綠色計劃。車間里使用的是大豆油墨，洗車水代替了汽油。盡管成本增加了，但從長遠考慮，更加利于公司發(fā)展。
來自美國NAPL的Mr.RichardPapale提出，印刷企業(yè)必須走向全面性、多功能，以客戶的需要為核心，發(fā)展全方位的增值服務，服務應包括一些跨越印刷的工作，例如設立網上支持平臺、數(shù)字資產管理及行政支持等工作。
印刷企業(yè)汰弱留強的情況愈來愈明顯，據(jù)統(tǒng)計，歐美地區(qū)每年印刷企業(yè)的數(shù)目都在減少，因此印刷企業(yè)要突圍而出，必須采取新印刷技術。相信將來必定會產生很多跨地域、提供綜合性服務的印刷企業(yè)。而那些繼續(xù)沿用一貫的經營模式，只提供單一的印刷服務，以價格來競爭的印刷企業(yè)，它們很有可能會被提供印藝傳播服務的印刷企業(yè)所取代。
高新技術的應用使印刷業(yè)面臨日新月異的變化?，F(xiàn)在誰站在技術的制高點上，誰就取得了絕對的競爭優(yōu)勢。躲開重復辦廠、同質化惡性降價的惡劣競爭，只有開拓新的管理思路，加強企業(yè)的內部管理，這是中小企業(yè)生存發(fā)展的唯一出路。
欣 言
觀點：既要利潤也要市場
今年以來復雜多變的宏觀經濟形勢，使很多印刷企業(yè)面臨著前所未有的困難形勢，利潤空間受到擠壓是困境下企業(yè)面臨的主要問題，我們企業(yè)也不例外。每每在這種時候，要利潤還是要市場的命題總會擺在每一個經理人面前。這個命題看上去是一個矛盾。如果要利潤，勢必要采取漲價措施來彌補成本上漲的損失，但在印刷這個無序競爭較為嚴重的行業(yè)，又不得不承擔客戶流失的風險。而如果要保住既有市場，毫無疑問，漲價是有百害而無一利的。
而事實上，從我廠的經驗看，利潤和市場間的矛盾并不是不可調和的。經過再三的權衡，以及詳細的研討論證，我廠在今年上半年進行了調價行動，不同種類活件的價格均有所上漲。在調價之前，我們也有頗多顧慮，最擔憂的是客戶會不會因為我們的漲價行動改投別家？競爭對手會不會趁機來挖我們的墻腳？但半年左右的時間證明，我們最初有些多慮了。的確，最初有個別客戶因為漲價而不再選擇我廠，但是比例很小，從某種意義上說，漲價措施提供給了我們一個淘汰客戶的機會—選擇我們的客戶，往往是對價格不十分敏感，更多關心服務和質量的優(yōu)質客戶。在這個前提下，被挖墻腳的擔憂自然也就不成立了。
在經營壓力面前，面對利潤與市場的矛盾，我們的第一選擇是利潤，卻并沒有對我們的市場造成太大戕害。借著這個話題的機會來反思，這是為什么？原因有很多，最主要的一點就是：如果為了保住現(xiàn)有市場不敢提價，那么就要一再壓縮成本，甚至生產當中還要使用一些成本相對低廉的替代品，這樣做出的產品，只能說是合格品，稍不留神還會產生次品。長期來看，并不利于企業(yè)的品牌和市場的擴大，只能是飲鴆止渴的短視行為。
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