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但這也并不能保證柯達(dá)占有十足的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。印刷行業(yè)的數(shù)碼化轉(zhuǎn)型并沒有像消費(fèi)領(lǐng)域那樣來勢(shì)洶洶。“我覺得這會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。”賈春林說。雖然在歐洲90%的印刷廠已經(jīng)在10年間完成了傳統(tǒng)印刷的數(shù)碼化，但是在中國(guó)數(shù)碼化的滲透率才不過50%。而如果說到顛覆了傳統(tǒng)印刷的數(shù)碼印刷，發(fā)展則更是緩慢。這涉及到技術(shù)的跟進(jìn)，例如也許柯達(dá)研發(fā)的Stream技術(shù)會(huì)是個(gè)突破，但這也取決于印刷廠是否樂意更新?lián)Q代。而印刷廠要更新設(shè)備成本不菲，這無疑給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手足夠的時(shí)間后發(fā)制人。
柯達(dá)還要努力適應(yīng)轉(zhuǎn)型和重組后的新角色。“我們是家新公司?！笨逻_(dá)全球副總裁葉鶯對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說?，F(xiàn)在，這家131歲的公司80%的銷售額都來自于3年前還不存在的產(chǎn)品；這家公司3年前的21名執(zhí)行官也只有3名待到了現(xiàn)在；而在這家公司待滿5年的員工也不到30%。甚至柯達(dá)這個(gè)用了100多年、消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放圃谝恍╊I(lǐng)域也不管用了。
“有時(shí)我覺得我的工作很難做?！笨逻_(dá)公關(guān)總監(jiān)田耕說。“因?yàn)榭逻_(dá)的品牌、形象、文化是積累了百來年的，但是我們現(xiàn)在卻要在幾年內(nèi)就改變它。”
消費(fèi)數(shù)碼轉(zhuǎn)型
7000家柯達(dá)中國(guó)加盟店，7000萬全球相片分享網(wǎng)站用戶—柯達(dá)去創(chuàng)業(yè)的前提是守業(yè)。
仍有很多人將目光集中在柯達(dá)大眾消費(fèi)數(shù)碼集團(tuán)。這部分和柯達(dá)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有更多相似—傳統(tǒng)相機(jī)轉(zhuǎn)型成數(shù)碼相機(jī)，傳統(tǒng)沖印變成數(shù)碼沖印……這些產(chǎn)品也離消費(fèi)者更近。正因?yàn)檫@一原因，人們對(duì)柯達(dá)抱著些許悲觀的看法，因?yàn)閮H僅從消費(fèi)數(shù)碼領(lǐng)域來看，柯達(dá)的確無法與索尼、富士等日本廠商匹敵。
事實(shí)上，柯達(dá)在2006年夏天已將數(shù)碼相機(jī)的設(shè)計(jì)和制造分拆給了偉創(chuàng)力國(guó)際有限公司，只保留品牌和對(duì)感光元器件的研發(fā)。在這一領(lǐng)域，柯達(dá)只想成為一個(gè)類似于“Intel Inside”的角色，僅提供核心元器件或?qū)＠?。這一趨勢(shì)在它和摩托羅拉的合作中變得明顯。今年6月，柯達(dá)開始向摩托羅拉提供拍照手機(jī)所需的攝像頭、感光元器件和照片管理軟件。
但在這一領(lǐng)域，柯達(dá)更多利潤(rùn)不是來自于數(shù)碼產(chǎn)品，而是來自于柯達(dá)的相紙和藥水。即使進(jìn)入數(shù)碼時(shí)代，柯達(dá)加盟店（Kodak Express，簡(jiǎn)稱KEX）的數(shù)碼沖印仍然缺少不了這些傳統(tǒng)耗材。
為在數(shù)碼轉(zhuǎn)型階段仍然能夠保持耗材的銷售量，柯達(dá)花了大力氣來幫助KEX店轉(zhuǎn)型。
“2000年時(shí)我很困惑，發(fā)現(xiàn)人們開始用數(shù)碼相機(jī)，而且傳統(tǒng)沖印設(shè)備無法對(duì)數(shù)碼照片進(jìn)行沖印?！崩顣喳愓f。她是北京一家叫做“美麗風(fēng)景”沖印店的店主。這時(shí)，柯達(dá)也開始通過在展會(huì)展出冷峻而具有數(shù)碼意向的概念店和派出銷售人員來游說KEX店主進(jìn)行轉(zhuǎn)型。這些店主所面臨的頗為兩難—要不面對(duì)急劇萎縮的傳統(tǒng)沖印，要不咬牙買下百萬人民幣的數(shù)碼沖印設(shè)備。李曉麗選擇了后者。
設(shè)備是柯達(dá)合作伙伴諾日士的，它給李曉麗帶來了不錯(cuò)的沖印量—數(shù)碼相機(jī)所拍的相片數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)相機(jī)，因此人們從中挑出沖印的量也并不比之前少?！爸蟮膸啄?，店里毛利率可達(dá)70%?！崩顣喳愓f，此前這個(gè)數(shù)在在50%到60%之間。
這同時(shí)也給柯達(dá)帶來了不錯(cuò)的耗材銷量，這些KEX店加盟柯達(dá)的一個(gè)條件就是必須使用柯達(dá)的耗材。李曉麗并不知道，正是由于有一批像她這樣的店主在2002年左右咬牙完成了轉(zhuǎn)型，柯達(dá)才保持了穩(wěn)定的銷量，并帶來足夠現(xiàn)金流以完成其數(shù)碼化的轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)在情況依然相似，“相紙等耗材是大眾數(shù)碼集團(tuán)最賺錢的產(chǎn)品?！比~鶯對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》表示。因此她將圖文影像集團(tuán)的業(yè)務(wù)稱為“創(chuàng)業(yè)”，而將大眾消費(fèi)數(shù)碼集團(tuán)的稱為“守業(yè)”。
現(xiàn)在柯達(dá)在試圖讓這些KEX店發(fā)揮更大作用。李曉麗的店已成為了試點(diǎn)。此前她店中的相冊(cè)業(yè)務(wù)是這樣：?jiǎn)T工手工用3個(gè)小時(shí)到半天時(shí)間設(shè)計(jì)排版相冊(cè)，然后直接在店中沖印、裝訂。今年年初，她開始使用柯達(dá)安裝的設(shè)計(jì)軟件：她的員工在半小時(shí)內(nèi)就能用軟件完成相冊(cè)設(shè)計(jì)，然后通過網(wǎng)絡(luò)向被稱為“中央廚房”的工廠下訂單，其余的事情李曉麗一概不用過問，因?yàn)?到7天之后，物流會(huì)將相冊(cè)送到李曉麗的沖印店。
“中央廚房”也是柯達(dá)的合作伙伴，它們安裝了來自柯達(dá)圖文影像部門的印刷設(shè)備，并且使用柯達(dá)的印前、印后軟件和管理軟件—這些改造使得其有能力承接來自零散KEX店的訂單。
這種模式省了KEX店主不少人力。除此之外，水晶相框、馬克杯等影像產(chǎn)品也可以直接送到“中央廚房”，省卻了店主和制作廠商一一談判的成本?！艾F(xiàn)在，我的照片沖印業(yè)務(wù)的銷售額和相冊(cè)、水晶相框等二次消費(fèi)的銷售額已持平了。”李曉麗說，她很樂意將二次消費(fèi)的業(yè)務(wù)都送到“中央廚房”去。
在歐美市場(chǎng)，“中央廚房”還承接來自柯達(dá)影像畫廊（Kodak Gallery）的在線照片沖印訂單?？逻_(dá)影像畫廊是世界上最大的在線照片分享網(wǎng)站，現(xiàn)在已有7000萬注冊(cè)用戶。不過這一業(yè)務(wù)在中國(guó)尚未完全開展，“我們很謹(jǐn)慎，因?yàn)橐⒁獾骄W(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題?！比~鶯說。
“我們很期待這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)?！蓖醣f。這一市場(chǎng)屬于數(shù)碼印刷領(lǐng)域，增速很快，因此讓柯達(dá)頗寄厚望。柯達(dá)打算在今年年底將這一模式推到7000家KEX店中的160家。
但這一市場(chǎng)也吸引來不少競(jìng)爭(zhēng)者。其中之一就是惠普。它在2005年收購(gòu)了咔嚓魚這一在線照片分享網(wǎng)站，展開在線照片沖印業(yè)務(wù)以和柯達(dá)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在已有4000萬注冊(cè)用戶；之后它也開始開設(shè)影像店，現(xiàn)在在全球有2300家店，在中國(guó)也已有十余家。它的目標(biāo)很明顯，在其打印集團(tuán)于2005年開始有工業(yè)用的耗材和設(shè)備之后，也希望依托這些終端銷售出更多產(chǎn)品。
作為上市公司，柯達(dá)面臨著來自投資者的壓力。在1990年代后期，柯達(dá)的股價(jià)曾達(dá)80美元，而今柯達(dá)的股價(jià)跌至16元。華爾街并沒有太大耐心來等待它慢慢復(fù)蘇?？逻_(dá)正試圖通過降低成本來增加利潤(rùn)。在2007年第三季度，柯達(dá)結(jié)束了連續(xù)8個(gè)季度的虧損開始盈利。最近發(fā)布的第二季財(cái)報(bào)顯示，柯達(dá)盈利2億美元。
要重現(xiàn)昔日輝煌尚需時(shí)日?？逻_(dá)一直在研發(fā)領(lǐng)域持續(xù)投入，以期在未來獲得行業(yè)領(lǐng)先地位。在2005年柯達(dá)最黯淡的日子里，它虧損13.6億美元，卻仍投入了2億在印刷領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā)。而到了2008年，僅第二季度，柯達(dá)就投入了2.8億美元?，F(xiàn)在，它遇到的最大問題是全球經(jīng)濟(jì)蕭條和原材料上漲。何時(shí)能夠得到華爾街的認(rèn)可，這要看柯達(dá)脫胎換骨之后的表現(xiàn)。 |
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