在這個有著國際金融、貿(mào)易、航運、信息中心地位的大都市,從表面看,報業(yè)的發(fā)達幾乎到了報刊過剩的境地,無論報紙的種類還是版面厚度,都是今天內(nèi)地的報紙無法企及的。研究香港報業(yè)所經(jīng)歷過的一次次洗牌重組,一次次優(yōu)勝劣汰,以及香港報業(yè)在白熱化競爭中采取的應(yīng)對策略,對我們有一定的啟示和借鑒作用。
一、大眾傳媒數(shù)量多、生存壓力大。
有著“東方之珠”美譽的香港面積不大,卻有49份日報、多份電子報章和722份期刊,兩家本地免費電視節(jié)目服務(wù)持牌機構(gòu),三家本地收費電視節(jié)目服務(wù)持牌機構(gòu),13家非本地電視節(jié)目服務(wù)持牌機構(gòu),一家政府電臺和兩家商營電臺。其中報業(yè)部分,共計有23份中文日報、13份英文日報、8份中英文雙語日報和5份日語報章。中文報章中,有17份以報道香港和世界新聞為主,4份集中報道財經(jīng)新聞,其余是專門報道賽馬消息的馬經(jīng)報紙。
香港媒體一般都與財團有關(guān)聯(lián)。但即便如此,他們?yōu)榱松嫠媾R的市場壓力很大。隨著信息爆炸和傳播渠道的多元化,媒體之間的競爭已呈白熱化。自上世紀(jì)七十年代以來,中文報紙數(shù)量從當(dāng)初的60余份銳減至2007年的12份,數(shù)十種報紙停刊,不少日報、晚報為了生存改為馬經(jīng)報紙。由于人們生活習(xí)慣的改變,香港的晚報從1997年起消亡。報業(yè)的收購、轉(zhuǎn)手頻仍。
為了尋求新的發(fā)展空間,《星島日報》《蘋果日報》《明報》、鳳凰衛(wèi)視、CTN等媒體除了在香港打拼外,還到香港以外地區(qū)(澳洲、歐洲、美洲等)擴張,有的已取得不俗業(yè)績。香港回歸祖國后,與內(nèi)地關(guān)系正在發(fā)生重大及深遠的變化,這種變化也影響到媒體。
香港已有多家電視落地大陸,在珠三角已形成香港媒體域外競爭的態(tài)勢。香港紙質(zhì)媒體也開始開拓內(nèi)地市場。李嘉誠的TOM宣布已與三聯(lián)書店簽訂了成立合營公司的合作意向書。這是境外資金首次獲準(zhǔn)進入內(nèi)地出版業(yè)、發(fā)行出版物、參與紙質(zhì)媒體廣告經(jīng)營。另一香港媒體公司“陽光文化”正準(zhǔn)備入主香港老牌大眾化報紙《成報》,有人認為《成報》有意藉此進軍內(nèi)地市場。不過,目前香港媒體在內(nèi)地的拓展,尚未對內(nèi)地媒體形成大的沖擊。
設(shè)施一流、隊伍龐大的香港特別行政區(qū)政府新聞處是政府與傳媒之間的“橋梁”,他們的工作是確保社會人士能夠公開交流資訊,使傳播界充分了解政府的計劃、政策和工作,并對外推廣香港的形象。用新聞處總新聞主任的話說,新聞處全天候接受媒體咨詢,提供新聞素材。他們與媒體“既是競爭對手,又是合作伙伴”。但新聞處主辦的政府網(wǎng)資訊更新更快,更具有權(quán)威性,尤其是在遇到非典、臺風(fēng)等突發(fā)性事件時,政府網(wǎng)的作用不是一般媒體可以替代的。
從香港傳媒的現(xiàn)狀不難看出,高投入、高強度競爭已成為當(dāng)今報業(yè)發(fā)展的主要特征。我們現(xiàn)在所面臨的報業(yè)競爭的殘酷性固然還不能與香港相比,但競爭的趨勢是一致的。隨著報業(yè)市場競爭主體的增多,特別是新媒體的沖擊,報業(yè)競爭的規(guī)模、形式和手段也在發(fā)生變化。如何在與競爭對手的博弈中爭取主動,占據(jù)有利地位,需要駕馭市場的正確策略、不斷創(chuàng)新的思路和優(yōu)秀人才的集聚等等。在競爭面前,我們的報紙同樣面臨“不進則退”的危險,對此我們必須有清醒的認識
二、香港報業(yè)競爭的特點和新的動向:新媒體的挑戰(zhàn)及免費報紙的崛起;報紙應(yīng)對競爭的兩個不同側(cè)面。
在香港,每天路過街頭都能看到報攤、超市門口擺放的一疊疊厚厚的報紙和五花八門的雜志,攤主把好賣的放在上面,稍次的堆在下面,任人隨意選擇。
除了紙質(zhì)報紙之間的競爭外,互聯(lián)網(wǎng)對紙質(zhì)報紙的威脅已日顯嚴重,年輕一代上網(wǎng)瀏覽新聞成為時尚。而免費報紙的興起,更是直接構(gòu)成對收費報紙的威脅。2002年4月,在地鐵免費派發(fā)的《都市日報》(Metro)登陸香港,發(fā)行量達33萬份。2005年,《頭條日報》和《AM730》兩份免費報紙創(chuàng)刊,成為瓜分報業(yè)廣告市場的新生代產(chǎn)品,兩報發(fā)行量已分別達到60萬份和28萬份。
日發(fā)行量已達200多萬份的香港報業(yè)市場現(xiàn)已呈飽和狀態(tài),很難再找到市場空隙,入市成本越來越高。據(jù)悉,近年來香港許多新報紙誕生后,只維持短短數(shù)月甚至數(shù)日便告退出競爭的也不少。在免費報紙和收費報紙爭相爭奪一杯羹的情況下,實力不濟的報紙只能降低廣告價格以求存,造成廣告收益回報隨著下跌。有識之士指出,這種飲鴆止渴的做法將加速弱勢報紙的衰亡,并削弱強勢報紙的盈利。
同時,報業(yè)競爭的白熱化使得一些報紙在追求內(nèi)容的獨家性、新聞的離奇和聳人聽聞上,各顯神通,甚至不擇手段。
筆者培訓(xùn)期間,多位授課老師講到一些在香港新聞界和社會上引起軒然大波的報道,如陳健康事件、狗仔隊跟蹤法官風(fēng)波等,甚至刊登嫖妓指南、召妓專欄之類,以所謂“聲色犬馬”“爭相煽情”“出位”,使傳媒公信力下降。一些學(xué)者指出,正統(tǒng)的專業(yè)新聞操守被邊緣化,低俗品位的媒體幾乎壟斷主流市場,這與 “市場主導(dǎo)新聞學(xué)”的興起及其對新聞道德的沖擊有關(guān)聯(lián)。香港新聞界團體為了維護新聞界的信譽,大聲疾呼恪守新聞界操守,形成新聞界行規(guī)。香港的法律既保證記者的采訪權(quán),也保護個人隱私不受侵犯。違反法律就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,因此記者的采訪仍然受到法律和道義上的約束。
香港報業(yè)形成現(xiàn)在的發(fā)展和競爭局面,有許多復(fù)雜的原因。除以上所述一些報紙不顧新聞職業(yè)操守的競爭外,注重新聞公信力,提倡準(zhǔn)確的新聞寫作,重視政治及經(jīng)濟新聞,重視具有時效、權(quán)威和值得信賴的時事評論,重視深入、獨家的專題寫作和專欄,重視信息圖像化及娛樂化、版面設(shè)計與包裝,強調(diào)編輯部與經(jīng)營部門互相配合,強調(diào)專業(yè)培訓(xùn)和團隊建設(shè),仍是香港許多主流報紙所不懈努力的。
他們在新聞采編和營銷策略上的理念和實踐,對于國內(nèi)傳媒業(yè)無疑有一定參考價值。一些香港報紙在采編技巧上的創(chuàng)新也給人耳目一新的感覺?!短O果日報》創(chuàng)刊時就從《今日美國》報高薪聘請專業(yè)人員創(chuàng)新版式,以求得在視覺空間的創(chuàng)意上勝人一籌,既抓年輕讀者市場,又讓知識分子和失業(yè)者都能找到愛看的版面。而《星島日報》調(diào)度版面、整合稿件的美編全報社共有80多名,實力雄厚。近年來香港多份免費報紙成功崛起的運作模式,也從一個側(cè)面反映了香港傳媒人的創(chuàng)新精神??傊?,香港媒體應(yīng)對競爭的另一面更讓人留下深刻印象。
三、尋找報業(yè)生存和發(fā)展的出路,貴在堅持正確的營銷策略。
從香港報業(yè)走過的歷程可以得出這樣的啟示,只有順應(yīng)市場的變化不斷探索,不斷打破舊的框框和約束,探求新的發(fā)展模式,才能使自己立于不敗之地。
可以預(yù)見,今后隨著市場化報紙(包括地鐵報紙、社區(qū)報紙、免費報紙)的迅猛發(fā)展,一些處于劣勢的報紙勢必將在競爭中被淘汰出局。在新的競爭形勢下,報紙的經(jīng)營者能否清醒地把握大局,采取正確的決策,是報紙能否在競爭中取勝的關(guān)鍵。
《香港經(jīng)濟日報》社長麥華章從一個報人的角度講了報業(yè)競爭的八大策略,他認為香港報業(yè)今天的實踐對于內(nèi)地同行也許會有現(xiàn)實的借鑒意義。麥華章說,香港的報業(yè)市場是激烈競爭的市場,要在市場立足腳跟,必須爭取做市場的領(lǐng)導(dǎo)者,做市場的No.1;由于市場已經(jīng)細分,因此要尋找、發(fā)展自身優(yōu)勢及獨特賣點,使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他產(chǎn)品,這才是報業(yè)致勝的最佳策略。而這種區(qū)別應(yīng)符合讀者(顧客)的需要,并且是有震撼性的區(qū)別。
創(chuàng)刊于1988年的《香港經(jīng)濟日報》一直堅持以財經(jīng)為主的辦報方針,堅持“素質(zhì)、知識、機會”的品牌特性,主要針對行政人員為主的讀者群,爭做財經(jīng)內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)品牌,終于在強手林立的香港報業(yè)市場占據(jù)一席之地(發(fā)行量達到87000份);在競爭中除了專注做好主業(yè)外,也要發(fā)展多媒體和業(yè)務(wù)多元化,從而產(chǎn)生多元發(fā)展的協(xié)同效應(yīng);要走出同質(zhì)化、低效益的“紅?!?,進軍差異化、低成本的“藍海”;在知識型經(jīng)濟潮流中,要把自己的企業(yè)發(fā)展成知識型企業(yè),為讀者提供高增值產(chǎn)品與服務(wù);培育和建立有價值、有影響的品牌;要為客戶提供一站式(全能式)的宣傳推廣方案,報紙不能僅僅賣廣告,廣告部應(yīng)成為客戶的事務(wù)部(服務(wù)部);報業(yè)也跟其他行業(yè)一樣,必須長期瘦身(削減成本),并在瘦身的同時提高生產(chǎn)力。
一些香港媒體重視企業(yè)文化,重視學(xué)習(xí)應(yīng)用最新研究成果等媒體運作的理念,像麥華章社長列出的他們推薦星島集團高中層必看的書籍目錄的做法,不乏香港媒體有識之士的經(jīng)驗總結(jié),有些也是我們在實踐中已經(jīng)在做的東西。
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