如果你已經(jīng)成為了一個(gè)印刷企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，并且有一個(gè)高級(jí)職位需要填補(bǔ)，那么就要考慮到很多因素。拋開(kāi)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不談，你在選擇高級(jí)管理人才時(shí)，必須要搞清這樣一個(gè)問(wèn)題：自己需要的到底是一個(gè)對(duì)印刷業(yè)比較了解并且已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里工作了很久的人，還是一個(gè)已經(jīng)在其他領(lǐng)域取得了一定的成就并能給印刷業(yè)和你的企業(yè)注入新鮮血液的人？
有證據(jù)表明，這兩種人才選拔方法都一定的可取之處。從英國(guó)《PrintWeek》雜志公布的年度100強(qiáng)人物名單來(lái)看，大多數(shù)成功人士都在印刷業(yè)擁有良好而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但在英國(guó)最大的印刷集團(tuán)之一——Communisis公司里，就有很多董事都來(lái)自印刷以外的領(lǐng)域，其中還包括該公司的現(xiàn)任首席執(zhí)行官史蒂夫·沃恩。
大辯論
印刷專業(yè)人士對(duì)是否應(yīng)該雇傭來(lái)自其他行業(yè)的人才展開(kāi)了公開(kāi)的辯論。Mercury 人才招聘公司的總經(jīng)理丹尼·諾維克說(shuō)：“隨著時(shí)代的進(jìn)步，行業(yè)知識(shí)將變?cè)絹?lái)越有價(jià)值，但這種信息大多是偏向產(chǎn)品的操作方面和市場(chǎng)聯(lián)系方面的。”
而JPL招聘公司的招聘經(jīng)理馬克·萊納德則認(rèn)為從一個(gè)公司的角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘者必須要具備某種形式的技術(shù)知識(shí)。他說(shuō)：“技術(shù)問(wèn)題非常關(guān)鍵，舉例來(lái)說(shuō)，某些從酒店業(yè)進(jìn)入印刷企業(yè)的人可能就很難適應(yīng)印刷業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向?！?/P>
據(jù)萊納德介紹，印刷企業(yè)幾乎不會(huì)（即便有，也很少）從其他領(lǐng)域選拔高級(jí)管理人才。他說(shuō)：“我們從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)一個(gè)想要從印刷業(yè)以外的行業(yè)招聘人才的印刷客戶?！?/P>
招聘專家哈里森·斯科特公司的總經(jīng)理喬治·湯普森說(shuō)：“從表面上來(lái)看，聘請(qǐng)一位來(lái)自其他行業(yè)的經(jīng)理是有一定道理的——比如說(shuō)為卷筒紙印刷廠聘請(qǐng)一位汽車制造專家。但隨著時(shí)間的推移，我對(duì)這種說(shuō)法變得越來(lái)越懷疑。在實(shí)踐過(guò)程中，我從沒(méi)看到有一家企業(yè)用這種招聘方法獲得了成功?！?/P>
與萊納德一樣，湯普森也認(rèn)為一個(gè)印刷企業(yè)的高級(jí)管理人員必須具備一定的專業(yè)背景。他說(shuō)：“這個(gè)被選中的人必須要了解企業(yè)的歷史，而且我不記得有哪個(gè)門外漢曾經(jīng)在印刷業(yè)取得過(guò)巨大的成功?！?/P>
他之所以這樣說(shuō)，首要原因就是業(yè)內(nèi)的應(yīng)聘者通常會(huì)擁有一定的人脈資源，這對(duì)于一個(gè)高級(jí)的銷售職位來(lái)說(shuō)尤為重要。湯普森補(bǔ)充說(shuō)：“沒(méi)有一家企業(yè)愿意聘請(qǐng)那些不能為自己帶來(lái)客戶和訂單的銷售經(jīng)理?！?/P>
正如萊納德所說(shuō)的那樣：“印刷是一個(gè)講究信譽(yù)的行業(yè)，它擁有很多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，能讓你隨時(shí)了解到這個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，一個(gè)人能把自己原來(lái)的客戶帶到另外一家公司里去也就不足為奇了?！?/P>
毫無(wú)疑問(wèn)，任何一家企業(yè)都希望能夠吸引到擁有雄厚專業(yè)背景的優(yōu)秀人才，因?yàn)橹挥羞@樣的人才能為企業(yè)帶來(lái)更多的生機(jī)和活力。
諾維克解釋說(shuō)：“從基礎(chǔ)層面上來(lái)說(shuō)，客戶的知識(shí)水平和對(duì)行業(yè)的見(jiàn)解對(duì)于你優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)有著至關(guān)重要的作用；而從更高一級(jí)的層面上來(lái)說(shuō)，如果讓一個(gè)了解客戶當(dāng)前所面對(duì)的壓力的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，那么他就能幫你制定出一套能夠滿足客戶真正需求的充滿競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略方案。”
戰(zhàn)略影響
諾維克解釋說(shuō)：“招聘一名來(lái)自在某些方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的行業(yè)的員工對(duì)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)是有很大好處的。比如說(shuō)，汽車制造業(yè)就在采購(gòu)和物流管理等方面處于領(lǐng)先地位，而大多數(shù)零售商則比較擅長(zhǎng)收集和使用客戶數(shù)據(jù)。正如我們所看到的那樣，有越來(lái)越多的印刷企業(yè)正在向通訊企業(yè)轉(zhuǎn)型，因此，數(shù)據(jù)專家也將得到更多發(fā)揮自己聰明才智的機(jī)會(huì)?！?/P>
印刷業(yè)的變臉已經(jīng)促使像Communisis 和Triplearc這樣的公司開(kāi)始到傳統(tǒng)印刷市場(chǎng)以外的領(lǐng)域去尋找商機(jī)了。近日，銷售點(diǎn)廣告專家辛普森集團(tuán)也擺脫了傳統(tǒng)印刷的束縛，并在一位經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷專家的帶領(lǐng)下，投身到了快速消費(fèi)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。從這些例子中我們可以清楚地看到，很多企業(yè)都通過(guò)非主流的招聘方法獲得了夢(mèng)寐以求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外，湯普森口中的“中途客?！狈ㄒ彩且粋€(gè)非常值得去嘗試的招聘方法。舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)書(shū)刊印刷廠的老板可能會(huì)決定聘請(qǐng)一位來(lái)自直郵印刷領(lǐng)域的主管。
這樣做主要有兩方面的好處：一是它能為企業(yè)帶來(lái)一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)視角，二是新來(lái)的管理者已經(jīng)對(duì)印刷業(yè)有了基本的了解。
無(wú)論應(yīng)聘者來(lái)自哪里，最關(guān)鍵的是他要能與管理團(tuán)隊(duì)中的其他成員和平共處，特別是董事會(huì)主席或主管招聘的工作人員。
湯普森補(bǔ)充說(shuō)：“對(duì)應(yīng)聘者的選擇權(quán)最終會(huì)落在一個(gè)人手里，而這個(gè)人是否會(huì)對(duì)應(yīng)聘者投贊成票，主要取決于后者是否能夠與其他人形成良好的合作關(guān)系?！?/P>
關(guān)注新技能
Mercury公司的諾維克補(bǔ)充說(shuō)，新來(lái)的管理者應(yīng)該能對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向產(chǎn)生獨(dú)到的見(jiàn)解，并把自己的新鮮思想融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)中去。
諾維克說(shuō)：“全局思想對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，我們看到很多在企業(yè)內(nèi)部得到提升的人其實(shí)都不具備這種能力。他們也許是迄今為止技術(shù)最全面、工作最出色的員工，但隨著時(shí)間的流逝，他們的工作范圍和視野將變得越來(lái)越窄?！?/P>
她說(shuō)：“即便只負(fù)責(zé)某一方面的工作，應(yīng)聘者也應(yīng)該把目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，最起碼要了解自己所負(fù)責(zé)的工作與企業(yè)中其他部門之間的關(guān)系。如果不具備這種特質(zhì)，那么這個(gè)應(yīng)聘者就很難運(yùn)用創(chuàng)造性的方法促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?！?/P>
但是，正如一句諺語(yǔ)中所說(shuō)的那樣：機(jī)會(huì)總會(huì)青睞那些有準(zhǔn)備的人。JPL公司的萊納德說(shuō)：“在我們這個(gè)行業(yè)中，最難的就是向上爬的過(guò)程。一旦你爬到了階梯的最頂端，就可以隨心所欲地按照自己的方式去工作了。”
雖然已經(jīng)有了應(yīng)用多年的常規(guī)方法，但偶爾嘗試一下新鮮的工作方式可能也會(huì)給你的企業(yè)帶來(lái)一些意外的驚喜。招聘從來(lái)就不是一件容易的事情，特別是在招聘高級(jí)管理人員的時(shí)候，企業(yè)要冒的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。
案例分析：辛普森集團(tuán)
艾德·瑞德從開(kāi)始擔(dān)任辛普森集團(tuán)的銷售經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有四個(gè)月的時(shí)間了，而且他的工作背景可以說(shuō)是與印刷業(yè)毫無(wú)關(guān)系。
瑞德曾經(jīng)在雀巢朗奇（Nestlé Rowntree）公司擔(dān)任過(guò)三年半的渠道戰(zhàn)略經(jīng)理，但這并不是他全部的工作經(jīng)歷：他以前還曾經(jīng)為荷蘭金屬集團(tuán)Corus（以前的塔塔鋼鐵公司）和飲料巨頭Diageo公司工作過(guò)，但是在獲得了碩士學(xué)位之后，他覺(jué)得自己是時(shí)候做出改變了。
他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我已經(jīng)在一個(gè)大型的跨國(guó)公司里工作了很多年了，但在完成了碩士課程的學(xué)習(xí)之后，我決定跳槽到一個(gè)小公司里去開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。”
據(jù)了解，瑞德是被獵頭公司挖到辛普森公司去擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理的。鑒于他在其他領(lǐng)域積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)，該公司希望他能給自己帶來(lái)一些新鮮的管理方法。
瑞德補(bǔ)充說(shuō)：“專業(yè)技術(shù)是我現(xiàn)在最需要加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。幸運(yùn)的是辛普森集團(tuán)有一個(gè)專為客戶而制定的培訓(xùn)計(jì)劃——這恰好非常適合我?！?/P>
瑞德并不是憑借著自己的專業(yè)技術(shù)，而是豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)而被英國(guó)最大的印刷集團(tuán)之一辛普森公司選中的，如果他獲得了成功，那么也許就會(huì)有更多的印刷企業(yè)開(kāi)始從其他領(lǐng)域選拔高級(jí)管理人才了。
共有 網(wǎng)友評(píng)論