隨著印前技術(shù)的不斷進(jìn)步,絲網(wǎng)印刷廠的員工們的工作能力也應(yīng)該得到相應(yīng)地提高。本文就將告訴你如何讓你的員工更快地適應(yīng)數(shù)字印前工作流程帶來的變化。
在寫這篇文章的時(shí)候,我正在做2007年的工作總結(jié)和2008年的工作計(jì)劃??偟貋碚f,2007年是一個(gè)不錯(cuò)的年份,我們在這一年經(jīng)歷了印刷業(yè)的整體上漲,其中,計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)(CTS)技術(shù)更是取得了飛速的發(fā)展。我曾經(jīng)向大家介紹計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)技術(shù)并講述了它可能會(huì)對(duì)印前工作流程產(chǎn)生的影響。今天,我將重點(diǎn)介紹印前工作領(lǐng)域都發(fā)生了哪些重大的變化以及由這些變化引起的崗位職責(zé)和薪水等級(jí)的變化。
主要變化
毫無疑問,計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)對(duì)我們做生意的方式產(chǎn)生了重大的影響,我把它稱為“改變因素”。它的核心就是要理解我們今天所做的事情與過去所做的事情之間有哪些必要的聯(lián)系。這沒什么可驚訝的,因?yàn)橛?jì)算機(jī)直接制網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)就是大概絲網(wǎng)印刷廠在十年前所普遍使用的圖像集成機(jī)。當(dāng)我們意識(shí)到有必要越過膠片而直接制作絲網(wǎng)印刷的時(shí)候,這項(xiàng)技術(shù)也就應(yīng)運(yùn)而生了。在過去,制版工作至少要由幾名專業(yè)工人來完成,我們首先要根據(jù)工單生成膠片,然后再把膠片拿去曝光和成像。
現(xiàn)在,一切都變了。我們不必再處理有形的工單,而是要與數(shù)字文件打交道。根據(jù)你所使用的RIP軟件的不同,你可以把多個(gè)文件放到一個(gè)文件夾中,或者單獨(dú)處理每一個(gè)文件,然后再把它們按順序排列好。不管采用哪一種方式,你都應(yīng)該意識(shí)到現(xiàn)在的印刷廠對(duì)員工技能水平的要求已經(jīng)與過去大不相同了。我們必須捫心自問,現(xiàn)在的工人們是否能夠勝任他們的工作?
這樣說來,我們完全有必要去了解一下SGIA(美國絲網(wǎng)印刷及制像協(xié)會(huì))最新發(fā)布的《工資和薪金調(diào)查報(bào)告》。SGIA對(duì)業(yè)內(nèi)數(shù)十個(gè)職位的收入情況進(jìn)行了調(diào)查,并把每一個(gè)職位的工資和薪金通過不同的形式表現(xiàn)了出來。其中包括公司的規(guī)模(銷售額和員工人數(shù))、地理位置和專長(圖像、工業(yè)或紡織品)。工資和薪金只是這些因素中的一部分。印刷廠在進(jìn)行職位描述的時(shí)候,應(yīng)該向應(yīng)聘者提供上述信息。如果你是SGIA的會(huì)員(如果不是,我強(qiáng)烈建議你加入 SGIA),就可以免費(fèi)獲得這份報(bào)告中的所有職位描述。如果你參與了調(diào)查,也可以獲得一份免費(fèi)的調(diào)查報(bào)告,否則,你可能就要為此支付一定的費(fèi)用了。
當(dāng)我檢查工資數(shù)據(jù)和職位描述的時(shí)候,對(duì)模擬與數(shù)字世界之間的巨大差異和嚴(yán)酷事實(shí)留下了深刻的印象。模擬印刷廠一般只要求員工具備高中學(xué)歷和一點(diǎn)寫作技巧。這些職位(制版員、模版設(shè)計(jì)員和網(wǎng)版回收員)都是要求工人們進(jìn)行手工操作的。此外,根據(jù)職位的不同,這些工作的工資一般在9.00—13.75 美元/小時(shí)之間浮動(dòng)。鑒于工人們的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),他們很難在工廠中得到提升的機(jī)會(huì)。從這個(gè)角度上來看,只要具備初級(jí)技能的工人都能滿足傳統(tǒng)工作的要求。
在數(shù)字印刷廠,需要與計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)技術(shù)打交道的職位有:RIP操作員、數(shù)字生產(chǎn)設(shè)計(jì)師和電子印前操作員等。這些職位的工資一般在12.50— 20.67美元/小時(shí)之間,具體數(shù)字要根據(jù)印刷廠的專長、地區(qū)和規(guī)模來確定。此外,員工們至少要在社區(qū)學(xué)院或技術(shù)學(xué)院獲得過相關(guān)學(xué)位,并且還要熟練掌握 PC 和 Mac操作系統(tǒng)。這些工人要從事技術(shù)性工作,所以他們必須具備較高的學(xué)歷,而他們的最低工資至少要與傳統(tǒng)制版工人的最高工資持平。此外,印刷廠還應(yīng)該給這類員工提供更多升職的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在的問題是:隨著印刷業(yè)的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)印刷是否會(huì)走向滅亡?如果是,這對(duì)印刷廠的管理者和所有者來說意味著什么?我們現(xiàn)有的工人能否適應(yīng)全新的工作,或者我們是否需要用受過高等教育的員工來取代老員工?
以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來看,這個(gè)問題很難回答。雖然技術(shù)的功能更強(qiáng)大,對(duì)員工的要求也更高一些,但我不能確定是否每一個(gè)員工都需要具備診斷技能。也許我們可以把計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)技術(shù)變得更容易使用,或向員工公開與之有關(guān)的決策過程。這是我們成功實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)向數(shù)字技術(shù)過渡的關(guān)鍵因素。我們把這項(xiàng)技術(shù)變得越簡單,在生產(chǎn)過程中遇到的問題就會(huì)越少。
這意味著實(shí)施數(shù)字技術(shù)的重?fù)?dān)將落到企業(yè)的所有者和管理者身上,他們要根據(jù)工人們的技術(shù)水平,設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施一套恰當(dāng)?shù)墓ぷ髁鞒獭Cつ坎少彴惭b智能化軟件和數(shù)字成像設(shè)備也許會(huì)給某些印刷廠帶來災(zāi)難性的后果。
了解員工的價(jià)值是我們實(shí)現(xiàn)印前技術(shù)平穩(wěn)過渡的先決條件。如果沒有員工的辛勤勞動(dòng),你也許就不會(huì)獲得今天的成功。但是,過去的表現(xiàn)并不能預(yù)示將來的成功。事實(shí)上,正如我們所看到的那樣,你要想在將來獲得成功,就必須要求員工具備多種不同的技能。雖然某些基本技能還有存在的必要,但它們已經(jīng)越來越多地被自動(dòng)化功能所取代。除了計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)系統(tǒng)以外,全自動(dòng)回收系統(tǒng)和涂布系統(tǒng)也在威脅著傳統(tǒng)工人們的地位。
所有這些自動(dòng)化功能都減少了印刷廠對(duì)技術(shù)工人的需求。隨著勞動(dòng)者的平均工資在美國和其他工業(yè)化經(jīng)濟(jì)體中的持續(xù)上漲,自動(dòng)化系統(tǒng)的投資回報(bào)率也就變得越來越有吸引力了,特別是在數(shù)控機(jī)、步進(jìn)式電機(jī)和成像技術(shù)的成本日益下降的情況下。此外,人們對(duì)數(shù)字成像技術(shù)的專利保護(hù)也已經(jīng)開始失效。這意味著競爭的不斷加劇和將有越來越多的供應(yīng)商掌握到核心的成像技術(shù)。
下一步該怎么走
作為一名管理者,你必須要清楚我們的下一個(gè)目標(biāo)。印刷領(lǐng)域已經(jīng)明確了這個(gè)目標(biāo)。從最近舉行的SGIA貿(mào)易展會(huì)上來看,平臺(tái)式和卷筒紙噴墨打印機(jī)的速度和靈活性將一步得到提高,傳統(tǒng)絲網(wǎng)印刷技術(shù)的競爭優(yōu)勢將變得越來越小。
結(jié)論是顯而易見的。如果我們想要在圖像傳播領(lǐng)域中擁有一片立足之地,那就必須要適應(yīng)自己正在使用的成像工藝。我們要把大部分精力放到從傳統(tǒng)模式向數(shù)字模式的轉(zhuǎn)變上,并要充分做好應(yīng)對(duì)改變的心理準(zhǔn)備,找到實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的有效方法。
很多想要實(shí)施轉(zhuǎn)型的印刷企業(yè)都會(huì)遇到這樣的問題:技術(shù)并沒有耗費(fèi)人們太多的精力,它所有工作中只占到了15-20%的比例,換句話說,人們要把 80-85%的精力都投入到適應(yīng)變化和提升員工的技能上。你的目標(biāo)必須要清晰明確。如果你在沒有明確目標(biāo)的情況下就進(jìn)入過渡階段,那么就很有可能會(huì)遭遇挫折。你的員工很有可能會(huì)對(duì)新技術(shù)充滿戒備,并且擔(dān)心它們會(huì)影響到自己的生活。如果你沒有制定出明確的行動(dòng)計(jì)劃,他們也許就會(huì)阻礙轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。所以,他們需要找到一個(gè)明確的領(lǐng)導(dǎo)者。如果他們還有絲毫的遲疑,那你的技術(shù)轉(zhuǎn)型在沒開始之前就已經(jīng)注定要失敗了。
經(jīng)營模式或技術(shù)的演變是無法避免的。只有把握住變化的脈搏并且學(xué)會(huì)如何面對(duì)這些變數(shù),你才能獲得真正的成功。實(shí)踐證明:急于求成或準(zhǔn)備不足能給印刷廠帶來災(zāi)難性的后果,但等待的時(shí)間太長又會(huì)使印刷廠錯(cuò)失搶占市場的寶貴機(jī)會(huì)。
從模擬向數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為了一個(gè)既定的事實(shí)。現(xiàn)在的問題并不是我們是否需要轉(zhuǎn)變,而是何時(shí)開始轉(zhuǎn)變。你必須要知道自己應(yīng)該做些什么以及這種轉(zhuǎn)變對(duì)你現(xiàn)有的員工意味著什么。如果你還沒有想好是選擇數(shù)字直接成像技術(shù)還是計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)技術(shù),那么現(xiàn)在就開始對(duì)這些技術(shù)進(jìn)行評(píng)估吧!
與此同時(shí),你要時(shí)刻關(guān)注員工的定位和轉(zhuǎn)型問題。請(qǐng)檢查以前安裝的印前系統(tǒng),并討論計(jì)算機(jī)直接制網(wǎng)技術(shù)的可行性。這些工作將幫你明確自己手頭的工作并縮短你的學(xué)習(xí)曲線。你需要根據(jù)公司的實(shí)際情況做出正確的決定?,F(xiàn)在是開始轉(zhuǎn)變的最佳時(shí)機(jī)——如果你已經(jīng)開始了這項(xiàng)工作,那我相信這將是一段沒有終點(diǎn)的旅程。隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,我們必須隨時(shí)對(duì)自己的轉(zhuǎn)型計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和修改。
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