全球網(wǎng)絡(luò)招聘方興未艾
全球網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)規(guī)模巨大且增長(zhǎng)迅速，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最成功的商業(yè)應(yīng)用之一。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2001年全球網(wǎng)上招聘市場(chǎng)僅為28億美元，到2004年就達(dá)到了78.5億美元， 2005年達(dá)到134億美元，2006年將達(dá)到172億美元，2000-2006年平均增長(zhǎng)率達(dá)44.4%。
網(wǎng)絡(luò)招聘最早出現(xiàn)于美國(guó)，以其招聘范圍廣、招聘信息全面、招聘方式便捷等優(yōu)點(diǎn)成為美國(guó)多數(shù)企業(yè)進(jìn)行招聘的主要方式。根據(jù)Net-Temps的數(shù)據(jù)，在美國(guó)采用網(wǎng)上招聘形式的企業(yè)高達(dá)77.6%，采用報(bào)紙/雜志招聘的占12.2%，采用人才招聘市場(chǎng)招聘的企業(yè)占7.1%，采用廣播和電視進(jìn)行招聘的企業(yè)分別占2%和1%。特別是在北美地區(qū)，企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)招聘最積極，全球500強(qiáng)企業(yè)分布在北美的有96%的企業(yè)建立了自己的招聘專欄。目前，美國(guó)已成為全球網(wǎng)絡(luò)招聘最發(fā)達(dá)的地區(qū)。
網(wǎng)絡(luò)招聘的方式在美國(guó)等國(guó)家已經(jīng)深入人心，成為大學(xué)畢業(yè)生和中層職員求職的首選方式，同時(shí)輔以獵頭服務(wù)，同樣為高層管理人才所認(rèn)可。在美國(guó)，上網(wǎng)找工作已經(jīng)成為家常便飯，反而很少還有人在翻報(bào)紙尋覓就業(yè)機(jī)會(huì)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在歐洲的普及，歐洲的網(wǎng)絡(luò)招聘也呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。目前，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)取代傳統(tǒng)的印刷媒體的招聘廣告，成為企業(yè)招聘的首選。約有23%的企業(yè)把招聘活動(dòng)全部通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，而采用印刷媒體進(jìn)行招聘的企業(yè)只占8%。從個(gè)人使用情況來看，超過70%的德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用者通過網(wǎng)絡(luò)尋找工作，而德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用者已經(jīng)占到總?cè)丝诘囊话?。在英?guó)，每年有超過700萬人通過互聯(lián)網(wǎng)找工作，9/10的畢業(yè)生通過互聯(lián)網(wǎng)尋找自己的第一份工作。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)群雄紛爭(zhēng)
1999-2004年，網(wǎng)絡(luò)招聘還處在發(fā)展的初級(jí)模式中，主要是報(bào)紙招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的補(bǔ)充，充其量只是一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)。在此階段，中國(guó)招聘市場(chǎng) 2003年的市場(chǎng)容量比2002年增長(zhǎng)將近9%，2004年，網(wǎng)上招聘占整個(gè)招聘市場(chǎng)容量的13.2%，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)份額。
2005年，隨著資本市場(chǎng)的活躍，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，以及以Web2.0為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展明顯加快。2004 年中國(guó)網(wǎng)上招聘的市場(chǎng)規(guī)模僅為5.5 億元人民幣左右；05年，網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)成長(zhǎng)迅猛，占招聘市場(chǎng)份額首次超過20%；06年，這個(gè)比例已達(dá)到了33%，銷售額為16.9億元人民幣，平均增長(zhǎng)率為73.9%。從網(wǎng)站數(shù)量上來看，目前已有招聘網(wǎng)站上千家，網(wǎng)上發(fā)布招聘廣告的企業(yè)達(dá)到200萬家，頁面點(diǎn)擊率超過40億人次，人才網(wǎng)站的專業(yè)化程度大大提高，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中，前程無憂、中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘這三大網(wǎng)絡(luò)招聘公司占去了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模的一半，已經(jīng)形成三足鼎立之勢(shì)，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了中國(guó)網(wǎng)上招聘市場(chǎng)第一陣營(yíng)的領(lǐng)先地位。
“前程無憂”（www.51job.com）是國(guó)內(nèi)第一個(gè)集多種媒介資源優(yōu)勢(shì)的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。它集合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體及先進(jìn)的信息技術(shù)，加上一支經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)顧問隊(duì)伍，提供包括招聘獵頭、培訓(xùn)測(cè)評(píng)和人事外包在內(nèi)的全方位專業(yè)人力資源服務(wù)，在全國(guó)包括香港在內(nèi)的25個(gè)城市設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)。2004年9 月，前程無憂成為首個(gè)在美國(guó)納斯達(dá)克上市的中國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè)，融資8000多萬美元，標(biāo)志前程無憂的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的里程。
中華英才網(wǎng)（www.chinahr.com）成立于1997年，是國(guó)內(nèi)最早、最專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站之一。2005年4月，全球最大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 Monster.com向中華英才網(wǎng)注入5,000萬美金戰(zhàn)略投資，并把自身先進(jìn)的管理理念、業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品引入中華英才網(wǎng)。中華英才網(wǎng)總部位于北京，在全國(guó)擁有由1000余名高素質(zhì)、專業(yè)化的人才組成的人力資源服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前，每天有超過400萬的用戶訪問中華英才網(wǎng)，網(wǎng)站日均瀏覽量超過1800萬。中華英才網(wǎng)擁有1000多萬份有效個(gè)人簡(jiǎn)歷，每天向求職者發(fā)布92多萬個(gè)有效職位；同時(shí)，還擁有112萬家企業(yè)注冊(cè)會(huì)員，超過90%的全球500強(qiáng)企業(yè)使用中華英才網(wǎng)的服務(wù)。
成立于1997年的智聯(lián)招聘（www.zhaopin.com.cn）總部位于北京，前身是1994年創(chuàng)建的獵頭公司智聯(lián)(Alliance)，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)的50多個(gè)城市。從創(chuàng)建以來，已經(jīng)為超過38萬家客戶提供了專業(yè)人力資源服務(wù)。智聯(lián)招聘還在中國(guó)首創(chuàng)了人力資源高端雜志《首席人才官》，其與中央電視臺(tái)共同舉辦的《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目在全國(guó)范圍內(nèi)具有廣泛的影響。
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，目前，中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已超過1億人，同時(shí)，每年網(wǎng)民人數(shù)將以超過23%的速度迅速增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2007年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)將超過2億人。相對(duì)于美國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘占市場(chǎng)份額78% 的數(shù)字，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)未來還有很大的發(fā)展空間，這也正是權(quán)威機(jī)構(gòu)大膽預(yù)測(cè)，在不遠(yuǎn)的將來，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)將達(dá)到60%-70%的原因。
網(wǎng)絡(luò)招聘的主流模式
目前中國(guó)的網(wǎng)站招聘模式主要有5種基本模式：基金運(yùn)作模式、上市模式（前程無憂）、合資模式（中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等）、區(qū)域性模式（南方人才網(wǎng)等）。在此就對(duì)其中的部分模式進(jìn)行詳細(xì)地說明。
作為國(guó)內(nèi)首家在海外上市的網(wǎng)絡(luò)招聘公司，前程無憂實(shí)際上是扮演一個(gè)中介服務(wù)平臺(tái)的角色，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)將廣大的求職者和招聘者匯聚在了一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)雙方互動(dòng)選擇降低成本。實(shí)踐證明這是互聯(lián)網(wǎng)上成功的應(yīng)用模式，很好滿足了實(shí)際需求。前程無憂將自己定義為：“集多種媒介資源優(yōu)勢(shì)的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”。通過平面媒介資源（前程周刊）和網(wǎng)絡(luò)中介平臺(tái)（51job網(wǎng)站）兩個(gè)渠道互動(dòng)協(xié)同從而擴(kuò)大覆蓋面和影響力，建立規(guī)模優(yōu)勢(shì)，另外也拓寬了收入來源。
南方人才網(wǎng)依托強(qiáng)有力的政府資源和市場(chǎng)資源，其定位是立足廣州、覆蓋華南、輻射全國(guó)的大型人力資源專業(yè)網(wǎng)站。目前，南方人才網(wǎng)正采用兩種推廣模式并進(jìn)的策略，加強(qiáng)全國(guó)市場(chǎng)的開拓：一種是傳統(tǒng)的在地方設(shè)立分公司或機(jī)構(gòu)的模式；一種是連鎖加盟的渠道銷售模式。在管理上，南方人才網(wǎng)宣布自己已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從行政運(yùn)作模式向市場(chǎng)運(yùn)作模式的根本轉(zhuǎn)變；在市場(chǎng)方面，根據(jù)南方人才網(wǎng)自己的數(shù)據(jù)，目前其在廣州地區(qū)占有高達(dá)72％的市場(chǎng)份額，在整個(gè)珠三角地區(qū)達(dá)55％。
網(wǎng)絡(luò)招聘成長(zhǎng)空間無限
相對(duì)于傳統(tǒng)的通過媒體發(fā)布招聘信息（如報(bào)紙、電視等），網(wǎng)絡(luò)招聘無論從費(fèi)用、信息發(fā)布時(shí)段及尋找人才的成功率等各方面都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)求職也沒有區(qū)域和時(shí)間的限制，能夠給個(gè)人創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于異地求職者，這省卻了奔波于不同城市的煩惱；對(duì)于一般院校學(xué)生，因?yàn)椴灰子H臨知名企業(yè)校園招聘會(huì)，但通過網(wǎng)絡(luò)就可以獲取與其它求職者同等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
因此，隨著網(wǎng)絡(luò)求職成功率的不斷提高，越來越多的企業(yè)和個(gè)人都會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)招聘。雖然中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)距美國(guó)78％的市場(chǎng)份額還有很大差距，但網(wǎng)絡(luò)招聘將是大勢(shì)所趨。
1）網(wǎng)絡(luò)招聘的國(guó)際化進(jìn)程
網(wǎng)上招聘在全球的發(fā)展必然帶動(dòng)中國(guó)網(wǎng)上招聘求職市場(chǎng)的發(fā)展。近幾年來，國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)招聘商紛紛把目標(biāo)鎖定在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)上。被稱為網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)第一大顎的Monster以5000萬美金收購中華英才網(wǎng)40%的股份，一度在業(yè)內(nèi)引起不小的反響。Monster和中華英才網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面戰(zhàn)略合作，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)與國(guó)際接軌，為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)招聘帶來新的飛躍。
由此可見，國(guó)際化戰(zhàn)略合作已成為網(wǎng)絡(luò)招聘的必然趨勢(shì)，國(guó)外網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)將逐步把多年來形成的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)帶入中國(guó)市場(chǎng)，攜手國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)，打造符合中國(guó)市場(chǎng)特色的招聘網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)也將通過學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的管理方法，廣泛采用新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，強(qiáng)化自身的創(chuàng)新能力，建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)絡(luò)招聘更加規(guī)范、安全性更加可靠。
2）大量國(guó)外資金的注入帶動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)新的紛爭(zhēng)。
Monster注入5000萬資金收購中華英才網(wǎng)40％股份，澳大利亞Seek Ltd.以2000萬資金收購智聯(lián)招聘25％股份。這些都反應(yīng)了隨著中國(guó)加入國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大量國(guó)際公司看好中國(guó)市場(chǎng)，紛紛將資金投向具有良好發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)構(gòu)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘一時(shí)群雄崛起，形成爭(zhēng)霸格局。
3)廣告大量投放，提升市場(chǎng)知名度
網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)花費(fèi)大量的預(yù)算來投放廣告，無論是報(bào)紙的平面媒體、電視、電臺(tái)廣告，還是地鐵站、車站燈箱等公共場(chǎng)合設(shè)施，到處都可以見到招聘網(wǎng)站的廣告。網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)通過這樣的模式大大提高了其本身的知名度，為廣大求職者所熟悉。從影響力來講，這是傳統(tǒng)的招聘會(huì)市場(chǎng)等其他招聘形式所遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的。而事實(shí)證明，這樣的商業(yè)模式對(duì)招聘網(wǎng)站的業(yè)務(wù)提升非常有效，前程無憂、中華英才網(wǎng)及智聯(lián)招聘三大網(wǎng)站每年都在廣告上投入了大量的資金，通過這些公開渠道，大幅度地增加了其網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，企業(yè)登陸數(shù)也越來越多，網(wǎng)站所賴以生存的廣告收入及會(huì)員制會(huì)費(fèi)收入均有不同程度的增長(zhǎng)?？梢姡S著網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的快速發(fā)展，招聘網(wǎng)站全方位投放廣告將成為未來趨勢(shì)所在。
4）網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)細(xì)化服務(wù)趨勢(shì)
細(xì)分和專業(yè)化服務(wù)將是網(wǎng)絡(luò)招聘未來的趨勢(shì)之一，而其根本動(dòng)力是能提供更加符合用戶需求的本土化、專業(yè)化服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)招聘用戶數(shù)量的增長(zhǎng)使得市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)導(dǎo)向發(fā)生了變化，用戶需求的多樣化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致用戶選擇的多樣化，使得用戶越來越挑剔，對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘的滿意度在降低。如何在共性需求下盡量滿足用戶個(gè)性化需求是網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)公司思考的難題。在這樣一種情況下，隨著市場(chǎng)需求的多樣化，網(wǎng)絡(luò)招聘也在細(xì)分，從行業(yè)到地域、到專業(yè)領(lǐng)域，因?yàn)榧词挂粋€(gè)細(xì)分的市場(chǎng)也已經(jīng)足夠龐大，能夠支撐起服務(wù)公司的運(yùn)營(yíng)。
相比國(guó)外網(wǎng)絡(luò)招聘公司，其專業(yè)化營(yíng)銷和電話銷售、個(gè)性化簡(jiǎn)歷的模板化處理、行業(yè)細(xì)分、地址薄的充分利用，本土化服務(wù)等等差距很大，國(guó)外通過這種專業(yè)化、 本土化服務(wù)能夠提供客戶滿意的增值服務(wù)，像monster，其個(gè)人會(huì)員的收入甚至占到了總收入的三分之一，而國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘公司完全可以從現(xiàn)有規(guī)模中挖掘潛力。
未來可以預(yù)見的是，網(wǎng)絡(luò)招聘將會(huì)進(jìn)一步細(xì)分，超越同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有力武器就是找到細(xì)分市場(chǎng)做專業(yè)化服務(wù)。地方和行業(yè)這樣細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)招聘公司將有更大的機(jī)會(huì)，他們能夠更加貼近用戶，提供本土化更專業(yè)化的服務(wù)。
5）行業(yè)面臨整和，市場(chǎng)趨向集中
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)走到了質(zhì)變點(diǎn)上。網(wǎng)絡(luò)招聘作為互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用服務(wù)，變革已經(jīng)箭在弦上。有一點(diǎn)可以肯定，市場(chǎng)集中化程度將會(huì)提高，網(wǎng)絡(luò)招聘即將大洗牌，傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)將面臨整合，小的公司或被收購或者退出，剩下的將是專注細(xì)分和模式創(chuàng)新的強(qiáng)者。行業(yè)整合將成為下一階段的主題。
6）網(wǎng)絡(luò)招聘創(chuàng)新服務(wù)模式趨勢(shì)
從98年到現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)招聘的基本模式?jīng)]有發(fā)生太大的變化。不是說網(wǎng)絡(luò)招聘沒有變化，而是說基本模式?jīng)]有太大的變化，簡(jiǎn)單說網(wǎng)絡(luò)招聘的基本模式就是 51job或者說是源自國(guó)外網(wǎng)絡(luò)招聘鼻祖的monster模式，這種模式就是一個(gè)中介平臺(tái)，然后找企業(yè)收費(fèi)。雷同的招聘網(wǎng)站模式，使產(chǎn)品處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)局面。
但是以國(guó)外的dice.com和國(guó)內(nèi)的英才網(wǎng)聯(lián)為代表的專業(yè)型商業(yè)模式也蓬勃發(fā)展，并創(chuàng)造了較高的效率。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)招聘商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新和豐富之中，出現(xiàn)了vault.com為代表的個(gè)人收費(fèi)的模式、以linkedin.com為代表的web2.0浪潮中產(chǎn)生的融合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)概念的模式、專業(yè)的工作搜索引擎模式以及indeed、simplyhired等垂直職位搜索引擎等等，這些新模式發(fā)展速度相當(dāng)迅速。
可以預(yù)見的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)本身的不斷發(fā)展創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)招聘模式有很大的創(chuàng)新空間，而這種模式創(chuàng)新的背后則是充分利用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)更有效率的滿足用戶的需求，滿足用戶社會(huì)化、個(gè)性化和方便便捷的需求，在滿足這樣需求的前提下開發(fā)定向廣告、專業(yè)服務(wù)、收費(fèi)排名、無線增值和其它增值業(yè)務(wù)，很可能會(huì)走出一片很大的天空。
思考：市場(chǎng)呼吁有效服務(wù)
目前，由于網(wǎng)絡(luò)招聘的商業(yè)模式較為單一，大量無效信息搶占了資源，導(dǎo)致真實(shí)招聘需求得不到有效體現(xiàn)，服務(wù)和功能的可拓展性都有待增強(qiáng)，舊有模式逐步顯露出不足和缺陷，這些問題正在制約著整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)來說，如何通過技術(shù)的革新提升服務(wù)質(zhì)量，提高簡(jiǎn)歷的有效性和真實(shí)性，實(shí)現(xiàn)崗位有效配對(duì)是當(dāng)前值得思考的問題。
當(dāng)然，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展需要整個(gè)人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)共同努力。在中國(guó)加入WTO之后，國(guó)際化的進(jìn)程加快，人才的國(guó)際交流也顯得尤為重要。中國(guó)企業(yè)正在面臨著新一輪的國(guó)際化進(jìn)程。不管是市場(chǎng)國(guó)際化、業(yè)務(wù)國(guó)際化還是資本國(guó)際化，都面臨著品牌、技術(shù)、管理和人才等諸多問題，但是核心問題還是人才國(guó)際化。這就需要有一個(gè)渠道、一個(gè)平臺(tái)為雙方的需求提供幫助和服務(wù)。
在中國(guó)這樣一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng)，網(wǎng)上招聘的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有顯現(xiàn)出來，存在著巨大的上升空間，需要我們共同努力和把握。隨著網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)招聘大顎染指中國(guó)招聘市場(chǎng)，不難預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)招聘將在中國(guó)的招聘市場(chǎng)上越來越流行，越來越安全，網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)足、穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
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