確認(rèn)產(chǎn)品推出的目的
新包裝的推出不一定是新產(chǎn)品的上市。產(chǎn)品的營銷規(guī)劃影響包裝的設(shè)計(jì)方向,因此,確認(rèn)產(chǎn)品推出的目的是進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)工作時(shí)最基本的認(rèn)知。
新品牌新產(chǎn)品:市場上全新產(chǎn)品的推出必定有一新品牌。
新品牌一般產(chǎn)品:一般性的產(chǎn)品,在市面上競爭品牌眾多,為了建立不同的品牌形象,需建立一新品牌以為區(qū)隔,如麗嬰房Nac Nac嬰兒清潔用品系列。
原有品牌新產(chǎn)品:當(dāng)現(xiàn)有品牌朝新產(chǎn)品發(fā)展時(shí),亦需將原有品牌印象融入新產(chǎn)品的包裝。例如:沐浴乳對(duì)市場來說并非新產(chǎn)品,但對(duì)彎彎品牌原有系列產(chǎn)品來說則是一新產(chǎn)品;三合一奶茶粉非市場新產(chǎn)品,對(duì)「立頓」產(chǎn)品線而言是新產(chǎn)品。
現(xiàn)有產(chǎn)品新口味、新品項(xiàng):將現(xiàn)有產(chǎn)品廷伸,如新口味的推出或是成份比率的調(diào)配。
現(xiàn)有產(chǎn)品改包裝(舊品新裝):為符合不同通路或民情的需求,同樣的內(nèi)容物會(huì)因通路的不同而采用不同的包裝設(shè)計(jì)。一般而言,此類商品多屬低關(guān)心度、須藉由外包裝的巧思以刺激消費(fèi)者購買欲望。例如華貴絲襪禮盒裝。
現(xiàn)有產(chǎn)品加量:往往在競爭環(huán)境下,業(yè)者不愿降價(jià)促銷,轉(zhuǎn)而增加內(nèi)容量的一種手法。
新產(chǎn)品上市+促銷SP:配合新產(chǎn)品上市所推出的促銷包,以吸引各個(gè)通路或消費(fèi)者注意。
現(xiàn)有產(chǎn)品+促銷SP:為了在特殊的通路,不定時(shí)的促銷,而常受時(shí)間的限制,往往袛能以現(xiàn)有產(chǎn)品加上贈(zèng)品為促銷手段。
現(xiàn)有產(chǎn)品組合裝:企業(yè)主將旗下產(chǎn)品重新組合或是消費(fèi)者依個(gè)人喜好自行組合產(chǎn)品口味。
現(xiàn)有產(chǎn)品禮品裝(針對(duì)特定節(jié)日):因應(yīng)特定節(jié)日所推出的禮盒裝。
Sales Kit:企業(yè)主為了告知新產(chǎn)品的上市,會(huì)匯集各通路經(jīng)銷商舉辦上市說明會(huì),會(huì)中除說明產(chǎn)品特性及銷售利基之外,亦贈(zèng)送Sales Kit予各經(jīng)銷商;此一方式已漸成為一種新的營銷手法。
從策略面了解商品訴求
在進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)之前,須和企業(yè)主做充分的溝通,既可避免錯(cuò)誤的嘗試,也可節(jié)省彼此試探的時(shí)間及成本。從策略面切入點(diǎn)來看,設(shè)計(jì)師應(yīng)先抓住企業(yè)主想表現(xiàn)的重點(diǎn),設(shè)計(jì)方向才能準(zhǔn)確無誤。
塑造品牌形象:包裝設(shè)計(jì)以表現(xiàn)品牌形象及目的為主要訴求。
新產(chǎn)品告知:立頓茗閑情立體茶包新上市時(shí),「立體茶包」的訊息告知即為設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
新品項(xiàng)告知:系指現(xiàn)有商品拓展產(chǎn)品品項(xiàng),如新口味上市,或女性衛(wèi)生用品新推出「夜安型」、「加長型」……等。
強(qiáng)化產(chǎn)品功能:訴說產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)(Unique Selling Proposition)。如立頓茗閑情立體茶包,立體茶包的空間可讓原片茶葉充分舒展,味道更醇厚。
強(qiáng)化使用情境:多使用于感性訴求的產(chǎn)品包裝。如罐裝咖啡其內(nèi)容物的口味其實(shí)大同小異,需藉包裝以塑造出「藍(lán)山咖啡」或「曼特寧咖啡」的獨(dú)特情境。
擴(kuò)大消費(fèi)群:當(dāng)市場的大餅已趨飽和或穩(wěn)定時(shí),有企圖心的企業(yè)主往往會(huì)另創(chuàng)一市場。如:傅統(tǒng)的洗發(fā)精市場,愈趨飽和,就有廠商推出含各式各樣配方來開拓另一個(gè)市場。
打擊競爭品牌:最明顯的例子是增量包,「超值享受不加價(jià)」對(duì)消費(fèi)者來說實(shí)在迷人,對(duì)競爭者而言更頗具殺傷力。
低價(jià)策略(打高賣低):多用于贈(zèng)品On pack或促銷商品,例如消費(fèi)者可用加價(jià)購買的方式,以較低價(jià)格獲得精美贈(zèng)品。
引發(fā)興趣及注意:利用人物或話題來結(jié)合包裝設(shè)計(jì),為產(chǎn)品的上市述說故事。如臺(tái)灣曾推出SIX飲料采用名人楊惠珊設(shè)計(jì)的瓶型,在上市初期的確造成一股風(fēng)靡,但企業(yè)主若未細(xì)心經(jīng)營,消費(fèi)者可能因?yàn)楹闷嫘南硕鴾p弱其忠誠度。
與廣告故事結(jié)合:藉由廣告故事的搭配,使消費(fèi)者對(duì)商品有更深刻的印象。
在確認(rèn)產(chǎn)品推出的目的與了解商品訴求后,包裝設(shè)計(jì)師應(yīng)能較容易地切入設(shè)計(jì)重點(diǎn)、準(zhǔn)確掌握設(shè)計(jì)方向;然而,一個(gè)真正成功的設(shè)計(jì)師,除了上述基本認(rèn)知,更應(yīng)深入了解消費(fèi)者真正的需求,提供消費(fèi)者生活利益,滿足消費(fèi)心理;也唯有兼顧消費(fèi)者生理、心理、使用方便等層面的包裝作品,并確實(shí)達(dá)到營銷目的,才稱得上是一件「成功」的作品。
(待續(xù))
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