在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)也越發(fā)顯得重要了,它不僅是完整產(chǎn)品的重要組成部分,也是產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要載體,其重要性不容忽視! 眾所周知,進(jìn)入市場(chǎng)的許多實(shí)體產(chǎn)品必須要有包裝和標(biāo)簽,包裝是指裝實(shí)體產(chǎn)品的容器或包扎物,標(biāo)簽是附在產(chǎn)品上的簡(jiǎn)易簽條或精心設(shè)計(jì)的圖案,標(biāo)有牌名和許多產(chǎn)品信息。在這里所要闡述的“包裝”是指直接面向消費(fèi)者的容器或包扎物,以及其上的標(biāo)簽,即隨消費(fèi)者所購(gòu)買的核心產(chǎn)品一同銷售出去的整體包裝。 大家都曉得“買櫝還珠”這個(gè)寓言故事,由于這件櫝制作實(shí)在太精美、太吸引人,使顧客想擁有櫝的欲望甚至超過(guò)了裝在櫝里更有價(jià)值的珠,暫且不論故事中的購(gòu)買者是如何的愚蠢或鼠目寸光,但足以說(shuō)明一點(diǎn),即優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝的誘惑力和魅力了吧。 現(xiàn)代產(chǎn)品包裝已不滿足于保護(hù)商品和方便運(yùn)輸?shù)陌锬敲春?jiǎn)單膚淺了,而是更深層次的滿足提升產(chǎn)品價(jià)值的要求,(國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上確實(shí)存在很多產(chǎn)品質(zhì)量很好卻因包裝差或不夠吸引人或無(wú)品牌價(jià)值而銷聲匿跡)。當(dāng)然好的包裝后面一定還是要有好的產(chǎn)品做后盾,否則也是繡花枕頭、曇花一現(xiàn)。包裝已經(jīng)成為強(qiáng)有力的營(yíng)銷手段,設(shè)計(jì)良好的包裝能為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值,為產(chǎn)品提升品牌價(jià)值和促進(jìn)銷售價(jià)值。李維特曾說(shuō):“現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)并不在于各家公司在其工廠中生產(chǎn)什么,而是在于他們能為其產(chǎn)品增加些什么內(nèi)容--諸如包裝、服務(wù)、廣告、客戶咨詢以及人們所重視的其他價(jià)值?!?nbsp; 當(dāng)今,不管是營(yíng)銷理論界還是企業(yè)界都把注意力集中到了品牌、渠道、廣告、粗銷上了,漸漸忽視了包裝的重要性了,包裝在整個(gè)營(yíng)銷體系中可謂微不足道, 他只是4P營(yíng)銷理論中產(chǎn)品整體概念中的形式產(chǎn)品的一個(gè)組成部分,也不是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主流因素。 在我國(guó),特別是一些中小企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的包裝還不夠重視,在當(dāng)今供過(guò)于求的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,稍有實(shí)力的中小型企業(yè)都將有限的資源集中到了渠道,廣告促銷和核心產(chǎn)品等管理上,而對(duì)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)卻缺乏重視。 換個(gè)角度而言,也不能說(shuō)一些企業(yè)不夠重視產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),他們也有很多的顧慮: 1.要多付出一筆資金用于設(shè)計(jì)研發(fā)包裝,而一旦成功容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,(脈動(dòng)以其獨(dú)特的包裝在市場(chǎng)上獲得了成功后,類似“脈動(dòng)”包裝的模仿者緊隨其后:動(dòng)力P、心動(dòng)等產(chǎn)品) 2.創(chuàng)新包裝消費(fèi)者是否會(huì)青睞,其甚至可能破壞原來(lái)的品牌形象,賠了夫人又折兵。所以,廠家不敢為了追求創(chuàng)新包裝(并且消費(fèi)者可能不是很重視產(chǎn)品的包裝)而投入資源冒險(xiǎn)而以小失大。 3.購(gòu)物越來(lái)越理性的消費(fèi)者真正關(guān)注的還是核心產(chǎn)品的價(jià)值其他的附加值(維修、服務(wù)等),而不是產(chǎn)品的包裝,所以,在一些企業(yè)資源十分有限的前提下寧可集中資源來(lái)提高核心產(chǎn)品的價(jià)值而不是核心產(chǎn)品以外的“包裝”。 不過(guò),在我國(guó)也有不少企業(yè)很重視產(chǎn)品的包裝,譬如對(duì)一些產(chǎn)品的陳舊的老包裝進(jìn)行調(diào)整來(lái)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)δ承┬庐a(chǎn)品采用新的更具個(gè)性化的包裝以追求包裝的差異化。在改進(jìn)包裝而取得良好效果的有下面這么一家生產(chǎn)電池的企業(yè)為例: 在浙江省有家電池生產(chǎn)企業(yè),其經(jīng)過(guò)9年的市場(chǎng)拼殺取得了一定的發(fā)展,企業(yè)為了能加快發(fā)展速度,在核心產(chǎn)品研發(fā)部門和銷售部門投入了不少資源,但效果不是很顯著,后來(lái)產(chǎn)品部對(duì)該企業(yè)的包裝進(jìn)行了一次“脫胎換骨”試的變臉。將原來(lái)難看、看似劣質(zhì)、無(wú)內(nèi)涵的包裝改為更加美觀、有內(nèi)涵、看似高檔的產(chǎn)品包裝,包裝設(shè)計(jì)很符合電池的特點(diǎn),并且在每版電池(4節(jié)電池)后面都印有在工業(yè)園區(qū)新建的雄偉而干凈的新廠區(qū),讓消費(fèi)者看到該廠的強(qiáng)大實(shí)力而更加信賴產(chǎn)品的質(zhì)量,雖然電池是品牌忠實(shí)度很高的產(chǎn)品,但還是拉動(dòng)了消費(fèi)者嘗試著去試購(gòu),促使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了該產(chǎn)品,取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。 通過(guò)創(chuàng)新包裝來(lái)吸引顧客: 農(nóng)夫果園之所以能在市場(chǎng)上取得優(yōu)異的成績(jī),離不開(kāi)他的差異化策略,而其中一點(diǎn)就是“包裝”的差異化,農(nóng)夫果園的包裝瓶簽是三種水果橫剖面的組合圖,色彩艷麗,LOGO為一個(gè)果農(nóng)抱一大筐水果,洋溢著豐收的氣氛,最特別的是超大口徑的瓶口,市場(chǎng)上PET包裝瓶口一般為28mm,而農(nóng)夫果園的瓶口直徑達(dá)到38mm,顯得非常異類并更具人性化,農(nóng)夫果園的容量有兩種規(guī)格600ml和380ml,而市場(chǎng)上其他PET果汁飲料的規(guī)格為500ml和350ml,在終端的果汁貨架上能夠吸引更多的關(guān)注。同時(shí),樂(lè)百氏也推出了包裝及具個(gè)性的“脈動(dòng)”飲料吸引著消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。 終端市場(chǎng)脫穎而出 很多營(yíng)銷者普遍認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要集中在市場(chǎng)終端的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)搶占了終端就意味著誰(shuí)搶占了市場(chǎng),終端市場(chǎng)資源的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始越來(lái)越被營(yíng)銷者們所重視。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天如何讓自己的產(chǎn)品在琳瑯滿目的終端貨架上脫穎而出呢?當(dāng)消費(fèi)者在眾多同類產(chǎn)品面前不知所措時(shí),消費(fèi)者除了在記憶中搜尋該產(chǎn)品零碎的廣告促銷信息外,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者做出購(gòu)買決策的重要因素莫過(guò)于產(chǎn)品的包裝了,特別是一些富有彈性包裝的產(chǎn)品(當(dāng)然還有其他很多因素的影響),對(duì)于購(gòu)買商品時(shí)越來(lái)越感性的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),良好的產(chǎn)品包裝更能發(fā)揮著它的作用, 良好的產(chǎn)品包裝如同一個(gè)優(yōu)秀的廣告,能吸引受眾者的眼球并傳達(dá)信息,是一種溝通與交流的媒體,產(chǎn)品包裝的傳播效應(yīng)甚至不亞于廣告,在終端市場(chǎng)上能起到無(wú)聲推銷員的作用。根據(jù)杜邦公司的“杜邦定律”,63%的消費(fèi)者是憑商品的包裝裝潢做出購(gòu)買決策的。在一個(gè)通常的超市中,它存儲(chǔ)了15000種商品品目,典型的購(gòu)買者每分鐘經(jīng)過(guò)300個(gè)品目,如果有53%顧客是即興購(gòu)買,該有效的包裝就像“5秒商業(yè)廣告”一樣。 “三分天生,七分打扮”如果將你的產(chǎn)品打扮得魅力十足而與眾不同,更具誘惑力,定會(huì)得到顧客的青睞,讓感性的顧客在終端市場(chǎng)上第一次見(jiàn)到你就深深地喜歡上你而不可自拔。 打個(gè)比方,一對(duì)佳人初次約會(huì)見(jiàn)面,他們定會(huì)喬裝打扮一翻,希望在視覺(jué)上給對(duì)方一個(gè)好印象,但如何對(duì)自己進(jìn)行形象設(shè)計(jì)呢?首先應(yīng)考慮盡可能傳達(dá)你的個(gè)性(可愛(ài)、成熟、秀氣等)。當(dāng)然,你的外表在展現(xiàn)自己魅力個(gè)性的同時(shí),也要考慮對(duì)方的審美心理,即他所喜歡與追求的,譬如,他喜歡可愛(ài)類型的女性,而你忽視對(duì)方的要求,將原本滿可愛(ài)的你卻打扮得很成熟的樣子(初次見(jiàn)面對(duì)方就沒(méi)有心動(dòng)的感覺(jué))或?yàn)榱送镀渌?,原本成熟的你卻打扮成很可愛(ài)的樣子(進(jìn)一步了解便覺(jué)得你這人很假,表里不一)都是不可取的。因此,首先要選對(duì)人,即喜歡你內(nèi)在個(gè)性的人,然后通過(guò)外在的著裝毫無(wú)保留地展現(xiàn)你內(nèi)在的品質(zhì)與個(gè)性。要是對(duì)方并不喜歡你內(nèi)在的性格時(shí),而你還要將其定為目標(biāo)對(duì)象時(shí),你就要脫胎換骨式的改變自己的(內(nèi)在、外在)個(gè)性來(lái)投其所好,首當(dāng)其沖的也是外在的形象的重塑。 大家都知道,任何事物都有這么一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程:由表及里。不管對(duì)于初次見(jiàn)面的戀人來(lái)說(shuō)還是市場(chǎng)上的產(chǎn)品來(lái)講,外在形象是非常重要的(但一定要符合內(nèi)在的個(gè)性,展現(xiàn)你內(nèi)在的美)。當(dāng)你選定目標(biāo)市場(chǎng)后,就要根據(jù)目標(biāo)顧客的審美、消費(fèi)心理和產(chǎn)品的特征來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,包裝要盡量展現(xiàn)產(chǎn)品的特征與個(gè)性,根據(jù)產(chǎn)品壽命周期的不同階段和消費(fèi)者對(duì)開(kāi)產(chǎn)品的了解狀況來(lái)設(shè)計(jì)包裝,使其有助于提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值與促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。 對(duì)于提升品牌價(jià)值來(lái)說(shuō),產(chǎn)品包裝更有發(fā)言權(quán),所謂品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是他們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái),產(chǎn)品包裝成了品牌塑造的主要載體,科特勒曾說(shuō):“開(kāi)發(fā)一個(gè)有品牌的產(chǎn)品需要大量的長(zhǎng)期投資,特別是用在廣告、促銷和包裝上。我國(guó)很多企業(yè)都把注意力集中到了廣告與促銷上了,認(rèn)為產(chǎn)品的包裝不是很重要,其實(shí)不然,對(duì)于很多產(chǎn)品,包裝同廣告、促銷一樣重要,甚至超過(guò)他們,因此,根據(jù)不同的產(chǎn)品類目的特征合理分配三者的費(fèi)用比例,要一視同仁,才能創(chuàng)建優(yōu)秀的品牌。 可見(jiàn),包裝不僅在終端市場(chǎng)起著很大的作用,而且對(duì)品牌也具有很大的影響。 所以在當(dāng)今商品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,重視商品的銷售包裝將具有不可小視的作用.轉(zhuǎn)載自:陶瓷網(wǎng)
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