9月6日，河北泊頭火柴有限公司最后一批設備被拍賣，標志著這家亞洲最大的火柴生產廠家徹底走進了歷史。
這是一個發(fā)生在身邊的活生生的百年老店破產的實例，也為印刷行業(yè)再一次敲響了警鐘。
曾經在網上見到這樣一個調查：美國企業(yè)平均壽命8.2年，歐洲和日本企業(yè)平均壽命為12.5年，德國500家優(yōu)秀中小企業(yè)中有1/4存活了100年以上；中國企業(yè)平均壽命僅為4.2歲，優(yōu)秀企業(yè)為29歲，民營企業(yè)為2.9歲，跨國企業(yè)為11.5歲，世界500強企業(yè)為41歲，卓越企業(yè)為108歲。顯然，做企業(yè)難，做大、做強企業(yè)更難，而做成一家“百年老店”則是難上加難。
但是，即便是經營百年以上的企業(yè)，有時候也擺脫不了最終倒閉的命運。僅以筆者生活的北京為例：發(fā)端自明朝廟會的北京隆福大廈，幾年前已經因經營不善偃旗息鼓，今年更是傳出了要拆除的消息；歷史同樣悠久的“王麻子”剪刀，多年前已經徹底退出歷史舞臺；一些餐飲類的百年老號，諸如玉華臺、厚德福等，其倒閉甚至未能在社會上產生任何的反響。
中國如此，國外也是一樣。遠的不說，只需要歷數一下近兩年的印刷行業(yè)倒閉的百年老店，就已經讓人足夠觸目驚心的了：日本濱田、筱原，破產后實現了重組的曼羅蘭，正在破產保護期間的柯達，這些名字哪一個不是赫赫有名，哪一個不是百年老店，但是卻都與倒閉、破產掛上了鉤。
將企業(yè)打造成“百年老店”，是很多企業(yè)、很多企業(yè)家的夢想和追求，但是能夠實現這個目標的企業(yè)少之又少，而在真正經營百年之后陷入破產，在讓人痛心之余，這些企業(yè)也給人們帶來了驚醒。
抱殘守缺 百年老店也難免傾覆
百年老店在其發(fā)展歷史過程中，在其自己服務的領域一定有過顯赫的成就，要不也很難生存發(fā)展下來。但是，社會的需求是不斷變化的。在很多時候，堅持是打造百年老店必由之路，但是不顧社會發(fā)展，一味堅持自我，卻很可能是抱殘守缺，最終招致沒落。
就像泊頭火柴廠，其主產品就是單一的火柴?；鸩竦幕竟δ芫褪屈c火，但是現在在火柴之外，人們發(fā)明的點火裝置比比皆是，從打火機到電子點火器，全都可以替代火柴，而火柴自身的制造成本高、使用壽命短等問題卻很難得到徹底的解決。當人們改變習慣、不再喜歡使用火柴的時候，即便可以把火柴做出花樣來，也難免被淘汰。
同樣的問題也發(fā)生在柯達身上。作為影像領域曾經的絕對老大，面臨數字技術的沖擊，柯達的遲疑將自己逼上了一條不歸路?？陀^地講，柯達與泊頭火柴還是有區(qū)別的，泊頭火柴的產品太過單一，柯達則不然，其資金積累、技術積累都是非常雄厚的。但是，意識到數字化未來的柯達，卻不是采用積極面對，而是希望通過將新技術束之高閣來確保自己既有的利益；等到柯達自己想明白的時候，開始決定推動數碼轉型的時候，柯達卻發(fā)現自己已經晚了一步。
對于百年老店來說，必須不斷調整自己的產品結構，不斷順應社會的需求開發(fā)新技術、新產品，才有可能立于不敗之地。沒有任何一個產業(yè)，沒有任何一個企業(yè)，能夠僅僅為滿足人們的收藏欲望而存在。順勢而為，不僅是人生的哲學，也是企業(yè)經營的哲學。
分析百年老店的發(fā)展可以發(fā)現，絕大多數百年老店都是由家族企業(yè)發(fā)展而來。家族企業(yè)的一大特點是“人治為主、法治為輔”。在企業(yè)的起步階段，或者是發(fā)展的上升期，這種管理可以避免拖沓，實現快速決策。但是，正如古話所言“富不過三代”，英明的一代不一定能夠確保自己的子孫后代都像自己一樣英明，即便是聰明如諸葛亮，其后人也多庸庸碌碌之輩而不見“智圣”再生。所以人治注定不能成為確保企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展并且持續(xù)保持發(fā)展活力的管理體制。
企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，要保持企業(yè)的發(fā)展活力，就需要建立一套完善的管理體制，同時需要建立完善的監(jiān)督機制，由管理與監(jiān)督共同構成的系統(tǒng)進行管理，才是科學的、有保障的。這其實與印刷的工藝控制道理是相通的。
倒退幾十年，印刷是靠師傅帶徒弟，技術依靠的是手口相傳。在那個事情，印刷也出過不少精品，但是不能保持持續(xù)和穩(wěn)定。現在的印刷靠的是數據管理，靠的是自動化的閉環(huán)反饋與控制機制，或許與手工操作時候相比，這樣的體現難顯極品，但是卻可以保證印刷始終穩(wěn)定地處于一個高質量水平。
百年老店，也需要這樣的機制，用法治代替人治。
結束語
企業(yè)的管理是門深奧的學問，很難通過一兩句話講清楚。在這里筆者也僅僅是因為看到泊頭火柴廠的倒閉，有感而發(fā)，闡述一下自己的一些思考，如果能夠拋磚引玉，引發(fā)一些關于企業(yè)管理的思考就足夠了。
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