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　印刷買家在線網(wǎng)站近日對(duì)自己的會(huì)員進(jìn)行了一次快速民意調(diào)查，旨在討論輔助宣傳材料（指企業(yè)制造的手冊、目錄、說明書、圖片、銷售材料和年度報(bào)告等）對(duì)一個(gè)印刷企業(yè)的重要性。
 
　　該網(wǎng)站對(duì)印刷買家提出的問題是：
 
　　企業(yè)的輔助宣傳材料在你選擇印刷服務(wù)供應(yīng)商的過程中發(fā)揮了多么重要的作用？
 
　　A.非常重要——30%
　　B.重要——21%
　　C.有點(diǎn)重要——42%
　　D.一點(diǎn)都不重要——7%
　?。ü灿?3位印刷買家參與了此次調(diào)查）
 
　　該網(wǎng)站對(duì)印刷廠提出的問題是：
 
　　你認(rèn)為企業(yè)的輔助宣傳材料在印刷買家選擇印刷服務(wù)供應(yīng)商的過程中發(fā)揮了多么重要的作用？
 
　　A.非常重要——16%
　　B.重要——26%
　　C.有點(diǎn)重要——53%
　　D.一點(diǎn)都不重要——5%
　?。ü灿?9家印刷廠參與了此次調(diào)查）
 
　　以下是一些受訪者發(fā)表的意見：
 
　　Palace Entertainment公司的零售和采購總監(jiān)David Mitchell說：“除了親自見面和打電話以外，印刷樣張也能夠展示出一個(gè)印刷企業(yè)的服務(wù)水平和創(chuàng)造性。但是，印刷廠最好能給每個(gè)樣張都配上一個(gè)說明，并簡單解釋一下這個(gè)樣張的生產(chǎn)過程。印刷買家也許能樣張上找到劃痕、磨損、白環(huán)和套印不準(zhǔn)等問題，并把這些信息反饋給銷售人員。如果沒有出現(xiàn)上述情況，銷售人員就可以確信這些樣張的質(zhì)量完全能夠滿足客戶的要求了。”
 
　　Promotion資源聯(lián)盟的生產(chǎn)服務(wù)總監(jiān)Sally LeClaire說：“我認(rèn)為設(shè)備列表是最有幫助的一個(gè)工具，每家印刷廠都聲稱自己擁有最好的服務(wù)和最合理的價(jià)格，但是如果它們連生產(chǎn)這些活件所需的設(shè)備都沒有，那就不可能成為你的理想選擇。”
 
　　“我比較看重一家印刷廠的質(zhì)量和創(chuàng)新能力，如果他們的產(chǎn)品組合比較單一，但我可能就就不會(huì)選擇他們。”
 
　　“通過查看印刷廠的輔助宣傳材料，我可以了解到很多他們的很多情況，例如印刷質(zhì)量、對(duì)營銷的關(guān)注程度以及與設(shè)計(jì)師和文案的合作能力。”
 
　　“在一般情況下，印刷廠都不會(huì)對(duì)潛在客戶的生產(chǎn)要求進(jìn)行認(rèn)真研究，因此他們很容易錯(cuò)過與這些客戶合作的機(jī)會(huì)。”
 
　　AB&C公司的生產(chǎn)經(jīng)理Pam Stevenson說：“如果一個(gè)印刷廠連自己的宣傳材料都生產(chǎn)不好，那我怎么可能會(huì)與他們進(jìn)行合作。”
 
　　“有些印刷廠的樣張上存在著很明顯的瑕疵，這表明他們?nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。而且一但給客戶留下了不好的印象，他們就不會(huì)再有翻盤的機(jī)會(huì)。”
 
　　Selecto-Flash公司總裁Joe Shondel說：“任何一個(gè)人都能買到漂亮的小冊子，但印刷技術(shù)和知識(shí)只能通過經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)！”
 
  　　當(dāng)納利公司的銷售代表Michael Coyne說：“我從來沒覺得公司的宣傳對(duì)我們贏得訂單有什么幫助，但的確有些印刷買家會(huì)根據(jù)小冊子上存在的缺陷淘汰一些備選的印刷廠。所以我們寧愿不展示，也不愿意把有缺陷的樣張拿出去給客戶看。我希望能通過高品質(zhì)的輔助材料，向客戶展示出我們公司對(duì)印刷質(zhì)量的承諾。”
 
 　　必能寶公司的印刷經(jīng)營主管Nancy Becker說：“大多數(shù)印刷廠都會(huì)利用輔助宣傳材料展示自己對(duì)細(xì)節(jié)和質(zhì)量的關(guān)注。與中低端印刷廠相比，高端印刷廠往往擁有更好的設(shè)計(jì)，所以我不會(huì)僅僅根據(jù)他們提供的輔助宣傳材料就做出判斷。”
 
  　　Palace Entertainment公司的零售和采購總監(jiān)David Mitchell說：“如果所有印刷廠都認(rèn)為自己是最好的，那他們永遠(yuǎn)都不會(huì)在競爭中落于下風(fēng)。事實(shí)上，那些認(rèn)為只要靠最好的設(shè)備就能吸引客戶的印刷廠早晚都得被市場淘汰。印刷廠提供的樣張不僅能展示出產(chǎn)品本身的質(zhì)量，而且還能反映出一個(gè)印刷企業(yè)的生產(chǎn)能力。并不是所有的印刷買家都知道應(yīng)該如何選擇印刷品，但通過這次調(diào)查，我明白了印刷廠為什么會(huì)如此重視自己的樣張。”