■石家莊火車(chē)站出站口公示“2605次列車(chē)晚點(diǎn)4小時(shí)10分鐘”
中新河北網(wǎng)石家莊11月6日電 列車(chē)已經(jīng)進(jìn)了石家莊市區(qū)，卻等了近兩個(gè)小時(shí)也不進(jìn)石家莊火車(chē)站，車(chē)上部分在石家莊下車(chē)的旅客選擇了跳窗回家。
據(jù)《河北青年報(bào)》報(bào)道，昨日9時(shí)20分許，不少人圍在石家莊火車(chē)站出站口詢(xún)問(wèn)2605次列車(chē)何時(shí)能到站。河北政法學(xué)院的劉同學(xué)早上6點(diǎn)就來(lái)接同學(xué)，已經(jīng)在這兒等了3個(gè)多小時(shí)。9時(shí)30分許，出站口公告牌上顯示“2605次列車(chē)晚點(diǎn)4小時(shí)10分鐘”。
10時(shí)許，這輛車(chē)上的乘客才出站，大家紛紛說(shuō)：“進(jìn)石家莊站前，火車(chē)無(wú)緣無(wú)故停了2個(gè)小時(shí)?！薄败?chē)上很多乘客著急，都從車(chē)窗跳了下去?！?/P>
在14號(hào)車(chē)廂的劉先生說(shuō)：“按照列車(chē)時(shí)刻表上的時(shí)間，到石家莊應(yīng)是5點(diǎn)45分。但是6點(diǎn)時(shí)車(chē)才到衡水，當(dāng)時(shí)大家詢(xún)問(wèn)列車(chē)員為何晚點(diǎn)，也沒(méi)有得到答復(fù)。”
乘客劉先生告訴記者，8時(shí)許，列車(chē)在石家莊東貨場(chǎng)附近停下，直到9時(shí)列車(chē)還是沒(méi)有動(dòng)靜。很多乘客著急下車(chē)，情急之下，打開(kāi)車(chē)窗拿著行李跳了下去，沿鐵路步行回家?！拔覀兛吹胶芏嗄弥欣畹娜搜罔F路線往前走，估計(jì)有上百人?！?/P>
而坐在4號(hào)硬座車(chē)廂的河北政法學(xué)院學(xué)生林艷艷說(shuō)：“列車(chē)乘務(wù)人員不能確定開(kāi)車(chē)時(shí)間，我們這個(gè)車(chē)廂有大約1/3的乘客從窗戶里跳了出去，但沒(méi)有工作人員制止?！?/P>
記者隨后在勝利大街和建設(shè)大街地道橋核實(shí)情況。在勝利大街地道橋北側(cè)擺攤的張女士稱(chēng)，曾看到五六名拿著旅行箱等物品的人從鐵路翻地道橋護(hù)欄出來(lái)，時(shí)間約是9點(diǎn)半。
“2605次列車(chē)確實(shí)晚點(diǎn)4個(gè)小時(shí)10分鐘，但具體原因并不清楚?！笔谢疖?chē)站值班室的工作人員告訴記者，該列車(chē)屬于山西太原鐵路分局。
此后，記者聯(lián)系到山西太原鐵路分局客運(yùn)段總值班室。一名姓李的工作人員稱(chēng)，列車(chē)確實(shí)晚點(diǎn)4個(gè)多小時(shí)，“列車(chē)到天津時(shí)就開(kāi)始晚點(diǎn)，等到了石家莊火車(chē)站已經(jīng)晚點(diǎn)兩小時(shí)。該時(shí)段到達(dá)石家莊火車(chē)站的列車(chē)比較多，只能避讓正點(diǎn)車(chē)輛?！?/P>
而對(duì)于乘客跳車(chē)等情況，該工作人員表示沒(méi)有接到報(bào)告，并稱(chēng)會(huì)對(duì)此進(jìn)行調(diào)查，“按照規(guī)定，列車(chē)未到站之前不允許旅客離開(kāi)，更不允許跳窗，這樣很容易發(fā)生危險(xiǎn)。列車(chē)乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)制止?！?/P>
河北功成律師事務(wù)所律師霍繼強(qiáng)稱(chēng)，對(duì)列車(chē)晚點(diǎn)的原因，作為運(yùn)輸合同的一方，旅客有知情權(quán)。而列車(chē)工作人員有義務(wù)向旅客說(shuō)明情況、安撫其情緒并取得諒解，“如果不是不可抗力原因造成的列車(chē)晚點(diǎn)，從法律上講鐵路部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任?！?
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