如果想要在drupa2008中體會印刷服務的內容是什么？恐怕不能只通過展會。
德魯巴是全球印刷產(chǎn)業(yè)技術的風向旗，在印刷城（PrintCity）就可以看到印前、印刷到印后連成的服務鏈。由7家大廠聯(lián)盟，曼羅蘭主導的PrintCity Alliance，在德魯巴展出了“防偽”、“食品包裝”、“UV增值”、“網(wǎng)絡增值”、“網(wǎng)絡和流程的整合”、“數(shù)字傳銷”及“印刷遇上電子媒體”等多種領域的應用技術?？紤]進行多樣化服務的印刷商，可以在這里發(fā)現(xiàn)數(shù)碼印刷和傳統(tǒng)印刷的有關新技術。
歐美印刷業(yè)比國內印刷業(yè)成熟，其一個特點就是每家印刷廠的差異越來越微不足道。那么如何開發(fā)新的服務項目呢？
有以下幾個選擇：
◆以服務的觀點看，“印刷成品的存儲與配送”說不定是個值得嘗試的新領域。傳統(tǒng)膠印，無論是書刊還是包裝，印量較大，其服務應該早已有了合理的作業(yè)模式。像小印刷廠是讓客戶自己來取件，而大企業(yè)的印刷賬單中一定包含了郵寄到最終客戶地址的服務，這些印刷廠都改變了傳統(tǒng)的儲存和配送的服務方式。
◆改善印刷廠服務的最經(jīng)濟的辦法，其實是改善工作環(huán)境，培養(yǎng)員工愉快的工作心情，這樣客戶自然就會感受到愉悅的印刷經(jīng)歷，喜歡來貴廠印刷。
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