今年以來(lái)，原材料價(jià)格及各種費(fèi)用的增加成為包裝機(jī)械制造業(yè)的共同話(huà)題，隨著《勞動(dòng)法》等法律的進(jìn)一步貫徹實(shí)施，用工制度的改革，勞動(dòng)力成本上升，加上人民幣升值，銀根緊縮，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)要素不斷增加，這對(duì)利潤(rùn)不高的包裝機(jī)械制造企業(yè)和紙制品企業(yè)來(lái)說(shuō)是雪上加霜，企業(yè)面臨多道難題需要解決。多重壓力致使企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄，企業(yè)路該如何走？圍繞這一問(wèn)題筆者進(jìn)行了調(diào)查。
一、企業(yè)對(duì)形勢(shì)變化不適應(yīng)，存在的主要矛盾和問(wèn)題
企業(yè)管理者要清醒認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握工作中存在的問(wèn)題和不足，保持清醒的頭腦，明確努力的方向。目前包裝機(jī)械制造企業(yè)存在的主要問(wèn)題和突出的矛盾：一是一些企業(yè)存在三個(gè)不適應(yīng)。即：思想觀念與形勢(shì)發(fā)展不相適應(yīng)；人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展對(duì)人的迫切需求不相適應(yīng)；對(duì)人的認(rèn)識(shí)和使用與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律之間不相適應(yīng)。二是技術(shù)創(chuàng)新能力弱，工藝技術(shù)進(jìn)展緩慢，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還沒(méi)有從根本上擺脫仿研跟蹤的局面。三是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式粗放，產(chǎn)品獲利能力低，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、效益提升仍然主要靠規(guī)模拉動(dòng)，能源、勞動(dòng)力等資源消耗與先進(jìn)水平比還有一定差距。四是市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)以及發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感不強(qiáng)。人力資源跟不上生產(chǎn)高水平、高速度發(fā)展的需求，造成企業(yè)人才緊缺的原因是發(fā)展速度太慢。五是管理粗放，精細(xì)化管理尚未實(shí)現(xiàn)。六是一些企業(yè)的管理者在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不是靠科學(xué)管理謀求發(fā)展，總抱有僥幸的心理，靠鉆政策的空子求得一時(shí)的生存。
二、解決矛盾和問(wèn)題的對(duì)策
面對(duì)不利因素，企業(yè)如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)迎接挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為：最緊迫的是改變企業(yè)發(fā)展方式，企業(yè)要站在新的起點(diǎn)上去審視和解決好以上的矛盾和問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，強(qiáng)化自主創(chuàng)新，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，卓有成效地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，包括科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新、激勵(lì)方式創(chuàng)新等，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，具體講從以下幾個(gè)方面抓起：
一是科技創(chuàng)新?？萍家蛩卦谄髽I(yè)的生存與發(fā)展中發(fā)揮著“無(wú)法預(yù)期的影響”。因?yàn)榭萍荚谄髽I(yè)發(fā)展中有著十分重要的地位，努力追求科技創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)謀求發(fā)展的根本途徑。
二是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)觀念的確立與發(fā)展是企業(yè)爭(zhēng)得市場(chǎng)的基礎(chǔ)。一方面利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)，以最快的速度掌握市場(chǎng)信息，并對(duì)信息進(jìn)行有效的處理。另一方面，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)提供全新有效的營(yíng)銷(xiāo)模式，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不但降低成本，減少人力投入，而且可以在更大的市場(chǎng)范圍內(nèi)尋找客戶(hù)，為企業(yè)創(chuàng)造更富有彈性的運(yùn)作空間。
三是服務(wù)創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售的“軟件”已越來(lái)越突出其無(wú)可比擬的重要性。傳統(tǒng)的售前、售中和售后服務(wù)已不能滿(mǎn)足顧客日益豐富和多樣化的要求，取而代之的將是全方位的服務(wù)觀念。全方位服務(wù)是指凡是用戶(hù)所需要的服務(wù)都能順利得到滿(mǎn)足的服務(wù)模式。它包括為用戶(hù)提供企業(yè)產(chǎn)品的所有相關(guān)信息，并按照用戶(hù)的期望生產(chǎn)產(chǎn)品、傳送產(chǎn)品，以最大限度地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的滿(mǎn)足感。2.推進(jìn)精細(xì)化管理。全面開(kāi)展以“五個(gè)轉(zhuǎn)變”為中心內(nèi)容的精細(xì)化管理活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高。具體措施：
一是從大計(jì)劃向小核算轉(zhuǎn)變。在成本管理與控制方面，企業(yè)從大計(jì)劃向小核算轉(zhuǎn)變，立足資金管理規(guī)范化、細(xì)化成本控制管理、完善采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制、加強(qiáng)信息化建設(shè)。
二是從增量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。在開(kāi)拓市場(chǎng)方面，企業(yè)從增量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步密切與國(guó)內(nèi)外新老客戶(hù)的關(guān)系，在鞏固老市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和真誠(chéng)的服務(wù)贏得良好的市場(chǎng)份額。
三是從低附加值向高科技含量轉(zhuǎn)變。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，促進(jìn)產(chǎn)品從低附加值向高科技含量轉(zhuǎn)變。在滿(mǎn)足普通用戶(hù)需求的情況下，向高端化、高附加值、特殊用戶(hù)需求發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
四是由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變。在生產(chǎn)管理方面，逐步由粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)型，通過(guò)改進(jìn)工藝流程、技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)效率的提高。
五是從基礎(chǔ)化向文明化轉(zhuǎn)變。在文化建設(shè)方面，企業(yè)從基礎(chǔ)化向文明化轉(zhuǎn)變，深化績(jī)效考核，加強(qiáng)民主管理，弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，為企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。
3.加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，推進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。加快建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)代生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
4.推行全員成本目標(biāo)管理。對(duì)公司層面而言，以科學(xué)的市場(chǎng)價(jià)格和成本分析，制定出切實(shí)可行的降低成本目標(biāo)，根據(jù)成本構(gòu)成及部門(mén)職能進(jìn)行指標(biāo)分解；對(duì)部門(mén)層面而言，組織全員集思廣益制定相應(yīng)的有效措施和計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任人；成立成本管理目標(biāo)的推進(jìn)部門(mén)，以可行性審查和考核方案，監(jiān)督和檢查全過(guò)程。
5.用誠(chéng)信樹(shù)立良好的企業(yè)形象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)。企業(yè)信用不好，將會(huì)在無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，銷(xiāo)售的不僅是產(chǎn)品，更重要的是企業(yè)本身。最簡(jiǎn)便切合實(shí)際的方式就是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中講究誠(chéng)信。
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