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提防額外墨水浪費(fèi) 我們設(shè)計(jì)用于測試墨水消耗的文檔樣張時，力求讓各種彩色墨水平均消耗，從測試結(jié)果看盡管不能完全做到，但沒有太大的不平衡——實(shí)際上各色墨水消耗的多少并非完全由打印文檔本身包含的顏色多少決定，還和打印機(jī)使用的色彩算法息息相關(guān)。在實(shí)際使用中就不一樣了，我們打印的頁面顏色總是很不平衡，這會讓C、M、Y三種彩色墨水的消耗速度出現(xiàn)差異，假如你經(jīng)常性的打印一些只包含某些特定色彩的畫面，其結(jié)果就是有的顏色可能很快就耗盡了，而另一些顏色的墨水還剩余很多。不幸的是，不少打印機(jī)的彩色墨水是合并式的——也就是說C、M、Y三種彩色墨水裝在一個盒子里，如果其中的一種顏色墨水耗盡了，就不得不更換整個彩色墨盒。也許你還心存僥幸，不打印那種已經(jīng)耗盡的顏色不是仍可以繼續(xù)使用嗎？遺憾的是有些打印機(jī)在這種情況下會強(qiáng)行中止打印，要求你馬上更換一個全新的墨盒——你不要怪罪廠商無情，因?yàn)橛行┐蛴☆^在墨水耗盡的情況下打印容易導(dǎo)致故障，為此你只有忍痛割愛扔掉那些還沒用盡的彩墨了。這的確很可惜，不過實(shí)際上這一切可能在你全然不知中就發(fā)生了，因?yàn)楹喜⑹侥械哪O(jiān)控程序匯報(bào)的是含量最少的那種顏色墨水的剩余量，但是你卻無從知曉它究竟是哪種顏色，也無法得知其它顏色墨水的含量到底有多少。這樣一來，即便你想控制一下打印內(nèi)容的色彩平衡，也幾乎無法做到。前不久因?yàn)橐患覝y試機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)某品牌打印機(jī)墨水耗盡后墨盒中還有不少余墨而引發(fā)了有關(guān)墨盒容量和消費(fèi)者權(quán)益的熱烈討論，很多用戶、甚至一些大眾媒體都因?yàn)槿狈喜⑹侥械娜毕莸牧私舛a(chǎn)生了誤解，還以為是打印機(jī)廠商在故意欺詐消費(fèi)者?，F(xiàn)在，越來越多的打印機(jī)已經(jīng)開始采用各色獨(dú)立式墨盒設(shè)計(jì)，你可以無憂無慮的自在打印，完全不用擔(dān)心會有剩余墨水浪費(fèi)掉。 預(yù)算外開支 紙張成本也需要高度重視。多數(shù)用戶常用普通復(fù)印紙打印，紙張成本幾乎可以忽略。而專用打印介質(zhì)（高分辨率噴墨紙，覆膜照片紙等等）的價(jià)格則很貴，例如高質(zhì)量的A4幅面照片紙售價(jià)接近10元/張。如果需要經(jīng)常采用，采購打印機(jī)前就應(yīng)該了解清楚它們的價(jià)格，將其計(jì)入TCO后再做定奪。 不知道你仔細(xì)觀察過墨盒沒有。有的墨盒僅僅是一個墨水存儲裝置，而有些則復(fù)雜一些，還集成了打印頭。顯然，因?yàn)榧闪舜蛴☆^，墨盒的成本增加了。這樣看來每次更換墨水都要多承擔(dān)一部分打印頭更換的成本，豈不是很不劃算？其實(shí)，從打印質(zhì)量的角度這種設(shè)計(jì)有它的優(yōu)勢：打印過數(shù)百上千頁后，打印頭會臟污或磨損，打印頭清洗可以解決部分問題，但是打印頭的壽命終究是有限的，更換墨水的同時更換掉磨損臟污打印頭就能確保打印質(zhì)量不會明顯下降。那些將打印頭集成在機(jī)身上不隨墨水一起更換的打印機(jī)可以降低平時的維護(hù)成本，可是打印頭一旦出現(xiàn)不可修復(fù)的故障或壽命到期就會花費(fèi)昂貴的更換費(fèi)用。所以，對于那些墨盒與打印頭分離的產(chǎn)品，采購時有必要向廠商了解打印頭的壽命和更換費(fèi)用，這筆開銷也應(yīng)歸入TCO成本。 盡管我們測試了不少型號的打印機(jī)，總不可能包含所有的產(chǎn)品，特別是當(dāng)你見到一款新產(chǎn)品時該怎么判斷其墨水消耗量呢？這著實(shí)是個難題，如果不在統(tǒng)一的環(huán)境下測試要回答這個問題幾乎不可能。我們只能說，多數(shù)情況下采用各色獨(dú)立墨盒的產(chǎn)品長期使用的墨水成本會比采用合并式墨盒的產(chǎn)品要小一些。不過讓人疑惑不解的是，一套獨(dú)立式墨盒的價(jià)格可能會比合并式墨盒的價(jià)格還貴。實(shí)際上不同型號打印機(jī)的墨盒價(jià)格是沒有可比性的，它們的墨水容量不同，打印機(jī)的消耗的快慢程度也不同，單純的價(jià)格高低沒有太多的意義。當(dāng)然，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上講，將合并墨盒改為獨(dú)立墨盒設(shè)計(jì)反而會增加產(chǎn)品的成本，因?yàn)橹圃爝^程相對復(fù)雜了些，而且要為每種顏色提供單獨(dú)的墨水容量檢測，也可能會增加成本。不過，即便如此，相信多數(shù)人寧肯選擇這點(diǎn)成本上的增加也不愿意讓墨水在不知不覺中白白浪費(fèi)。 另一種選擇：兼容墨水      有不少人將用了沒多久的噴墨打印機(jī)束之高閣，并非因?yàn)樗鼈儔牧耍且驗(yàn)椤坝貌黄稹绷恕獎虞m數(shù)百塊的墨水太貴了。有需求就有市場，于是乎出現(xiàn)了不少第三方墨水生產(chǎn)商，它們能為各種牌號的打印機(jī)提供廉價(jià)的墨水。 兼容墨水大致有三種類型：兼容型墨盒是為那些機(jī)身內(nèi)置打印頭的打印機(jī)設(shè)計(jì)的，直接替換打印機(jī)原裝墨水盒；灌注型墨水適用于打印頭集成在墨盒上的打印機(jī)，使用專用的鉆孔工具和灌注工具將各種顏色的墨水灌入耗盡的原裝墨水盒中使其重新“煥發(fā)青春”；再生墨盒是第三方廠商回收原廠墨盒（通常是集成打印頭的墨盒）后對其進(jìn)行清洗處理并灌注墨水，讓它重獲新生。 價(jià)格上的優(yōu)勢是來自第三方墨水的最大誘惑。很顯然，第三方墨水的暢銷會讓打印機(jī)廠商的利益受到損害——原廠墨水的銷售量會大受影響。不過盡管如此，似乎打印機(jī)廠商很少就用戶在它們的產(chǎn)品上使用第三方墨水問題有什么官方的表態(tài)。但是，他們對使用第三方墨水的潛在危害表示十分關(guān)注。  對于兼容墨水盒，打印機(jī)廠商一直對其可能對打印頭造成的危害憂心忡忡。他們稱打印頭是非常精密的設(shè)備，使用質(zhì)量不好的墨水很容易堵塞其上眾多的微小噴嘴。對于機(jī)身內(nèi)置打印頭的打印機(jī)，假如造成難以修復(fù)墨頭堵塞，那可就因小失大了。墨盒集成打印頭的要好一些，不過，兼容墨水能否保證打印質(zhì)量是個問題。因?yàn)榇蛴☆^被設(shè)計(jì)成一次使用，壽命有限，即便灌注了墨水也無法改變打印頭已經(jīng)磨損的事實(shí)。打印質(zhì)量是所有類型的兼容墨水都需要面對的問題，打印機(jī)廠商稱，打印頭、墨水、紙張是一個完整的系統(tǒng)，相互之間關(guān)聯(lián)密切，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會對最終輸出結(jié)果產(chǎn)生影響。與這些環(huán)節(jié)相關(guān)的總多技術(shù)都被打印機(jī)廠商申請了專利，第三方墨水廠商必須憑借自己的技術(shù)用自己的方式來達(dá)到和原廠墨水同樣的效果，這的確是一個技術(shù)上的挑戰(zhàn)。 不過，第三方墨水廠商對所有這些問題似乎都由肯定的答案。它們保證墨水不會損害墨頭，宣稱每一支再生墨盒都經(jīng)過嚴(yán)格的測試和檢驗(yàn)，聲稱它們使用特殊的墨水配方可以在照片紙上達(dá)到和原廠墨水一樣逼真的效果。一些有實(shí)力的廠商甚至為它們的產(chǎn)品上了保險(xiǎn)。 一年多前，EPSON開始在墨盒中加裝了智能芯片監(jiān)控墨水狀態(tài)，為兼容墨水廠商制造了障礙，而不久前的Comdex展上我們見到了宣稱已經(jīng)破解了智能芯片的兼容型墨水盒。可以預(yù)見，打印機(jī)廠商和第三方墨水廠商之間的明爭暗斗不會平息，而且隨著用噴墨打印機(jī)制作數(shù)字相片的流行會愈演愈烈——而在其中左右為難的就是消費(fèi)者。 在國內(nèi)市場上能夠見到的兼容墨水種類繁多，而它們之間的價(jià)格就有很大區(qū)別。幾乎可以肯定，那些最廉價(jià)的產(chǎn)品在品質(zhì)上不會有太好的保證。如果你因?yàn)轭A(yù)算吃緊真的決定要用第三方墨水，最好也要選擇有實(shí)力的廠家的產(chǎn)品。對于機(jī)身內(nèi)置打印頭的打印機(jī)，確保不對打印頭造成損害是第一位的，你需要和打印機(jī)廠商以及第三方墨水廠商明確萬一造成打印頭損壞的責(zé)任歸屬問題。我們也曾試用過一種灌注型兼容墨水，它的價(jià)格在各種牌子的兼容墨水中是較高的，我們驚訝的發(fā)現(xiàn)，在照片紙上的輸出質(zhì)量幾乎與墨盒墨水沒有耗盡時別無二致。不過，在普通紙上輸出時卻總有一些令人煩惱的條紋。而且，墨水灌注過程真的可以用“艱苦卓絕”來形容，稍不留神，手、衣服、辦公桌就會掛彩，而且其間墨水散發(fā)出的嗆人的味道也讓人不由得對身體健康產(chǎn)生擔(dān)憂。 面對廉價(jià)的兼容墨水的誘惑，我們似乎有種“想說愛你不容易”的感覺，它幫我們解決了墨水價(jià)格昂貴這一問題，可是又帶來了種種新問題。不過，在一個規(guī)范的市場中消費(fèi)者是可以左右逢源的，隨著對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的完善，我們相信，從打印機(jī)廠商與第三方墨水廠商的競爭中受益最多的會是打印機(jī)用戶。