在以前的文章中，我們?cè)?jīng)提到過(guò)對(duì)大多數(shù)數(shù)字印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，分批成本核算法并不是一個(gè)有效的成本核算和業(yè)績(jī)管理工具。廣義地說(shuō)，分批成本核算法是把成本分配給每一個(gè)印刷活件或訂單的過(guò)程。印刷企業(yè)用分批成本核算法的原則和方法來(lái)評(píng)估未來(lái)活件的成本和計(jì)算已完成活件的實(shí)際成本。近十年來(lái)，以活件為導(dǎo)向的成本核算系統(tǒng)已經(jīng)成為了印刷企業(yè)和其他個(gè)性化制造企業(yè)的核心管理工具。
盡管已經(jīng)在印刷業(yè)中使用了很長(zhǎng)時(shí)間，但傳統(tǒng)的活件成本核算系統(tǒng)并不能滿(mǎn)足數(shù)字印刷企業(yè)的需求。任何一個(gè)成本核算系統(tǒng)的最終價(jià)值都取決于它是否能夠幫助企業(yè)做出正確的商業(yè)決策。為了更好地為企業(yè)提供服務(wù)，人們必須根據(jù)每一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)模式對(duì)成本核算系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織。
印刷分批成本核算法是專(zhuān)門(mén)為了滿(mǎn)足傳統(tǒng)商業(yè)印刷廠的需求而開(kāi)發(fā)的。雖然傳統(tǒng)商業(yè)印刷廠的種類(lèi)很多，但它們都具備兩個(gè)基本的特點(diǎn)。首先，直到今天，大多數(shù)傳統(tǒng)印刷企業(yè)的主要收入都來(lái)自印刷生產(chǎn)服務(wù)（印前、印刷和印后加工）；第二，這些企業(yè)可以交付的核心產(chǎn)品實(shí)際上就是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的印刷活件。因此，印刷分批成本核算系統(tǒng)只關(guān)注印刷生產(chǎn)成本和獨(dú)立的印刷活件也就不足為奇了。
現(xiàn)在最根本的問(wèn)題是很多數(shù)字印刷企業(yè)都不能適應(yīng)這種商業(yè)模式。眾所周知：數(shù)字印刷企業(yè)和傳統(tǒng)膠印企業(yè)之間主要存在三大區(qū)別：
1、數(shù)字印刷廠除了能提供印刷生產(chǎn)服務(wù)以外，還能為客戶(hù)提供一個(gè)包括所有非生產(chǎn)性服務(wù)在內(nèi)的全方位解決方案。
2、數(shù)字印刷廠能為客戶(hù)提供一個(gè)將很多個(gè)獨(dú)立的印刷活件打包在一起的解決方案，而且這些活件可能要在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)才能做完。
3、總地來(lái)說(shuō)，與傳統(tǒng)膠印廠相比，一個(gè)數(shù)字印刷廠可能要承接大量的短版印刷訂單。
鑒于數(shù)字印刷廠與傳統(tǒng)印刷廠之間存在的這些差異，我們不禁要問(wèn)：數(shù)字印刷廠到底需要用一個(gè)什么樣的成本核算系統(tǒng)來(lái)管理自己的企業(yè)呢？這個(gè)系統(tǒng)至少要能滿(mǎn)足以下這兩個(gè)基本要求：
第一個(gè)基本要求是這個(gè)成本核算系統(tǒng)必須要能讓管理者計(jì)算出一系列非生產(chǎn)性行為和生產(chǎn)過(guò)程的成本。舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)有一個(gè)數(shù)字印刷廠需要為自己的客戶(hù)管理和實(shí)施一個(gè)個(gè)性化直銷(xiāo)計(jì)劃。用今天的行業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，這家印刷廠已經(jīng)成為了一個(gè)真正的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)供應(yīng)商。在很多項(xiàng)目上，這家公司都能為客戶(hù)提供全面的營(yíng)銷(xiāo)支持服務(wù)，其中包括活動(dòng)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)、平面設(shè)計(jì)和廣告文案的編寫(xiě)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、印刷生產(chǎn)和郵寄、發(fā)送電子郵件、活動(dòng)響應(yīng)率的管理、活動(dòng)分析和報(bào)告等。但要想做出正確的商業(yè)決策，企業(yè)管理者必須要獲得與所有服務(wù)有關(guān)的準(zhǔn)確的成本信息，而不僅僅是印刷生產(chǎn)的成本。
對(duì)成本核算系統(tǒng)的第二個(gè)基本要求是它必須能讓管理者把成本準(zhǔn)確地分配給每一個(gè)成本對(duì)象。成本對(duì)象就是每一個(gè)成本核算系統(tǒng)的“目標(biāo)”，而傳統(tǒng)的印刷成本核算系統(tǒng)一般都只使用一種成本對(duì)象——獨(dú)立的印刷活件。這種方法存在的一個(gè)問(wèn)題是它不能反映出數(shù)字印刷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況。
舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)有一家印刷廠正在通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)印刷”技術(shù)為客戶(hù)提供印刷采購(gòu)解決方案。這些計(jì)劃通常會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，并且會(huì)涉及到數(shù)十個(gè)甚至數(shù)百個(gè)獨(dú)立的印刷活件。這類(lèi)計(jì)劃所產(chǎn)生的成本應(yīng)該被分配給整個(gè)計(jì)劃，而不是計(jì)劃中的任何一個(gè)獨(dú)立活件。凡是這些計(jì)劃所涉及到的地方，就是能夠?qū)φ麄€(gè)計(jì)劃的收益率產(chǎn)生影響的地方——而每一個(gè)印刷活件的收益率卻并沒(méi)有人們想象得那么重要。為了更加準(zhǔn)確地測(cè)量這些項(xiàng)目的收益率，成本核算系統(tǒng)必須有能力使用多種成本對(duì)象。
那么，數(shù)字印刷企業(yè)的管理者是否能夠用現(xiàn)有的印刷MIS/ERP軟件開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足上述要求的成本核算系統(tǒng)呢？大多數(shù)人的回答都是肯定的，雖然他們可能要在這個(gè)過(guò)程種充分發(fā)揮自己的想象力，對(duì)一些功能進(jìn)行創(chuàng)造性的配置。舉例來(lái)說(shuō)，將非生產(chǎn)性過(guò)程融入到大多數(shù)印刷評(píng)估/分批成本核算軟件中相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較容易。添加這些過(guò)程能讓成本核算系統(tǒng)計(jì)算出除了傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)服務(wù)以外的其他非生產(chǎn)性服務(wù)的成本。
然而，滿(mǎn)足印刷廠使用多種成本對(duì)象的需要?jiǎng)t是一件比較困難的事情。當(dāng)然，我們也可以把每一個(gè)事物（一個(gè)客戶(hù)或一個(gè)計(jì)劃）都當(dāng)作印刷 MIS/ERP軟件系統(tǒng)中的一個(gè)“活件”來(lái)看待。這種方法能讓一個(gè)印刷企業(yè)捕獲到除真正的印刷活件以外的其他成本對(duì)象的成本信息，但它同時(shí)也要求管理者創(chuàng)建定制報(bào)告或建立電子表格，以便充分利用這些成本信息的價(jià)值。
通過(guò)最后的分析，印刷MIS/ERP系統(tǒng)的供應(yīng)商們意識(shí)到：很多客戶(hù)都已經(jīng)不再是單純的印刷廠了，他們需要的是一個(gè)與現(xiàn)行的業(yè)務(wù)管理軟件具有不同功能的全新的成本核算系統(tǒng)。近年來(lái)，很多印刷MIS/ERP系統(tǒng)的供應(yīng)商都增強(qiáng)了自己的產(chǎn)品功能，并使其能夠與其他生產(chǎn)軟件和設(shè)備連接在一起。但是，它們?cè)诔杀竞怂愫蜆I(yè)績(jī)管理等方面的功能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們相信，隨著技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)造性的增強(qiáng)，數(shù)字印刷企業(yè)一定能夠開(kāi)發(fā)出一套卓有成效的成本核算系統(tǒng)。
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