占用對方資金損毀行業(yè)誠信
不是嗎？在我國，企業(yè)間發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來，占用對方資金天經(jīng)地義，90天付款已是十分正常的事。有些對印刷企業(yè)來說至關(guān)重要的客戶，商定的付款周期可能還會更長。事實(shí)上，即便是清楚言明交貨后90天付款的合同，是否能百分百地履約，合同到期后再拖個三五天付款也是十分正常的事。時至今日，印刷企業(yè)承攬海外印刷訂單，信用證付款的方式也已經(jīng)很少見到，采用貨到驗(yàn)收通過后付款已屬上上大吉。所有的經(jīng)營者都懂得，占用你企業(yè)的資金就是減少了本企業(yè)的財務(wù)成本，在銀行不斷增加貸款利息的今天更是如此。為此，我們常常會在看到那些主動告知他所在企業(yè)尚欠貴加工單位貨款幾何的清單時，欽佩這些企業(yè)所具有的商業(yè)誠信。
對比美國的企業(yè)間平均賬款拖欠期為7天的指標(biāo)，國內(nèi)印刷企業(yè)所面臨的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境顯然就遠(yuǎn)不如美國。我國企業(yè)的運(yùn)營成本比之美國要高也就理所當(dāng)然，期待改善我國的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境也就成了企業(yè)的一種奢望。
壞賬率高于其他行業(yè)
企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來中的壞賬率是一個更為觸目驚心的指標(biāo)，按表所列，中美間存在10倍~40倍的差距，我國企業(yè)資金運(yùn)營的安全性遠(yuǎn)不如在美國有保障。不是嗎？中國的印刷企業(yè)常常為他們的應(yīng)收賬款擔(dān)心，因?yàn)?，他們所面對的客戶很多缺乏不動產(chǎn)和相當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)，所以，壞賬的概率就比其他行業(yè)要高。有些時候印刷企業(yè)處于很無奈的境地：因?yàn)椴涣私饪蛻舻男庞枚唤訕I(yè)務(wù)，擔(dān)心業(yè)務(wù)因之白白流失；但一當(dāng)接了業(yè)務(wù)，又確實(shí)有可能因?yàn)閷Ψ降慕?jīng)營不善、資金鏈斷裂，最終把你一起給拖下水，落得賠了夫人又折兵。如果你訴諸法律，因?yàn)槲覈两裆形唇鉀Q執(zhí)行難的問題，有可能得到的還是一張“法院白條”，勝訴但并不能得到經(jīng)濟(jì)賠償，這對企業(yè)又有何補(bǔ)？
經(jīng)常有人以我國走上市場經(jīng)濟(jì)道路的時間還不長，商業(yè)誠信建設(shè)還剛剛起步來為此做開脫。殊不知，有不少商人就是以此為契機(jī)損了別人、肥了自己。也有一些原本并不諳此道的商人，從別人的暴富中得到啟示，亦步亦趨，加大了不誠信者的隊(duì)伍。
英國古典政經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在《國富論》一書中說過一段很經(jīng)典的話：“商業(yè)和制造業(yè)不可能在一個對政府沒有一定信任度的國家里長久發(fā)展。如果不具備正規(guī)的司法制度，在這樣的國家里，人們對自己擁有的財產(chǎn)沒有安全感，也對人們能否遵守契約心存懷疑?！边@段話或許很尖銳，但讓那些缺乏商業(yè)誠信的人和企業(yè)、因他們的失信行為付出相應(yīng)的代價是人們的一種期待，也是為企業(yè)營造一個良好運(yùn)營環(huán)境的必要條件。
降低無效成本和管理費(fèi)用
上表第三格所列的無效成本是指不直接創(chuàng)造效益的成本，我國將之稱為管理費(fèi)用，這既包括管理成本，也包括融資成本。無效成本或管理費(fèi)用占企業(yè)銷售收入的比重越大，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也肯定越低。因此，努力降低企業(yè)運(yùn)營中的無效成本是印刷企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。
管理，在企業(yè)的作用是協(xié)調(diào)相互關(guān)系，管理人員的工作并不能直接創(chuàng)造效益，而只能在提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮作用。正因?yàn)槿绱?，在企業(yè)管理從粗放到精細(xì)后，因其成本的不斷上升，管理革命又開始提上議事日程，要求對企業(yè)的管理體制進(jìn)行革命，走精兵簡政之路。至于控制資金運(yùn)營成本，減少財務(wù)費(fèi)用，在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的作用，更是令每一個經(jīng)營者所知。換一句話說，被他人占用的資金，對本企業(yè)來說就是一種無效成本。這部分資金在為他人創(chuàng)造價值，對本企業(yè)來說，只是在增加成本，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
表中所列的百分比說明，相對于美國的企業(yè)管理，我國總體上處于管理人員過多、人浮于事的狀況，在國有企業(yè)更是如此。不少企業(yè)開展體制、機(jī)制改革的事實(shí)證明，冗員主要在科室。削減被客戶占用的資金如今也已經(jīng)成為企業(yè)普遍關(guān)心的一項(xiàng)工作，甚至出現(xiàn)了大公司把企業(yè)的資金管理責(zé)任移交給指定的財務(wù)公司，由對方在本企業(yè)授信的額度內(nèi)，代為控制授信給客戶的資金占有額度，盡可能地減少與客戶往來的人際關(guān)系對企業(yè)資金占有的影響，盡可能地減少本企業(yè)的無效成本。這些嶄新的經(jīng)營理念不正是我們處于困難中的印刷企業(yè)經(jīng)理人所需要學(xué)習(xí)的嗎？
我國是一個發(fā)展中國家，30年的改革開放幫助我國取得了巨大進(jìn)步，我們既不應(yīng)該妄自尊大，也不應(yīng)該妄自菲薄。對10多年來我國印刷業(yè)所取得的巨大進(jìn)步也應(yīng)該取此態(tài)度，謙虛地肯定成績，虛心的看到不足，在修正中繼續(xù)向前發(fā)展。這，也是我選取這一組數(shù)據(jù)說事的全部目的。
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