Steve Donegal，惠普公司亞太及日本地區(qū)打印與成像集團（IPG）數(shù)字印刷部門業(yè)務(wù)經(jīng)理，1994年擔(dān)任indigo N.V.英國分公司的高級銷售主管；1997年晉升為indigo N.V.英國分公司銷售經(jīng)理；2000 年，被任命為惠普indigo部門的英國區(qū)總經(jīng)理。作為該業(yè)務(wù)的總經(jīng)理，他領(lǐng)導(dǎo)實施了亞太地區(qū)的數(shù)字印刷計劃，參加了惠普indigo業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃工作，取得了出色的成績。在剛剛閉幕的ON DEMAND China 2007首屆數(shù)碼印刷博覽會上，《中國新聞出版報》記者采訪了這位惠普Indigo 高層。
中國市場有巨大潛力
《中國新聞出版報》：Steve先生，你對ON DEMAND China 2007首屆數(shù)碼印刷博覽會是否滿意，有何感受？
Steve：首先可以肯定地說，這是一次成功的大會，主辦單位CIEC（中國國際展覽中心集團公司）組織得非常好，吸引了很多高水平的專業(yè)觀眾，特別是專業(yè)論壇上眾多海內(nèi)外專家的演講，讓我們進一步了解中國市場，大大增加了HP開拓中國數(shù)碼印刷市場的信心，這些都是讓我們感到高興的。全球的數(shù)碼產(chǎn)品都在飛速發(fā)展，數(shù)碼印刷設(shè)備更是如此，中國市場在未來的幾年里將成為僅次于歐洲市場的全球第二大數(shù)碼印刷市場，將會有更多的新設(shè)備投入到中國的市場。
《中國新聞出版報》：第二屆數(shù)碼博覽會，惠普是否會參加？期待哪些收益？
Steve：一定會參加的！至于收益，不是一蹴而就的。參展的目的，簡單地說就是為了吸引客戶，尋求合作。中國的市場有著巨大的增長潛力，我們剛做完2007年的財報，2007年中國市場的業(yè)務(wù)增長非常快，在亞太地區(qū)，客戶增長量很大，印刷量也在不斷增加。
提供點對點服務(wù)營銷
《中國新聞出版報》：惠普作為國際知名的企業(yè)，IPG來到中國市場后采用哪些經(jīng)營策略。
Steve：我們非常重視中國市場。惠普作為國際型大公司，在美國財富500強中名列第11位，在全球財富500強中名列第28位，年收入達到1000 億元美元，我們在178個國家和地區(qū)擁有約15萬名員工。在這樣的大集團里，IPG——打印與成像集團，總收入達到282億美元，全球銷售47900萬臺打印機。我們噴墨打印激光打印方面都是領(lǐng)先者，惠普每天有11個專利項目申請，在全球擁有12萬個專利，全世界有超過10億人正在使用惠普技術(shù)。
在中國市場，我們主要是提供點對點的服務(wù)，不僅僅是出售設(shè)備?，F(xiàn)在的印刷復(fù)制，遠遠超過打印一張紙那么簡單了，而是一套完整的工作流程，涉及的方面有很多，印前、印刷、裝訂以及其他印后處理，還與承印介質(zhì)的供應(yīng)商有關(guān)。一些小公司將在傳統(tǒng)印刷領(lǐng)域難于生存，將會逐步進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，惠普正是在幫助這些中小型公司尋找市場,依據(jù)客戶的實際情況，提供完善的解決方案。
中國品牌在不斷崛起
《中國新聞出版報》：您認(rèn)為中國的印刷產(chǎn)業(yè)會全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎？是否會效仿歐美市場的模式？
Steve：中國印刷產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化變革將有自己的風(fēng)格和發(fā)展趨勢，絕對不會完全受國際市場的影響，更不會是簡單地模仿歐美市場。我想，你看一下中國之外的市場，美國市場、歐洲市場的情況，就可以知道中國市場的向數(shù)字化轉(zhuǎn)型也只是時間的問題了。雖然中國市場有些滯后，但中國的市場空間巨大，發(fā)展速度也很快?，F(xiàn)在，海德堡認(rèn)定中國市場比美國市場更重要，而18個月前他們還不這么認(rèn)為。
在數(shù)字化發(fā)展的初期，在很短的時間里中國的數(shù)碼市場會有自己的解決之路，市場巨大并有自身獨特的調(diào)節(jié)方式。中國的品牌也在不斷地崛起，當(dāng)然他們也會使用更多的西方技術(shù)，來為更多的印刷服務(wù)供應(yīng)商贏得利潤，使更多人受益。到了“中期”，中國的數(shù)碼產(chǎn)業(yè)將對國際市場有更大的影響，會有更多跨國企業(yè)進入中國，同樣中國的品牌也將步入世界數(shù)碼的舞臺。從IT、汽車、手機等其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程來看，都不同程度受到國際的影響，中國的數(shù)碼產(chǎn)業(yè)也會沿著這樣的軌道發(fā)展，逐步完善自身。
《中國新聞出版報》：可以說成是“有中國特色的數(shù)碼印刷發(fā)展之路”嗎？
Steve：可以這么講，IPG也在走數(shù)字差異化特色的道路，在不斷探索中成長的。15年前，惠普引入數(shù)碼印刷時，市場持懷疑態(tài)度。嘗試首先從美國和歐洲地區(qū)開始，我們認(rèn)為這些市場比較成熟，而參加嘗試的先鋒公司都是一些中小型企業(yè)，當(dāng)時大型企業(yè)對數(shù)碼印刷不感興趣。因為當(dāng)時數(shù)碼技術(shù)本身不成熟、不穩(wěn)定，與傳統(tǒng)打印相差甚遠，而且關(guān)鍵是無法滿足可變打印的需求。所以在今天，我們非常感謝這些先鋒企業(yè)。
與消費者共謀創(chuàng)新
《中國新聞出版報》：在未來的幾年里，惠普針對中國市場有何計劃？主要的發(fā)展方向？
Steve：計劃嘛，恐怕不方便說。但可以透露的是，惠普將加大影像和藝術(shù)方面的投資，推出更多適合中國市場的優(yōu)秀產(chǎn)品。對于中國市場，這里要強調(diào)的是，我們?yōu)橹袊龅脑O(shè)計，都在建立在合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，不僅僅是設(shè)備的使用，更多的是高附加值、有變革性的解決方案，以后也是如此。我們與印刷服務(wù)供應(yīng)商，與消費者結(jié)合，謀求共同的創(chuàng)新。
《中國新聞出版報》：目前，在中國傳統(tǒng)印刷業(yè)依然處于主導(dǎo)地位，有很多家實力雄厚、規(guī)模較大的傳統(tǒng)印刷服務(wù)商，惠普是否會與這些傳統(tǒng)印刷服務(wù)商尋求合作？又將如何選擇合作伙伴呢？
Steve：傳統(tǒng)印刷服務(wù)商也是惠普的合作對象，惠普可以為他們提供完善的工作流程的解決方案。數(shù)碼印刷與傳統(tǒng)印刷并不矛盾，二者并不是誰取代誰的關(guān)系，數(shù)碼印刷是傳統(tǒng)印刷的良好補充，將會擴展傳統(tǒng)印刷的市場?；萜赵谥T多領(lǐng)域積極尋求各地的戰(zhàn)略合作伙伴，特別是在印后裝訂加工方面。我們將傳統(tǒng)印刷服務(wù)商看作“partner”（合作伙伴），首先雙方要有共同的見解與未來，能夠充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，與惠普的戰(zhàn)略發(fā)展方向一致。
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