缺點(diǎn)：提供成本信息不足以使企業(yè)做出合理決策
一個有效的內(nèi)部成本核算系統(tǒng)必須要能反映出這個公司是干什么的以及它是如何實(shí)現(xiàn)自己的功能的。大多數(shù)數(shù)字印刷企業(yè)都有其自己的經(jīng)營特點(diǎn)，而且這些特點(diǎn)并不能與傳統(tǒng)的活件成本核算系統(tǒng)或當(dāng)前的活件成本核算技術(shù)相匹配。
首先，數(shù)字印刷企業(yè)數(shù)量的增加促進(jìn)了印刷企業(yè)從“印刷生產(chǎn)公司”向“營銷服務(wù)公司”或“通信解決方案公司”的轉(zhuǎn)型。
這類公司通常能為客戶提供全方位的解決方案，其中包括印刷生產(chǎn)和其他各種非生產(chǎn)性服務(wù)。例如：一個生產(chǎn)個性化直郵材料的公司除了進(jìn)行可變數(shù)據(jù)印刷以外，還可以為客戶提供宣傳戰(zhàn)略開發(fā)、平面設(shè)計、版權(quán)、數(shù)據(jù)庫管理、宣傳效果跟蹤和分析等服務(wù)。
為了做出正確的商業(yè)決策，這類企業(yè)的管理者必須掌握整個印刷解決方案的成本信息，而不僅僅是印刷生產(chǎn)過程的成本。但是，傳統(tǒng)的分批成本核算法比較偏向于印刷生產(chǎn)成本的計算，因此，對于數(shù)字印刷企業(yè)來說，這種方法所提供的成本信息也許不足以使他們做出合理的商業(yè)決策。
很多新興的數(shù)字印刷企業(yè)都能為客戶提供一個長期的涉及多個活件的印刷解決方案。舉例來說，有些公司能為客戶提供為期一年的網(wǎng)絡(luò)印刷計劃，其中可以包括數(shù)十個或上千個印刷活件。對于這種解決方案，印企要計算的是整個計劃的收益率，而不是計劃中所涵蓋的每一個印刷活件的收益率。傳統(tǒng)的分批成本核算法重點(diǎn)分析的是每一個獨(dú)立的印刷活件的成本和收益率，而不是像網(wǎng)絡(luò)印刷解決方案這類復(fù)雜的印刷項(xiàng)目的成本。此外，這種傳統(tǒng)的方法也并不適合用來測量獨(dú)立客戶的收益率，而這一點(diǎn)，對于數(shù)字和傳統(tǒng)印刷服務(wù)供應(yīng)商來說都是至關(guān)重要的。
最后，一個數(shù)字印刷企業(yè)所承接的活件數(shù)量通常會比傳統(tǒng)膠印廠多一些，而且隨著活件數(shù)量的不斷增加，管理者也需要花費(fèi)更多的時間去檢查和分析活件的成本數(shù)據(jù)。等到這種負(fù)擔(dān)積累到一定程度，管理者就會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析帶給他們的痛苦已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它所帶來的好處。
最近，我剛剛為一個年銷售額大約為450萬美元的數(shù)字印刷企業(yè)提供了咨詢服務(wù)。去年，該公司大約完成了1萬個獨(dú)立的印刷訂單。如果這家公司的管理者每看一份活件成本信息需要花費(fèi)5分鐘的時間，那么一年下來，這項(xiàng)工作可能就要耗費(fèi)他大約20周的管理時間。而且這還不包括員工在完成對活件的生產(chǎn)后錄入這些成本信息的時間。對于遇到過同樣問題的管理者而言，他們可能也在思考著這樣一個問題：這種分析工作到底還值不值得去做？
綜上所述，傳統(tǒng)的分批成本核算法對當(dāng)今的很多數(shù)字印刷企業(yè)來說都不是一個有效的成本和性能管理工具。但是有相關(guān)、準(zhǔn)確而及時的成本信息對這類企業(yè)來說還是非常重要的。關(guān)鍵的問題是：當(dāng)今的數(shù)字印刷企業(yè)到底需要什么樣的成本信息和成本核算系統(tǒng)呢？也許在將來的日子里，我們能找到這個問題的答案。
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