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由“80后”看家電企業(yè)品牌也需72變?

2018/6/24 23:07:25 人評論

“80后是改革的一代,是巨變的一代,是新老交替的一代,是希望的一代;80后,是一段歷史,是一段能給后人評說的歷史,他們用自己的青春實踐了教育的改革,用自己的雙眼見證了中國的發(fā)展。80后沒有前人那么多感傷,也沒有90后那么脆弱,現(xiàn)在,將是80后一代撐起天空的時代,80后,是值得驕傲的一代!”如今在網(wǎng)絡上討論最多的,點擊率最高的也是這幾個字:“80后”。

    他們是怎么樣的一群人,只是生于80年代以后嗎?不是。在夜色籠罩下,他們相互炫耀自己對極速、對刺激的無限渴望。他們可以瘋狂于網(wǎng)絡游戲,可以在大街上肆無忌憚扭動身軀,這就是他們眼中用來爆發(fā)活力的“街舞”,嘴里叼著薯片,看著動畫片,這一切都沒有顧忌。

    不一般的“80后”

    如果真的要追溯起來,“80后”最初引人注目,應該始于韓寒、郭敬明、安妮寶貝等幾個生于80年代的偶像作家。他們一夜成名,顛覆了傳統(tǒng)孩子的成長模式,也讓“80后”這個概念開始廣為人知。但隨著時間的推移,“80后”漸漸脫離了這一單薄的內(nèi)涵。由于中國是自1978年開始實施獨生子女政策的,因此“80后”也可視為獨生子女一代。這是一個接近9000萬的龐大群體,覆蓋了活躍在從學校到職場的所有年輕一族。他們個性鮮明,特立獨行,其生活方式不僅完全不同于他們的父輩,甚至與“70年代”也有相當大的差異。

    顯而易見,“80后”如今已經(jīng)成為一個社會群體的符號。但是正是這樣的叛逆精神,得到了來自社會的惡評,他們甚至被認為是中國版的“垮掉的一代”。

    且不論這種對于“80后”的社會評價是否客觀,“80后”作為一個呼嘯而起的新生力量,已經(jīng)勢不可擋。我們可以看到,如今各個領(lǐng)域的“80后”英雄可謂層出不窮,這無疑是社會發(fā)展生生不息的表征。

    為他們,品牌是否應該變化

    從營銷的角度來看,“80后”這個令人矚目的消費部落,將為品牌成長帶來前所未有的機遇,同時又將使其遭遇強有力的挑戰(zhàn)。顯而易見,“80后”全新的生活態(tài)度和消費心理,以及他們所掌控的財富,都將刺激、產(chǎn)生全新的消費需求和巨大的購買能力。他們直接催生了一些新興產(chǎn)業(yè):如動感地帶、彩鈴、MP4等。他們有的是“閃婚族”,哪怕沒有任何的經(jīng)濟能力,家對于他們來講更是一種時尚、完美、個性的體現(xiàn),從家具到家用電器更是推翻之前的功能性,更注重于美觀和個性的展示;家對于他們講就是一個畫板,他們可以隨意去揮筆涂鴉。

    與此同時,極品策略傳播機構(gòu)通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn): “80后”在一段時間內(nèi)可以癡迷于他們心中的偶像,但卻幾乎沒有任何品牌信仰。著名品牌營銷戰(zhàn)略管理專家、極品策略傳播機構(gòu)總監(jiān)博鋒認為:“80后”特殊的人生環(huán)境使他們的眼中所有的品牌只有兩種:“我喜歡”和“我不喜歡”。今天的企業(yè)要想徹底俘獲“80后”消費者,僅靠原有的品牌積累是不夠的,企業(yè)的品牌營銷必須以“80后”消費者為定位而作出系統(tǒng)調(diào)整,制造出令“80后”喜愛的符號。唯有如此,品牌才有可能被他們真正地接受和認同。

    事實上,這種為“80后”而變的品牌趨勢,已經(jīng)在我們的生活中有了非?;钴S的表現(xiàn)。

很多知名品牌不顧自己的形象,大膽嘗試一些新興人類做形象代言人,不管形象是否符合,現(xiàn)在流行什么我們就做什么。那些“酷、炫、曬”等新興元素也不斷地在廣告中出現(xiàn)。

    品牌也要72變

    品牌要得到“80后”喜歡,看來也要72變了!

    首先品牌要響應“80后”的生活方式,在他們以最高頻率出現(xiàn)的場所或語境中,以較為浩大的聲勢出現(xiàn),讓“80后”觸目可及、唾手可得。

    其次要把“80后”包裝成重點保護對象,也就是專門為 “80后”設(shè)立特區(qū),賦予其獨有的消費特權(quán),從而讓“80后”能得到一種備受尊崇的感覺。當然,這種消費特權(quán)如果僅僅局限于產(chǎn)品功能層面,其效果是極其有限的。要將其上升到營銷體系的各個層面,讓“80后”處處有一種唯我獨尊的榮譽感和滿足感。由此,他們會用洶涌的購買力來對這一品牌進行“投票”。

    中國移動的“動感地帶”業(yè)務,一開始就將目標瞄準了“80后”。按照中國移動的官方說法,其目標客戶群是15歲~25歲的年輕人,他們思維活躍、崇尚個性、追求新奇。針對這一消費群體的特點,“動感地帶”確立了“時尚、好玩、探索”的品牌定位。尤其重要的是,中國移動以少有的魄力賦予了“動感地帶”消費者以很大的特權(quán)。這個用戶群被刻意榮耀地傳播成 “我就是M-ZONE人”。他們不僅可以享受到超低的通話費用,還在其他方面得到中國移動的“格外寵愛”。最登峰造極的表現(xiàn)是,人氣天王周杰倫的“無與倫比”北京演唱會,拒絕對外售票,所有票全歸M-ZONE人獨享。中國移動的這一特舉,讓“動感地帶”獲取了超乎尋常的成功,短短兩年就輕松擁有用戶數(shù)量數(shù)千萬,成為中國移動吸引年輕人群的一塊金字招牌。

    最后品牌也要貼上“傳播張揚自我”的個性符號。這是一種精神上的契合,做不到這一點,“80后”很難對品牌形成偏好,更談不上有任何忠誠可言。當然,這種張揚自我,是基于對“80后”真正理解之后的深刻把握,如果一味逢迎而沒有任何“技術(shù)含量”,最后有可能適得其反,為“80后”所鄙視。

    當然每個品牌的情況不同,所處的行業(yè)不同,是不是需要為“80后”而變、改變的途徑和方式是否得當?shù)?,就成為一個非常有價值的課題。比如同為低檔轎車,奇瑞的QQ和吉利汽車,就有很大的不同,QQ俘獲了大量“80后”,而吉利低端車的車主更多的是對價格敏感的“中年人”。

    “80后”,他們是精英,是迷惘者,但絕不是“垮掉”的一代;他們是職場人士,學生也可能是NEET族;他們追求自我、特權(quán)和歸屬感。他們忠于偶像,但對品牌毫無理由地不買賬;你要為他們而變,營銷要為他們變,喜歡也好不愛也罷,“80后”呼嘯而來,讓你不能小覷!

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