繼山西太原、北京中關(guān)村打假行動(dòng)之后，愛普生在打擊假冒耗材舉措上又有了新的進(jìn)展。7月25日，愛普生正式向媒體公布了在狙擊假冒耗材上的一些新舉措。
據(jù)悉，愛普生此次換新包裝的產(chǎn)品主要集中在針打耗材上，新的色帶包裝采用了新的防偽識(shí)別技術(shù)，外盒印刷也采用了一次性使用技術(shù)，一開即碎且不能重復(fù)利用。愛普生方面表示，通過培訓(xùn)，EPSON將向用戶和渠道傳達(dá)一個(gè)總體使用成本的概念，愛普生希望通過這些舉動(dòng)來遏制住市場(chǎng)上假冒耗材的猖獗傳播。
針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上原裝耗材價(jià)格高的呼聲，愛普生也制定了一些優(yōu)惠策略，推出了“會(huì)員制”服務(wù)。成為愛普生優(yōu)墨積分俱樂部的會(huì)員，可以從優(yōu)墨積分活動(dòng)中得到更多“實(shí)惠”。例如通過優(yōu)墨積分可以增加其打印機(jī)的一年免費(fèi)上門保修服務(wù)，或兌換一些日常辦公中必須的耗材，即使是想兌換成一般的禮品，優(yōu)墨積分活動(dòng)中也有多種禮品可以兌換。
事實(shí)上，作為IT產(chǎn)品的重要組成部分，耗材一直受到市場(chǎng)的高度關(guān)注。據(jù)CBI研究數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)打印機(jī)耗材總體市場(chǎng)容量已經(jīng)突破300億元，年增長(zhǎng)率超過30%，耗材市場(chǎng)駛?cè)敫咚侔l(fā)展軌道。另一方面，假冒耗材的猖獗，也嚴(yán)重影響了中國(guó)耗材市場(chǎng)的健康發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上各類辦公用品的保有量為7000多萬(wàn)臺(tái)，如此巨大的打印機(jī)保有量，催生了一個(gè)非常巨大的耗材市場(chǎng)。耗材也在IT產(chǎn)品家族里逐漸從配角變成了主角。在巨額利益的驅(qū)動(dòng)下，全國(guó)各地的耗材造假者以“墨盒、硒鼓回收+自行罐裝”的“生產(chǎn)方式”來進(jìn)行銷售，擾亂市場(chǎng)，危害消費(fèi)者的利益。
業(yè)內(nèi)人士指出，假冒耗材帶來的損害不可忽視。最明顯的表現(xiàn)是打印質(zhì)量沒有保證，在于打印顯示的色彩不正、不清晰，在打印時(shí)就會(huì)出現(xiàn)堵住噴嘴、斷墨、多墨、著色不穩(wěn)定等打印缺陷現(xiàn)象。另外，當(dāng)長(zhǎng)期及短期停用后，殘留的墨水將侵蝕打印機(jī)的其他相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)部件，嚴(yán)重?fù)p害打印機(jī)的打印性能，讓用戶不得不為打印機(jī)的修復(fù)付出更高的成本。
愛普生(中國(guó))有限公司信息產(chǎn)品營(yíng)業(yè)本部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理武玉璘表示，一根名牌的原裝色帶僅僅幾十元，而造成打印機(jī)針頭的損壞則是損失慘重，因此用戶在選購(gòu)時(shí)千萬(wàn)不要貪便宜，提醒用戶莫因小而失大。
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