可概括為以下5個(gè)方面：
(一)政治法律因素
主要指目標(biāo)市場國政府有關(guān)的政策、法令、條例等對商品包裝提出的要求和艦定。不少國家為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境，迎合消費(fèi)保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)，或?yàn)榱讼拗七M(jìn)口，把商品包裝作為非關(guān)稅限制進(jìn)口的措施，對進(jìn)口商品包裝有嚴(yán)格的規(guī)定。進(jìn)口商品必須符合這些復(fù)雜的規(guī)定，否則不準(zhǔn)進(jìn)口或禁止在其市場上銷售。例如，美國設(shè)立包裝稅，并禁止使用一次性塑料咖啡杯和漢堡包盒等，一些其它自家也作出了類似的規(guī)定。此外，關(guān)于商品包裝方面的法律規(guī)定涉及范圍廣，從美、日、加等一些國家禁止用稻草、干草、木絲、報(bào)紙作襯墊，到阿拉伯國家規(guī)定在食品包裝上必須說明家禽、肉類是否按“伊斯蘭屠宰法”處理，都必須了解清楚，以便更好地適應(yīng)之。
近年來，世界上一些大型包裝展覽大都是把那些反映環(huán)保的包裝放在展廳的首席地位，并將環(huán)保作為優(yōu)秀包裝評選的重要標(biāo)準(zhǔn)。其原因在于消費(fèi)者越來越強(qiáng)的環(huán)保意識已經(jīng)與其購買決策緊密結(jié)合起來。據(jù)報(bào)導(dǎo)，英國有75％的人愿買可回收包裝商品，71％愿買可降解包裝）對紐約600個(gè)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果表明，25％的人停止購買被認(rèn)為是污染環(huán)境的產(chǎn)品。因此，出口企業(yè)應(yīng)努力把環(huán)保要求的挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，在包裝設(shè)計(jì)方面積極貫穿環(huán)保意識，創(chuàng)出具有濃厚生態(tài)氣息、對環(huán)境有效保護(hù)與美化之情的體材，充分發(fā)揮包裝的促銷作用。
目前，我國銷往西方市場的出口商品比重較大，現(xiàn)代西方國家政法環(huán)境中對企業(yè)營銷管理關(guān)系最密切的三種趨勢是：管理企業(yè)的立法增多，政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)和公眾利益團(tuán)體的力量增強(qiáng)。要制定有效的出口包裝策略并能成功地實(shí)施之，就必須對目標(biāo)市場國的有關(guān)法規(guī)和細(xì)則有充分的了解，否則就無法進(jìn)行營銷活動(dòng)。如果將市場上的競爭比作球場上的競賽，那么，企業(yè)的經(jīng)營決策人員及包裝的設(shè)計(jì)人員就應(yīng)當(dāng)象運(yùn)動(dòng)員必須遵守比賽規(guī)則一樣遵守所在國的法律，在法律許可的范圍內(nèi)爭奪“金牌”，否則就不能“上場”或被罰下場或被迫退出“比賽”。
(二)文化因素
這里所說的文化是指一個(gè)國家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化。人們在不同的社會(huì)與文化環(huán)境中成長與生活，各有其不同的風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德觀念、價(jià)值觀念等基本觀念和信仰，這是在潛移默化中形成的，并且不斷的豐富和發(fā)展，它影響和制約著人們的行為、思維和決策（包括消費(fèi)行為）。出口包裝的設(shè)計(jì)決策應(yīng)建立在了解、尊重當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)之上，即使在創(chuàng)新的時(shí)候也不要同核心信念和價(jià)值觀念相抵觸。
文化所包括的內(nèi)容極為廣泛，但可歸結(jié)為七個(gè)主要的方面：
1．物質(zhì)文化。即人們在生產(chǎn)過程中所使用的工具、知識、技術(shù)、方法以及生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和產(chǎn)品的分配、消費(fèi)方式。各國的物質(zhì)文化差別很大，從而使各國的需求和商業(yè)習(xí)俗表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，企業(yè)則應(yīng)從包裝的材料、結(jié)構(gòu)、尺寸、印刷與設(shè)計(jì)質(zhì)量等方面適應(yīng)目標(biāo)市場國物質(zhì)文化的需要。
2．教育。各國的教育普及程度差別很大，如美、日等國的識字率已達(dá)99％以上，而埃塞俄比亞卻只有10％左右。這對于包裝信息的表達(dá)方式影響很大，要充分利用包裝的色彩、圖案、形狀、文字說明、肌理、商標(biāo)設(shè)計(jì)等手段迅速向目標(biāo)購買者傳達(dá)所預(yù)期的信息，不能忽視目標(biāo)顧客的教育程度。比如，對所在國教育水平低的顧客群體，就應(yīng)重視利用圖解法說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用方法等內(nèi)容，對于商標(biāo)的設(shè)計(jì)方式則應(yīng)充分考慮到其知識水平和理解能力，以便使其一目了然、正中下懷。
3．語言。在整個(gè)國際銷售的過程中，最重要的是與顧客進(jìn)行信息溝通?；蛘哒f，整個(gè)出口商品的推銷過程就是信息溝通的過程。因?yàn)榱私忸櫩托枰?、向顧客介紹產(chǎn)品（包括在國外超級市場中，出口商品通過包裝自我介紹）、激發(fā)其購買欲望、動(dòng)員其購買產(chǎn)品乃至根據(jù)顧客的意見改進(jìn)產(chǎn)品都離不開信息溝通。出口包裝的設(shè)計(jì)人員不但應(yīng)精通國外目標(biāo)顧客的母語，而且更應(yīng)掌握其所熟悉的語言，以增加可信性和說服力。
4．宗教。不同宗教的信奉者有不同的價(jià)值觀念、禁忌和行為準(zhǔn)則，從而導(dǎo)致不同的需求特點(diǎn)和消費(fèi)模式。就色彩而言，由于黃色是叛逆猶大穿的服色，因此在信奉基督教的國家被視為下等顏色。而在日本，黃色被認(rèn)為是陽光的顏色，自古以來，初出嬰兒穿的衣服要用黃色，黃色還被視為安全色，兒童的帽于、書包及其它用品都盛行黃色。在本書的其它章節(jié)中，還會(huì)涉及到有關(guān)數(shù)字、圖型、顏色等方面不同國家的不同喜好和禁忌。
5．美學(xué)觀念。美學(xué)觀念即一種文化中的審美觀。各國消費(fèi)者在美學(xué)觀念上差別很大，以女性服裝為例，歐洲人偏好淡雅而明朗的格調(diào)，而不少發(fā)展中國家卻喜歡色彩多樣、圖案復(fù)雜的設(shè)計(jì)。銷售包裝的設(shè)計(jì)者必須懂得中國與國外目標(biāo)市場在審美觀上的差異，方能推出優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)。
6．價(jià)值觀念。價(jià)值觀念是指人們對事物的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和崇尚風(fēng)氣。不同國家的人往往具有不同的苦樂觀、時(shí)間觀、成就觀、主次觀、風(fēng)險(xiǎn)觀等。即使是同一國家的不同階層的人們，其價(jià)值觀念也不盡相同。美國《華爾街日報(bào)》對美國人的標(biāo)準(zhǔn)做了一項(xiàng)調(diào)查，其結(jié)果就反映了不同的價(jià)值觀念所起的作用。該調(diào)查結(jié)果表明，美國消費(fèi)者可分為七大類型：炫耀身份型、安全自在型、高人一等型、時(shí)髦型、傳統(tǒng)保守型、隨和型和實(shí)際型。因而，包裝設(shè)計(jì)的決策者有必要根據(jù)目標(biāo)顧客的價(jià)值觀念特點(diǎn)和變化，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整，積極而主動(dòng)地迎合其購買動(dòng)機(jī)。
7．社會(huì)組織。社會(huì)組織又稱社會(huì)結(jié)構(gòu)，是一個(gè)社會(huì)中，人與人發(fā)生關(guān)系的方式，它確定了人們在社會(huì)上所扮演的角色以及人們的權(quán)責(zé)模式，是人類行為的基礎(chǔ)之一。例如，大多數(shù)東方文化傳統(tǒng)的家庭規(guī)模較西方的“核心家庭”要大，而很多消費(fèi)品是以家庭為單位購買的，這就需要設(shè)計(jì)不同的包裝尺寸與裝量。另外，西方獨(dú)身和單親家庭的增加，小包
裝、一次性計(jì)量包裝日益增多。
(三)科學(xué)與技術(shù)因素
首先，由于科技新成果層出不窮，國際市場上產(chǎn)品更新速度加快，產(chǎn)品功能日趨自動(dòng)化、輕型化、多用化、小型化；造型與結(jié)構(gòu)更為簡煉與科學(xué)合理化。這就要求包裝設(shè)計(jì)要適應(yīng)新的商品形態(tài)與功能屬性。其次，科技的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了包裝材料的更新?lián)Q代，這就為包裝材料的選擇性、保護(hù)性和審美性打開了更廣闊的天地。這就要求包裝的決策者因地、因人、因時(shí)制宜，大膽采用新型包裝材料，突破舊框，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。如德國推出一種以淀粉為原料制成的包裝杯，用以盛裝流質(zhì)，消費(fèi)者可嚼食之，如棄之，該種杯子亦極易在室外自行分解消失掉。
(作者/班黃靜)
來源:網(wǎng)絡(luò)
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