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【內(nèi)容摘要】：本文通過對產(chǎn)品語意學(xué)的發(fā)生、發(fā)展的論述，對優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計作品的展示，提出現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計應(yīng)以人機工程學(xué)和美學(xué)為基礎(chǔ)，設(shè)計出有助于日常生活、給人們帶來歡樂的與環(huán)境和諧共生的產(chǎn)品?！娟P(guān) 鍵 詞】：產(chǎn)品語意學(xué) 、符號、象征、功能設(shè)計是時代的藝術(shù)。當代社會，工業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入到高科技階段，手工業(yè)、工業(yè)、高科技工業(yè)已融為一體，可持續(xù)發(fā)展、關(guān)注自然、與環(huán)境和諧相處被空前關(guān)注，信息化已迅速被應(yīng)用到人類生活的各個層面，數(shù)字化時代的到來，使設(shè)計處于一個重新構(gòu)造語言的時代。無可置疑，設(shè)計精良的物品是今天視覺文化的中心，然而充斥在人們生活中的產(chǎn)品總不是那么令人滿意，許多產(chǎn)品令使用者感到困惑，可能看上去讓人難以理解它到底是一件什么產(chǎn)品，或者不明了如何使用它，電子器材“黑箱化”現(xiàn)象的泛濫，對設(shè)計師提出了更多更高的要求。芬蘭著名工業(yè)設(shè)計師漢諾·科赫倫（Hannu kahonen）說：“我對那些‘過分的設(shè)計’、反自然形態(tài)的設(shè)計感到厭倦，它們使產(chǎn)品更加復(fù)雜而難以使用，在我看來，理想的產(chǎn)品應(yīng)有助于日常的生活并盡可能給人們帶來歡樂?！?如何運用設(shè)計符號創(chuàng)造出符合現(xiàn)代人類個性化需求的產(chǎn)品，是當代工業(yè)設(shè)計師必須認真思考的問題。而產(chǎn)品語意學(xué)的本質(zhì)正是在于通過產(chǎn)品外在視覺形態(tài)的設(shè)計揭示或暗示產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)品功能明確化，使人機界面單純、易于理解，從而解除使用者對于產(chǎn)品操作上的理解困惑，以更加明確的視覺形象和更具有象征意義的形態(tài)設(shè)計，傳達給使用者更多的文化內(nèi)涵，從而達到人、機、環(huán)境的和諧統(tǒng)一。所謂語意（Semantic）顧名思義，即語言的含義、意義；語意學(xué)（Semantics）即探索、研究語言意義的學(xué)科。“產(chǎn)品語意學(xué)”這一概念的提出，是借用語言學(xué)的一個名詞，它產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)，來源于符號學(xué)理論，但它的產(chǎn)生，卻具有社會、歷史、哲學(xué)的背景，工業(yè)設(shè)計史上關(guān)于產(chǎn)品語意的研究始于20世紀60年代。一戰(zhàn)之后，全世界物質(zhì)匱乏，現(xiàn)代主義提倡的功能主義順應(yīng)歷史條件，滿足并推動了工業(yè)化進程的發(fā)展，當時產(chǎn)品設(shè)計考慮的重點是“物理機能”，人體工程學(xué)（ergonomics）是工業(yè)設(shè)計的理論支點，在1920—1950年間，功能主義設(shè)計是人類設(shè)計史上的重要階段。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，消費時代的來臨，社會財富的增加，使得人們對產(chǎn)品的要求發(fā)生了根本性的變化，同時六十年代的過度開采開發(fā)造成了地球環(huán)境的危機，生態(tài)設(shè)計被提出并在設(shè)計的各個層面予以實踐。這一時期，人們開始注重環(huán)境機能，注重工業(yè)對環(huán)境的影響。到了二十世紀八十年代，人們開始強調(diào)“溝通、對話”，設(shè)計界也引進了各種新學(xué)科：社會學(xué)、生態(tài)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、語言學(xué)、信息理論等，同時，電子產(chǎn)品的出現(xiàn)使得造型與機能失去了必然的密切的聯(lián)系，導(dǎo)致單一的“黑箱”現(xiàn)象的泛濫，商品同質(zhì)化的出現(xiàn)呼喚更迎合使用者內(nèi)心的產(chǎn)品，現(xiàn)代主義對于“功能”的過分強調(diào)和對于“形式”過分的漠視導(dǎo)致工業(yè)產(chǎn)品的粗糙、冷漠、僵硬，有人形容那是一個“大量生產(chǎn)、大量購買、大量消費、還大規(guī)模的毒害數(shù)不清的環(huán)境”的時代，后現(xiàn)代主義在此時出現(xiàn)，它重主體精神、重文脈、重符號語意，對產(chǎn)品語意理論產(chǎn)生了重大的影響。1983年克里彭多夫(Klaus Krippendorf)和郎諾何(R. Butter)夫婦正式提出“產(chǎn)品語意學(xué)”(Product semantics)的概念，并定義為“產(chǎn)品語意學(xué)是研究人造物的形態(tài)在使用情境中的象征特性，并將此運用于設(shè)計中”；1984年克里彭多夫?qū)Ξa(chǎn)品語意學(xué)下了進一步的定義，他認為產(chǎn)品語意學(xué)是對舊有事物的新覺醒，產(chǎn)品不僅要具備物理機能，還應(yīng)該能夠向使用者揭示或暗示出如何操作使用，同時產(chǎn)品應(yīng)該具有象征意義，能夠構(gòu)成人們生活當中的象征環(huán)境。產(chǎn)品語意理論的基本構(gòu)架來自于語言符號系統(tǒng)。符號學(xué)理論提倡用符號的觀點來研究一切學(xué)科和現(xiàn)象。符號學(xué)之父索緒爾（Saussure）說“語言是一種表達觀念的符號系統(tǒng)”，他認為每種符號都有兩個層面上的意義，一是能指（又叫意符，Signifier）指物體呈現(xiàn)出的符號形式；二是所指（又叫意涵、符指Signified）指物體潛藏在符號背后的意義，即思想觀念、文化內(nèi)涵、象征意義?？死锱矶喾蜿P(guān)于產(chǎn)品語意的概念正是基于索緒爾的符號觀念，他將使用者對產(chǎn)品的理解劃分為四個階段。A、產(chǎn)品辨明階段：使用者通過相應(yīng)的視覺線索來區(qū)分產(chǎn)品類型；B、自我驗證階段：使用者實際操作物品（或其控制器）然后觀察這些運行不同程度的成敗反饋；C、發(fā)現(xiàn)新形式階段：使用者在使用中熟悉其工作原理，或許還能發(fā)現(xiàn)新的使用方式；D、解讀符號語意：使用者依據(jù)自身類型、個人理解、社會特征及美學(xué)價值，通過與其相關(guān)產(chǎn)品的比較來解讀產(chǎn)品內(nèi)涵。從以上四個階段我們可以看出，使用者通過對產(chǎn)品形態(tài)的視覺印象在心中對產(chǎn)品有一個初步的認識（是什么產(chǎn)品），隨著自我驗證實驗即實際操作物品過程的進行，會逐步全面、深入地擴大對產(chǎn)品的了解，同時對最初的視覺印象予以更新、強化或反感、排斥。所有對產(chǎn)品形態(tài)或語意符號的初期預(yù)想，在自我驗證階段得到是或不是的檢驗，如果設(shè)計師的初衷和使用者驗證后的感官體驗達成一致，則證明該產(chǎn)品的形態(tài)成功的表達了它的內(nèi)涵，也正因為有此一致性，使用者才有繼續(xù)深入的操作和研究，才有發(fā)現(xiàn)新形式的可能。最后，使用者會給產(chǎn)品一個客觀的評價，當然，這個評價是受到使用者自身的審美情趣、文化修養(yǎng)、性格特征的影響的，同時又受到社會約定俗成的影響。隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟文化全球化的推進及信息化的發(fā)展，影響產(chǎn)品設(shè)計的地域性、文化性限制會越來越小。但弘揚民族文化是每一個設(shè)計師都必須承擔的歷史責任，在此方面北歐和日本的工業(yè)設(shè)計做得很好。 優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計在對產(chǎn)品語意的把握上經(jīng)過系統(tǒng)、全面的分析，充分運用設(shè)計符號使產(chǎn)品的功能與形式達到高度統(tǒng)一。不僅體現(xiàn)出產(chǎn)品的象征意義和文化內(nèi)涵，還體現(xiàn)出設(shè)計對人—使用者的關(guān)懷。美國設(shè)計師麗薩·克諾（Lisa Krohn）和圖克爾·維美斯特（Tucher Viemeister）1987年設(shè)計的電話應(yīng)答器是運用“產(chǎn)品語意學(xué)”的經(jīng)典范例。這是一個聽筒和應(yīng)答器合二為一的產(chǎn)品，被設(shè)計成電話簿的樣子，通過新技術(shù)，綜合了錄音、播放、復(fù)印信件的功能，保留了人們對傳統(tǒng)電話的一些認知功能，但在內(nèi)容上發(fā)生了很大的變化，它可以翻頁使用,并在翻頁時切換不同的內(nèi)容,按鍵通過頁的標準孔穿插而通用，簡練、新穎、動感、而層次豐富，給人以親切熟悉的感覺，吸引者使用者掌握新技術(shù)。2002年IBM公司推出的”ThinkPadTransNote”筆記本電腦獲得了德國IF設(shè)計金獎。這款產(chǎn)品在造型上采用文件夾的特點，將筆記本電腦和電子紙筆書寫器組合起來，用戶可以方便的書寫、繪圖，處理、存儲、發(fā)送文件。在設(shè)計上充分考慮使用者的心理，造型簡潔，語意明確。意大利設(shè)計師馬西姆·約薩·吉尼（Massimo Iosa Ghini）設(shè)計的“媽媽”扶手沙發(fā)外形樸實、敦厚，色彩溫和，象征著媽媽的慈祥、寬容，給孩子溫暖，為身心俱疲的現(xiàn)代人提供一個恢復(fù)精力的避亂所。 產(chǎn)品語意學(xué)的運用還表現(xiàn)在對產(chǎn)品的細節(jié)處理 上。如佳能C.BIO型照相機，它的有機形態(tài)幾乎與人體合二為一，不僅在外形上給人以細膩精致，親切的感覺，在功能上也有著讓人嘆服的便利性。菲利浦公司1996年推出的“philishave reflex action”剃須刀，整體造型時尚、大氣，它的側(cè)面與男性頭頸部的側(cè)面有著完美的一致性，調(diào)節(jié)開關(guān)的按鈕（Power）正在男人的喉節(jié)處，按鈕上有增加摩擦、便于推動的突起，明確的指示了產(chǎn)品的操作方式。以下是菲利浦公司1990-1998年推出的部分產(chǎn)品的“臉”—界面，從中我們不難看出操作系統(tǒng)對于使用者的明確的指示符號。 M·Mccoy在探討產(chǎn)品造五項問題作為進行產(chǎn)品語意造型設(shè)計的項目：（1）環(huán)境（Environment context）即產(chǎn)品造型包括大小、材質(zhì)、色彩、形態(tài)如何與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)；（2）記憶性（Memory）:產(chǎn)品造型是否讓人感到熟悉、親切、產(chǎn)品在文化或形態(tài)上是否具有歷史的延續(xù)性；（3）操作性（Operation）產(chǎn)品造型在局部控制、顯示、外形、材質(zhì)、色彩等層面的語意表達是否清晰、易理解、易操作；（4）程序（Process）產(chǎn)品外部造型是否宣示了內(nèi)部不可見的機構(gòu)運作，是否揭示或暗示了產(chǎn)品如何工作；（5）使用的儀式性（Ritual of use）產(chǎn)品的造型是否暗示了產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、象征意義。因此，我們在運用符號進行產(chǎn)品設(shè)計時，可以從以上幾個方面進行考慮。近代建筑師在創(chuàng)作和實踐中總結(jié)了一套符號創(chuàng)新的手法。第一是“重復(fù)和多余”，就是用重復(fù)的信息反復(fù)作用于人的感官，從而把信息強烈的傳遞給使用者，這對于新的符號的被接受和理解較為有效；第二是“變形和分裂”，是指將人們習(xí)以為常的符號變形、分裂，重新組織成新的語言，既繼承傳統(tǒng)又有創(chuàng)新；第三是“深奧和詮釋”，建筑符號學(xué)家認為藝術(shù)要有特色就要難懂，要費勁才能為人所理解，要新奇，不易理解但又能被理解；第四是“多價和多元”，即藝術(shù)要創(chuàng)造而不能一味的模仿。這些手法也可以借用到工業(yè)設(shè)計上，獲得澳大利亞2000年工業(yè)設(shè)計大獎的奧運火炬的設(shè)計，就揉和了悉尼海濱城市的特征和悉尼歌劇院的形態(tài)，簡潔、時尚，功能與形式完美統(tǒng)一。必須要注意的是設(shè)計是為大眾服務(wù)的，產(chǎn)品設(shè)計的目的是為了使人們的生活更加的便捷和美好。芬蘭著名設(shè)計師約里奧·庫卡波羅（Yrjo Kukkapuro）說“真正的設(shè)計師的作品不應(yīng)該是一種瘋狂的、無用的東西”，在今天，人們需要的依然是形態(tài)美觀，功能良好，充滿人文關(guān)懷和環(huán)境意識的產(chǎn)品。同時我們也不能“為了語意而語意”，我們對于傳統(tǒng)符號的運用，必須是在理解傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上用現(xiàn)代的觀念去改造和提煉，支持我們今天設(shè)計的基礎(chǔ)依然是人機工程學(xué)和美學(xué)。作者/-張君麗（武漢工業(yè)學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計系