高檔香水包裝設(shè)計(jì)：經(jīng)典或趣味
卡爾文·克萊香水包裝是香水團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師共同合作而成的，據(jù)聯(lián)合利華化妝品國(guó)際的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。Pierre Dinand為OBSESSION、ETERNITY和ESCAPE設(shè)計(jì)了包裝瓶，而Fabien Baron則為cK one、cK be、Contradiction、Truth和Crave設(shè)計(jì)了包裝瓶。
卡爾文·克萊一直在側(cè)翼品牌上特別成功，它們?cè)鎏砹诵乱庖兀瑫r(shí)通過命名和包裝與已經(jīng)創(chuàng)立的品牌非常接近。據(jù)介紹，Eternity purple orchid（永恒紫羅蘭）香水在去年占據(jù)了Eternity品牌零售的25%，而1.7盎司edp是美國(guó)CKCC的第一女士單品。側(cè)翼品牌不但推動(dòng)了CK現(xiàn)有業(yè)務(wù)，而且這些系列延生也對(duì)其signature品牌增加了新意和激勵(lì)，而同時(shí)也迎合了新的、更廣泛的消費(fèi)群。
卡爾文·克萊最近推出的全新香水Eternity Moment包裝瓶是對(duì)其在1988年首先推出的經(jīng)典Eternity的重新詮釋。全新Eternity Moment包裝瓶具有更高、更細(xì)長(zhǎng)的外形和一個(gè)透明的蓋子。這款包裝的新意足以使之與眾不同，而又與原先品牌足夠相似以致于對(duì)一些消費(fèi)者引起共鳴。代言人選擇了具有當(dāng)代年輕女性的特質(zhì)：獨(dú)立、充滿生機(jī)并且自信。
當(dāng)卡爾文·克萊一直在探索影響消費(fèi)者的新方式并追求協(xié)作零售伙伴關(guān)系，它的核心業(yè)務(wù)還是通過與百貨公司合作完成。據(jù)該公司介紹，免稅商店也繼續(xù)為一個(gè)重要的銷售渠道。
Donna Karan Cosmetics最新香水DKNY Be Delicious在今年10月推出。它設(shè)計(jì)成具有DKNY品牌所有的樂趣和時(shí)尚。這款富含蘋果味的香水被稱作“性感、甜美、誘惑并調(diào)皮……具有都市邊緣的象征性蘋果?！边@款包裝瓶是愜意的位于手中的簡(jiǎn)單橢圓形，被稱為是“對(duì)永恒蘋果的現(xiàn)代詮釋”。由Laird & Partners和Chad Lavigne LLC設(shè)計(jì)，這個(gè)綠色的玻璃“蘋果” (由Vitro Packaging生產(chǎn))頂部是閃爍的鉻制蓋。制動(dòng)器和分配器都安裝在蓋子內(nèi)部。
高檔品經(jīng)銷方式的變化
由于消費(fèi)者已經(jīng)分流到更廣泛的各類商店購(gòu)物，百貨公司不再是尋求著名美容品牌的唯一地方，據(jù)Unity Marketing的Danziger介紹?！案嗟南M(fèi)者正走向?qū)Ｙu店或沙龍或溫泉治療中心，”他指出，“那里他們能體會(huì)更愉快的經(jīng)歷并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。”
據(jù)Euromonitor報(bào)道，2003年專賣店維持了美容市場(chǎng)份額的7.2%。路易威登屬下Sephora所取得的成功已經(jīng)證明“開架銷售”在高檔品市場(chǎng)同樣有效。美國(guó)Sephora成立于1988年，目前已經(jīng)在20多個(gè)州有超過90家店鋪。在忙碌的店堂內(nèi)，銷售人員在過道內(nèi)巡視，以便能在購(gòu)物者自助時(shí)提供迅速的幫助。據(jù)該公司發(fā)言人稱，這家美容品專賣零售店提供大約250個(gè)著名品牌；其中銷售最好的產(chǎn)品類是彩妝，不過增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品類是護(hù)膚品，同時(shí)香水的銷售也很好。
那里的香水產(chǎn)品以一種直接、易于采購(gòu)的方式陳列-按照字母順序排列，女性的產(chǎn)品靠墻一邊而男性的產(chǎn)品面對(duì)墻。“購(gòu)物者能隨心所欲的選擇和測(cè)試眾多香水。如果她愿意，她能在那里待上整天來(lái)發(fā)現(xiàn)她所要的?！痹摴鞠嚓P(guān)人士稱。
Luxury brands build images by connecting intrinsic elements such as quality performance, design performance and uniqueness, with experiential factors—how the brand makes the consumer feel and the way they experience luxury. No matter where it’s purchased, luxury beauty must offer quality, performance and the sense that it is only for someone very special.
電視和在線銷售的演變
被Euromonitor作為“其它類”來(lái)跟蹤報(bào)道的渠道占據(jù)了2003年美容品總銷量的9.2%，線上和電視零售渠道也正在顯著增長(zhǎng)。電視，由于信息廣告能在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者的注意力集中在一個(gè)特定產(chǎn)品系列，似乎特別有影響力。有專家指出，名人系列具有可信性，因?yàn)榇匀送挥^眾視作了自己了解并崇拜的，從而再訂購(gòu)就很容易。更有專家相信，在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)于著名品牌向電視直銷發(fā)展的生產(chǎn)商的看法將演變?yōu)榻邮芷湓诮?jīng)銷途徑中的一席之地，這類似于已經(jīng)發(fā)生于線上零售中的情況。
許多這類電視直銷系列都是由總部位于美國(guó)CA的Guthy-Renker在推銷。成立于1988年的Guthy-Renker如今已經(jīng)成為世界上最大的直銷電視公司之一，去年的銷售額達(dá)到了9.7億美元，在過去10間平均年增長(zhǎng)率為33%，據(jù)該公司網(wǎng)站上發(fā)布的消息稱。Guthy-Renker美容品牌在美國(guó)市場(chǎng)的銷售通過電視和在線網(wǎng)站。其品牌包括：Proactiv Solution （高倫雅芙）、Principal Secret、Meaningful Beauty、Natural Advantage、Youthful Essence和Sheer Cover。
在其電視網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站，QVC還提供了62個(gè)各類美容品牌，從最新的時(shí)尚系列Dessert（身體和唇部彩妝）、超值系列（五支唇膠），到經(jīng)典著名的各色Prescriptives產(chǎn)品。
化妝品的在線銷售就是大海撈針的集中體現(xiàn)。著名品牌夏奈爾和嬌韻詩(shī)維護(hù)著瀏覽者可以獲得最新產(chǎn)品信息的圖像美麗的網(wǎng)站，它們要與www.gloss.com的熱門連接競(jìng)爭(zhēng)；后一個(gè)網(wǎng)站上品牌雅詩(shī)蘭黛、倩碧、Bobbi Brown、La Mer、M.A.C.、品木宣言、Prescriptives以及Stila系列產(chǎn)品可以在線購(gòu)買。雅詩(shī)蘭黛公司品牌群能通過其合作網(wǎng)站www.elcompanies.com或搜索每個(gè)品牌來(lái)獲取信息。
不過，在線銷售提供的不止于在傳統(tǒng)零售商店有售的產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)途徑。一些系列產(chǎn)品僅在線上有售，比如reflect.com提供了獨(dú)特的服務(wù)。據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們對(duì)于使得每位顧客感受到其承諾的特殊性非常認(rèn)真，“沒有東西能比擬專為你定做的美容產(chǎn)品。那就是為何Reflect非常樂意提供您度身定制美容方案和個(gè)人化考慮，這在其它地方所無(wú)法發(fā)現(xiàn)的?！倍鋬r(jià)格也是在一個(gè)高檔次：True Blend Liquid粉底（1盎司）售價(jià)45美元，而唇彩為22.50美元。
Reflect.com為訂購(gòu)彩妝、護(hù)膚品、護(hù)發(fā)品或高級(jí)香水的購(gòu)買者提供了一套定制過程。一項(xiàng)慷慨的退貨規(guī)定稱“如果你沒有完全高興，我們將重新定制產(chǎn)品直到您滿意，或者退款而無(wú)需您返還產(chǎn)品?！?
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