維賽娜是維拉公司生產(chǎn)的一種嘗試性的藥物香波，是個(gè)家喻戶曉的產(chǎn)品，現(xiàn)在要對(duì)該產(chǎn)品實(shí)施進(jìn)一步的包裝設(shè)計(jì)。
錫馬公司曾為護(hù)發(fā)用品進(jìn)行過包裝設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)人員意識(shí)到，維賽娜香波的瓶子造型必須即傳統(tǒng)，又要有新的內(nèi)容；既要保留住以前的老客戶，又要發(fā)展新的銷售對(duì)象。這兩種目標(biāo)的結(jié)合是比較微妙、復(fù)雜的，其設(shè)計(jì)意圖羅列如下：
1、提出一個(gè)設(shè)計(jì)方案，無論包裝、產(chǎn)品本身還是表達(dá)方式，都要符合目前以及將來的顧客要求。
2、想方設(shè)法增加維賽娜產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，讓它打個(gè)翻身仗。
3、在留住老顧客的同時(shí)，吸引新的顧客。
4、增加人們對(duì)該產(chǎn)品的使用頻率。
5、擴(kuò)展維賽娜產(chǎn)品的品種。
在這里摘錄設(shè)計(jì)要求如下：
1、對(duì)產(chǎn)品重新包裝設(shè)計(jì)是當(dāng)務(wù)之急的事情，這種改變可以激進(jìn)一點(diǎn)，因?yàn)橐恍╊櫩驼J(rèn)為現(xiàn)在有的包裝實(shí)在太難看了，他們都不好意思把香波放在浴室的架子上。
2、維賽娜產(chǎn)品的現(xiàn)有顧客要求保留瓶子的綠色，但是對(duì)于新顧客來說，瓶子是否為綠色是無關(guān)緊要的。1995年10月以后投放市場(chǎng)的維賽娜新產(chǎn)品的瓶子，使用了不同顏色的瓶子。
3、淚滴狀的瓶子設(shè)計(jì)比較重要，其造型和現(xiàn)行的瓶子可以形成有效的關(guān)聯(lián)。
4、維賽娜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基調(diào)是不用皺褶、不過分修飾、設(shè)計(jì)要求不分男女，具有廣泛的適用性。
綜上所述，維塞娜產(chǎn)品要在顧客中建立新的形象。
對(duì)于綠色的瓶子調(diào)查是比較離奇的。維塞娜原先的產(chǎn)品只不過使用了綠色的瓶子，而人們認(rèn)為香波也是綠色的，實(shí)際上香波是棕色的。
錫馬設(shè)計(jì)公司的人員對(duì)于香波的顏色發(fā)表了相應(yīng)的意見：“綠色被人們看作神圣的、永存的，這和圣誕老人有些相似。我們都知道，事實(shí)上并不存在圣誕老人，但是我們把他想象成熱情的、可信的。使用過這種香波的人，當(dāng)然知道香波不是綠色的，隨著產(chǎn)品系列的擴(kuò)大，我們想不必破壞這個(gè)關(guān)于綠色的神話?！?/P>
第一階段的工作用了三個(gè)星期的時(shí)間，畫了幾百幅草圖，滿桌子都是硬泡沫塑料的模型，還有產(chǎn)品樣本、調(diào)色板、顏色樣本以及各種圖形。
盡管看上去很簡(jiǎn)單，制作泡沫塑料模型本身也是一門藝術(shù)，是每個(gè)設(shè)計(jì)師需要掌握的技藝。許多塊淡藍(lán)色的，膨脹的聚苯乙烯按照硬紙板上的草圖切割成型，設(shè)計(jì)師如雕刻師一般，用鑿子對(duì)它們精雕細(xì)刻。
在所有的創(chuàng)意中，維拉公司選擇了八種方案及其相應(yīng)的圖形。插圖繪畫者所畫的淚滴狀圖案多年來成為維賽娜的品牌形象。其中六種方案又被進(jìn)一步的開發(fā)。這些方案改變了整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的方向，甚至推翻了設(shè)計(jì)意圖。和預(yù)期的效果相反，顧客們都反對(duì)那些比較激進(jìn)的設(shè)計(jì)，他們認(rèn)為這不再是他們使用的信賴的維賽娜產(chǎn)品，因此，設(shè)計(jì)師不得不重新考慮。
最后，設(shè)計(jì)師們總算找對(duì)了方向，他們選擇了對(duì)稱的設(shè)計(jì)，如痛淚滴狀的瓶子，并且使用綠色。他們重新設(shè)計(jì)的這些瓶子都和這種對(duì)稱的要求相適應(yīng)，其中一種被進(jìn)一步的發(fā)展，并送到德國作技術(shù)處理。
這次，約翰·蘭姆繪制了工藝圖，并且和瓶子制造商、瓶蓋制造商以及標(biāo)簽制造商等密切聯(lián)系。
經(jīng)歷了不同一般的，超長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)作，整個(gè)過程用了一年半時(shí)間，維賽娜品牌的產(chǎn)品包裝更加現(xiàn)代化，而不是更激進(jìn)。產(chǎn)品躋身于競(jìng)爭(zhēng)激烈的香波市場(chǎng)，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)放在發(fā)揮設(shè)計(jì)的功能上。
(待續(xù))
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