近日，廣東一家從事網(wǎng)絡(luò)印刷的企業(yè)——通印網(wǎng)——決定下“猛料”來激發(fā)自己的點(diǎn)擊率及業(yè)務(wù)量。推出了幾項(xiàng)號(hào)稱“全球最低”的驚爆價(jià)——1元1盒100張名片的最平價(jià)名片印刷、3元1盒的“無限量打印”、自稱是最平的彩頁印刷千張僅160元的包郵價(jià)，以及各種印量不等的彩頁印制服務(wù)，1000張、2000張，甚至是上萬張。
對于通印網(wǎng)這種依靠平價(jià)來吸引用戶，期待形成消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)生消費(fèi)黏性的做法，不得不說與我國網(wǎng)絡(luò)印刷市場境況不溫不火的大環(huán)境有關(guān)。既然網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)一致被看好，那么除了價(jià)格戰(zhàn)，我們又能做些什么來沖破這不溫不火的瓶頸呢？
向計(jì)算機(jī)直接制版設(shè)備看齊
面對上述問題，奧西公司中國連續(xù)紙數(shù)字打印生產(chǎn)系統(tǒng)銷售經(jīng)理方大杰在接受《中國新聞出版報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，其實(shí)就像是計(jì)算機(jī)直接制版設(shè)備（以下簡稱CTP）剛誕生時(shí)一樣，采納者甚少，而隨著其降低原材料成本等各種優(yōu)勢越來越凸顯，現(xiàn)在已經(jīng)在國內(nèi)被普遍接受、設(shè)備制造方面也呈現(xiàn)出了百花齊放的態(tài)勢。關(guān)鍵是CTP不僅僅是一臺(tái)設(shè)備那么簡單，而是其徹底改變了印刷生產(chǎn)工藝流程。網(wǎng)絡(luò)印刷亦是如此。
他解釋到，數(shù)字印刷的好處就在于其先通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)預(yù)售，再進(jìn)行印刷。他就見到過印刷客戶本身只需要印2000份，卻因?yàn)橛脗鹘y(tǒng)方式下3000份的單更便宜就印3000份，而這實(shí)在是一件很浪費(fèi)的事情。此外，國外客戶將訂單拿到國內(nèi)來印的情況更加普遍，但是往往一個(gè)樣品需要往復(fù)快遞多次，時(shí)間成本耗費(fèi)巨大。而網(wǎng)絡(luò)印刷對于解決這些難題可謂是不費(fèi)吹灰之力。“就像是CTP一樣，既然有著這么多顯著的優(yōu)勢，未來就不怕市場不接受。”
而這也正是促使文章開篇的主角——通印網(wǎng)當(dāng)家——總經(jīng)理董學(xué)振毅然決然放棄自己開了多年的印刷廠投身網(wǎng)絡(luò)印刷的原因。
但是，方大杰認(rèn)為，企業(yè)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)務(wù)類型定位和營業(yè)模式很關(guān)鍵。他建議，對于即將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域的企業(yè)管理者，不妨先從熟悉的行業(yè)做起，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)印刷與普通消費(fèi)品電商相比，所處的行業(yè)實(shí)在太幕后了，更何況還沒有普通消費(fèi)品電商獲得的支持資金多。
信任從零開始累積
為什么在國外網(wǎng)絡(luò)印刷已經(jīng)廣泛被接受，在國內(nèi)卻不溫不火？方大杰認(rèn)為，主要因?yàn)閮r(jià)值沒有體現(xiàn)出來。就算印刷品采購者知道網(wǎng)站可以下單，但是只通過互聯(lián)網(wǎng)，沒有溝通，信任從何談起？這中間要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人乃至公司是否愿意承擔(dān)？
就記者了解，有這樣想法的用戶不在少數(shù)，而且擔(dān)心的事情還不止這些——印的東西不好已經(jīng)付了錢怎么辦？付錢了網(wǎng)站關(guān)了還能不能找到對方？……而印刷平臺(tái)也有擔(dān)心，如果印好了對方不付錢怎么辦？雙方都有信任危機(jī)存在。
董學(xué)振說，其實(shí)印刷外包服務(wù)在國外很成熟，國內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)開始接受，但是需要媒體以及各方共同推動(dòng)。單靠企業(yè)自己的力量可謂是杯水車薪，而關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的“燒錢”，他再次表示，其實(shí)所有的營銷就是借助廣告，打造這樣的一個(gè)平臺(tái)，都需要燒錢。
對于網(wǎng)絡(luò)印刷的不溫不火，武漢海納網(wǎng)通圖文傳媒有限公司總經(jīng)理甘為民倒是認(rèn)為很正常：“本來供需雙方的網(wǎng)絡(luò)交易方式形成就是個(gè)漸進(jìn)的過程，印刷服務(wù)產(chǎn)品的特性又決定了客單量不會(huì)是爆發(fā)式增長。”
兩種全新模式
除了價(jià)格戰(zhàn)略以及等待時(shí)機(jī)外，方大杰建議企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)印刷獨(dú)有的特性，引發(fā)印刷企業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。他介紹，目前大多數(shù)印刷廠對自己的定位仍舊是加工企業(yè)，無論是行業(yè)的從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)還是商業(yè)習(xí)慣都令印廠局限在接單、加工、交工這樣往復(fù)的循環(huán)。而其實(shí)現(xiàn)在這種局面已經(jīng)在改變，越來越多的印刷企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到創(chuàng)意設(shè)計(jì)的重要性，把自己定位在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上，而不只是處于傳統(tǒng)模式下的產(chǎn)業(yè)鏈的后端，業(yè)務(wù)類型也越來越多元化，從創(chuàng)意設(shè)計(jì)、到定稿、到交付印刷、到后道裝訂，無所不能，因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)意識(shí)到在價(jià)值鏈里面所占的環(huán)節(jié)越少，利潤空間就越窄?；氐骄W(wǎng)絡(luò)印刷，就可以借助其信息化程度高的特性，做更多產(chǎn)業(yè)鏈前端的事情，而這個(gè)能力是目前很多印刷廠所不具備的。
那是否意味著IT行業(yè)的人來做網(wǎng)絡(luò)印刷更加得心應(yīng)手呢？方大杰不回避地說，某種意義上說是的，因?yàn)閺默F(xiàn)階段來看，國內(nèi)傳統(tǒng)印刷企業(yè)轉(zhuǎn)來做網(wǎng)絡(luò)印刷的人當(dāng)中還未出現(xiàn)可參考的成功案例。雖然印刷企業(yè)有活源，但是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建方面，反而是做電子商務(wù)平臺(tái)的人更熟悉運(yùn)作模式。當(dāng)然，如果二者兼具的話那將是最為理想的狀態(tài)。
方大杰說，其實(shí)誰來做不重要，哪怕來個(gè)第三方都沒問題，關(guān)鍵是抓住網(wǎng)絡(luò)印刷的核心價(jià)值。所謂網(wǎng)絡(luò)印刷核心價(jià)值是，如果印刷廠只是希望通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找到印刷用戶的話，那只是簡單地在網(wǎng)上開個(gè)店而已的初級(jí)競爭階段，應(yīng)該站在更高一層，通過整合，將印刷廠資源綁在網(wǎng)絡(luò)印刷周圍，最終通過創(chuàng)新獲利。
所謂的創(chuàng)新，是建立在網(wǎng)絡(luò)印刷公司全新信息化、數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)上，不僅僅是利用平臺(tái)優(yōu)勢達(dá)到互通有無，還能做到分析行業(yè)客戶的特點(diǎn)，通過對某些行業(yè)的研究提供一些創(chuàng)造性的針對性解決方案，再結(jié)合電子商務(wù)，就會(huì)事半功倍?？梢詫⒅Q為具備顧問職能的網(wǎng)絡(luò)印刷公司。
而顧問公司是網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)搭建者可以從事的另外一項(xiàng)增值服務(wù)模式。例如通過數(shù)據(jù)庫的分析和挖掘推行各種市場促銷手段，網(wǎng)絡(luò)印刷商可以幫助客戶進(jìn)行市場推廣策略和營銷策略的指定。
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