案例：原印刷生產(chǎn)跟單員王珊珊新到一家大型印刷企業(yè)應(yīng)聘生產(chǎn)跟單文員，但到位后，在試用期間，老受到生產(chǎn)經(jīng)理的批評，說她這也不會那也不行，將面臨著試用期不合格的評測，請分析出如何才能做好一名印刷跟單員，而要哪些基本素質(zhì)和技能？
改善建議：
腳踏實地,謀定而后動，凡新到企業(yè)，不管你以前是如何的工作，但你腳踏實地勤奮肯干方能使你立于不敗之地。
市場激烈競爭的殘酷，生產(chǎn)的作業(yè)是要求為零連接，不能有任何延誤或停工等料，辦事干脆利索，雷厲風行，使整個生產(chǎn)流程之物料，產(chǎn)品有序無間隙的進行。
思路清晰，遇事忙而不亂，嚴格要求自我，團結(jié)同事,觀念強，時間觀念更強，遇事反應(yīng)迅速不斷提高生產(chǎn)效能。
快速了解本企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備資源及客戶群體之適配產(chǎn)品，設(shè)備性能及其加工適性，產(chǎn)品規(guī)格，質(zhì)量等級，加工方式，生產(chǎn)用期等。
了解外部所需生產(chǎn)自由的資源情況及銅生產(chǎn)產(chǎn)品的適配關(guān)系，上下游物料到位情形及品質(zhì)允許標準。
客戶訂單和生產(chǎn)訂單的制作情況的了解與運用，適合產(chǎn)品的開/改版，設(shè)計制做，出版及損耗標準情況及并帶問題的處理流程與解決方法。
工程生產(chǎn)周期的計劃與 清單的制作跟進與交流，巧妙運用各種資源在時間和空間上的合理控管，多種產(chǎn)品的交叉作業(yè)的計劃實施與反饋改善運作?！ ⊥焚|(zhì)部門一起，了解本客戶資源群體的質(zhì)量標準，檢測方法，缺陷評價及處理要點
計算機知識的熟悉運用，ERP系統(tǒng)，跟單模塊的運用和優(yōu)化創(chuàng)新。
最重要的一點是你必須融入團隊，凡事都積極思考創(chuàng)新，團結(jié)同事，反饋取得管理一致意見。
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