京華時報訊(記者 孫思婭) 市民徐先生在超市購買三元牛奶,獲贈一瓶距離保質期還差3天的牛奶。其懷孕的妻子在牛奶保質期截止當天飲用時,發(fā)現(xiàn)牛奶已變質。徐先生將京客隆超市懷柔店和北京三元食品股份有限公司告上法庭,要求公開賠禮道歉、召回這一款缺陷產品,賠償損失5000元。昨天上午,懷柔法院開庭審理了此案。
孕婦誤喝變質贈奶
徐先生說,今年6月24日,他在京客隆超市懷柔店購買了980ml的三元牛奶1瓶,價格為9.8元,同時超市還贈送了1瓶500ml的三元牛奶。
6月27日上午9點,徐先生的妻子打開500ml的贈品牛奶。“我妻子剛喝了一口,就感覺味道不對。”徐先生說,妻子告訴他牛奶味道特別臭。徐先生細看發(fā)現(xiàn),牛奶已出現(xiàn)分層,嚴重變質。
徐先生隨即通過網站向消協(xié)投訴,并撥打12315電話維權。徐先生說,接到舉報后,懷柔工商分局一名工作人員很快與他取得聯(lián)系,當天下午還和他一起到京客隆超市進行調查。
徐先生說,在超市內,工商人員和超市工作人員都確認牛奶已經變質。徐先生說,打官司的真正目的并不在于索賠,事發(fā)后,兩名被告未表示出一點歉意。徐先生稱,妻子飲用牛奶時,懷胎已兩個多月。此后,隔幾天就去醫(yī)院檢查一次,擔心會影響胎兒。目前,妻子即將生產,如果最終真的對母體或者胎兒產生影響,他一定會繼續(xù)追究兩家公司的責任。
超市稱已盡審查義務
徐先生說,事發(fā)當天,超市工作人員告訴他,會將問題反饋給三元公司。但超市只是一個經銷商,作為一名居中者,超市不應該為此承擔責任,徐先生應聯(lián)系廠家索賠。
在昨天的庭審中,京客隆超市懷柔分店提出兩點辯解,他們已根據(jù)超市管理規(guī)定,定期檢查了所有上架貨物的質量問題,盡了審查義務,因此不存在侵權行為。此外,超市還提出,徐先生是在6月24日將牛奶購買回家的,但直到27日才飲用,因此存在時間上的差距,所以更不可能存在銷售方面的問題。
京客隆超市還舉出三元公司的相關資質和證明,證明其已盡到了能力范圍內的審查義務。徐先生則認為,該證據(jù)不能證明此案中的牛奶是合格產品。檢測報告只是對一批報告的抽檢,但不能證明此案中的牛奶是合格的。
消費者被指保存不善
在昨天的庭審中,三元公司并未到庭,他們向法庭提交了書面的答辯意見。三元公司稱,其作為一家上市企業(yè)及有50年悠久歷史的國企,在乳品行業(yè)爆發(fā)影響全行業(yè)的三聚氰胺的時間段,也能獨善其身,并沒有任何違規(guī)的地方。
三元公司稱,他們可以保證每個批次產品均進行了相應的檢測,只有在檢測合格的情況下,他們才會將產品提供給賣場,而且整個生產和運輸過程均是嚴格按照該類產品的要求進行冷藏和運輸,在京客隆的賣場也是通過低溫冷柜進行銷售的。
此外,三元公司還指出,其作為產品的生產者,不是單盒產品的生產方式。三元公司說,因為牛奶是低溫產品,所以儲藏室有一定環(huán)境溫度要求,而這一點也是案件的關鍵所在,如徐先生購買產品后未按產品儲藏要求妥善儲藏,那么將會變質。
庭審焦點1
飲用時是否過期
三元公司及京客隆超市懷柔分店均認為,徐先生購買牛奶時間為6月24日,但其飲用的時間為6月27日,已經超過牛奶標明的7天保質期。
徐先生稱,牛奶包裝上的生產時間是6月20日,保質期為7天,如果按照包裝上標注的“巴氏消毒時間為上午10點”推算,牛奶的保質到期時間應為27日上午10點,但是他妻子飲用牛奶的時間為27日上午9點,所以并未過期。
徐先生告訴記者,他查閱了《預包裝食品標簽通則》,該規(guī)定中有保質期和保存期的規(guī)定。其中明確寫明超過保質期限,在一定時間內,食品可能仍然可以食用;而保存期過后,食品則不宜再食用。所以徐先生認為,牛奶打開時變質嚴重,該牛奶應該早在“保質期”到達前就已經變質。
庭審焦點2
是否違規(guī)捆綁銷售
徐先生認為,京客隆超市出售三元牛奶時,將即將過期的牛奶作為贈品與另一盒較新的牛奶一起出售,卻沒有對此作出說明,違反了《國家工商行政管理總局關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》。
京客隆超市懷柔店認為,這點與徐先生的索賠沒有因果關系。
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